總裁在集團(tuán)管理評審會(huì)議上的講話

總裁在集團(tuán)管理評審會(huì)議上的講話

管理體系要從符合型向業(yè)績改進(jìn)型轉(zhuǎn)變

　　近幾年來，我們一直在強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)管理的重要性，200*年仍把基礎(chǔ)管理放在第一位，并將我們的工作目標(biāo)定為：加強(qiáng)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)，加快集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級。管理的重要性毋庸置疑，管理體系是集團(tuán)管理的基石，今天我要講的主題是：做好基礎(chǔ)管理要從優(yōu)化管理體系開始，從符合型向業(yè)績改進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
　　我高興地看到：我們的雙體系認(rèn)證三年來，在總部及各生產(chǎn)基地都運(yùn)行良好。這說明我們的管理體系具有持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。從集團(tuán)的管理手冊、文件、管理方針、目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和資源配置來看，都適應(yīng)或基本滿足了現(xiàn)行管理體系運(yùn)行的要求；從各部門、各生產(chǎn)基地陳述的實(shí)施報(bào)告及內(nèi)部審核和外部審核的情況來看，沒有發(fā)現(xiàn)影響體系正常運(yùn)行的嚴(yán)重不合格項(xiàng)。尤其通過目標(biāo)管理的實(shí)施，各部門和生產(chǎn)基地正在逐步
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信息就不對稱；信息不對稱，管理就是空談。比如說要采購一樣?xùn)|西，明明供應(yīng)商可能有5家、10家，但業(yè)務(wù)員告訴你只有兩家。此時(shí)，你如果沒有進(jìn)入角色，就很難了解現(xiàn)在市場上行情怎么樣，接下來怎么變。如果只浮在上面，缺失責(zé)任心、使命感，你就沒有話語權(quán)、沒有主動(dòng)權(quán)，管理也就形同虛設(shè)。
另外，流程設(shè)置一定要合理，要相互制衡。程序制約條件一定要對稱，要掌握第一手資料，否則一步走錯(cuò)，全盤皆輸，后續(xù)工作也就無法查證。我們看有很多項(xiàng)目，形式走得很好，但最后卻變成無人負(fù)責(zé)，管理被架空。
　　有的人認(rèn)為管理很神秘、很奇妙，其實(shí)管理并不深?yuàn)W。臺(tái)灣經(jīng)營之神王永慶認(rèn)為：“管理沒有什么秘訣，只看肯不肯努力下功夫，凡事求得合理化，直到追根究底、止于至善的境地�！边@就好像在掃灰塵，每天掃一點(diǎn)就少一點(diǎn)，如果天天不掃，灰塵就越積越厚。因此，很多問題要及時(shí)處理，不能堆積，問題一沉淀，就會(huì)積重難返。
　　其次，目標(biāo)管理要進(jìn)一步推進(jìn)，需盡快優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn)，跟進(jìn)考核措施，力促管理體系從符合型向業(yè)績改進(jìn)型轉(zhuǎn)變。雙體系是集團(tuán)管理的工作程序，而目標(biāo)管理是在雙體系基礎(chǔ)上的優(yōu)化管理，現(xiàn)在已整合成一個(gè)大的管理體系。通過去年一年的培訓(xùn)和啟動(dòng)，已取得初步成效。但僅僅是起了個(gè)頭，還有許多工作需跟進(jìn)。各分線、各基地要根據(jù)集團(tuán)總體目標(biāo)和長期戰(zhàn)略規(guī)劃，圍繞職責(zé)和存在的問題，確定目標(biāo)項(xiàng)目，形成自上而下層層展開、自下而上層層保證的目標(biāo)管理體系。而考核、評價(jià)的跟進(jìn)，不僅是為目標(biāo)管理打好閉環(huán)，也是適應(yīng)薪酬與業(yè)績考核掛鉤、素質(zhì)評價(jià)與職業(yè)發(fā)展聯(lián)系這一長效激勵(lì)機(jī)制的需要，這樣才能真正讓管理體系從符合型向業(yè)績改進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
　　怎么才能轉(zhuǎn)過來？記得我在200*年度管理評審大會(huì)說過，首先要養(yǎng)成管理的習(xí)慣、形成管理的概念。集團(tuán)雙體系通過三年的運(yùn)行，管理的習(xí)慣概念有了�，F(xiàn)在我們要講評價(jià)，要在考核的基礎(chǔ)上，跟薪酬、職業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來。往前推，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，用制度保證提升。獎(jiǎng)罰、考核的制度措施跟進(jìn)了，才能體現(xiàn)公平競爭，大家的價(jià)值會(huì)得到更好的體現(xiàn)，符合市場經(jīng)濟(jì)中按價(jià)值規(guī)律辦事的原則，才能使我們的管理體系更加優(yōu)化。
　　制度跟進(jìn)，要拿出標(biāo)準(zhǔn)，這是目標(biāo)管理的關(guān)鍵一步。這個(gè)值得我們深思。就拿新老員工的標(biāo)準(zhǔn)來說，企業(yè)員工的新與老，不應(yīng)以年齡和進(jìn)公司時(shí)間長短來劃分，而是表現(xiàn)在對工作的熟悉程度和完成工作的質(zhì)量上。去年集團(tuán)出臺(tái)的分配制度調(diào)整方案，就為此轉(zhuǎn)變打下了基礎(chǔ)，讓真正有能力的人不斷得到提升。
　　目標(biāo)管理的關(guān)鍵一步還要看分線領(lǐng)導(dǎo)、基地老總，因?yàn)樗菑纳现料轮贫繕?biāo)、層層落實(shí)、定期監(jiān)控，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。所以領(lǐng)導(dǎo)作用非常重要，一定要運(yùn)用好目標(biāo)管理的方法，把握住重點(diǎn)，找準(zhǔn)問題，制訂對策，這樣才能取得實(shí)效。
　　管理是企業(yè)的生命線，對于要實(shí)現(xiàn)1000億元目標(biāo)的**而言，管理更是重中之重。以前我們銷售幾千萬、幾個(gè)億時(shí)，粗放型經(jīng)營管理不會(huì)出多大問題，但現(xiàn)在不行，所以我們需要雙體系升級、需要物資管理項(xiàng)目（ERP）規(guī)范流程，需要以目標(biāo)管理來優(yōu)化。
　　幾年前我曾去過日本，在餐廳吃飯時(shí)，感到口渴，叫了 ……（未完，全文共2582字，當(dāng)前僅顯示1642字，請閱讀下面提示信息。收藏《總裁在集團(tuán)管理評審會(huì)議上的講話》）