做好基層煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員心得體會(huì)

做好基層煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員心得體會(huì)

基層煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員直接面對(duì)零售客戶，是專(zhuān)賣(mài)管理工作的前沿陣地，在維護(hù)煙草專(zhuān)賣(mài)制度和規(guī)范卷煙市場(chǎng)秩序方面發(fā)揮著重要作用�；鶎�煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員在日常工作中如何適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，有效發(fā)揮主動(dòng)性、實(shí)效性和合法性，直
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真正意義上為零售戶服務(wù)的宗旨；在遇到有違法經(jīng)營(yíng)行為或不符合辦證條件的零售戶時(shí)，應(yīng)在堅(jiān)持“嚴(yán)格管理，依法辦事”的基礎(chǔ)上，耐心細(xì)致地宣傳各種法律、法規(guī)，使零售戶心服口服；而對(duì)于有違法行為的零售戶，應(yīng)對(duì)其違法行為作出相應(yīng)的處罰，并在事后及時(shí)做好幫教工作，引導(dǎo)其在今后的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中能自我約束，依法經(jīng)營(yíng)。

二是要正確處理好合理布局與_的關(guān)系�！翱刂菩伦C，壓縮舊證”是提高許可證含金量重要手段，而合理布局則是控制許可證泛濫，可以有效地減少零售戶之間相互惡意競(jìng)爭(zhēng)。在日常管理和市場(chǎng)檢查工作中，要把宣傳持證經(jīng)營(yíng)的合法性、合理布局的重要性貫穿其中，耐心地作好咨詢解釋工作，消除部分零售戶對(duì)合理布局的誤解，同時(shí)聯(lián)合當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)及各地村委會(huì)共同做好合理布局的解釋工作，使廣大零售戶和群眾明確合理布局的目的所在，以確保市場(chǎng)和_。

三是要正確處理好嚴(yán)格管理與熱情服務(wù)的關(guān)系。要處理好管理與服務(wù)之間的關(guān)系，這就要求正確地化解管理與服務(wù)之間的矛盾。當(dāng)前，執(zhí)法部門(mén)提倡的“柔性管理”，注重的是平等和尊重，只有管理者和 ……（未完，全文共921字，當(dāng)前僅顯示585字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《做好基層煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員心得體會(huì)》）