市容管理局就迎世博加強(qiáng)市容管理和環(huán)境整治情況向人大的工作報(bào)告

目錄/提綱：……
一、主要工作
（一）圍繞迎接世博盛會(huì)，打造精品意識(shí)，進(jìn)一步提升城市管理水平
（二）圍繞解決民生訴求，加大攻堅(jiān)力度，進(jìn)一步鞏固整治成果
一是查處違法建筑強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)
二是市容環(huán)境改善明顯
（三）圍繞構(gòu)建和諧環(huán)境，關(guān)注民生民情，進(jìn)一步優(yōu)化城市市容市貌
（四）圍繞推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)新_機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)破解難題能力
二是軌道交通9號(hào)線市容管理所成為全市乃至全國(guó)首個(gè)軌道交通專職管理所
二、主要做法
一是抓薄弱環(huán)節(jié)，管理延伸
二是抓重點(diǎn)區(qū)域，分類管理
三是抓隊(duì)伍建設(shè)，賞罰分明
四是抓長(zhǎng)效管理，疏堵結(jié)合
三、下一步工作措施
一是進(jìn)一步優(yōu)化城市管理機(jī)制
二是進(jìn)一步完善目標(biāo)考評(píng)機(jī)制
三是進(jìn)一步建立多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制
……
市容管理局就迎世博加強(qiáng)市容管理和環(huán)境整治情況向人大的工作報(bào)告

主任、各位副主任，各位委員：

　　今年以來(lái)，我們緊緊抓住學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和迎世博這一契機(jī)，按照區(qū)委、區(qū)政府確立的“圍繞四個(gè)率先、做好四篇文章、實(shí)現(xiàn)四個(gè)確�！钡墓ぷ饕�，堅(jiān)持依法行政，提升管理水平，綠化美化環(huán)境，全力迎接世博，年初確立的各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)展順利，全區(qū)尤其是城區(qū)市容環(huán)境整治工作取得了明顯的成效。

　　一、主要工作

　�。ㄒ唬﹪@迎接世博盛會(huì)，打造精品意識(shí)，進(jìn)一步提升城市管理水平
到目前為止，市政府下達(dá)我區(qū)的迎世博環(huán)境改造任務(wù)已經(jīng)完成95%，其中綠化整治119公頃，除了原先計(jì)劃項(xiàng)目外，一些突擊性項(xiàng)目經(jīng)受了考驗(yàn)，尤其是在非常短的時(shí)間內(nèi)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的如期完成沈磚公路28萬(wàn)平方米綠化、40萬(wàn)立方土方的工程量，為國(guó)家旅游度假區(qū)環(huán)境改善起到了較好的作用。老街坊環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造全面完成，提前兌現(xiàn)了城區(qū)20個(gè)老街坊的環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造承諾，改善了老城區(qū)舊式里弄環(huán)衛(wèi)設(shè)施水平，使廣大市民們真正享受到了實(shí)惠。繼續(xù)推進(jìn)生活垃圾分類延伸工作，目前，城區(qū)52個(gè)居住區(qū)，集鎮(zhèn)28個(gè)居住區(qū)已全面實(shí)施生活垃圾四分類，40家單位推開(kāi)三分類，超額完成年度80個(gè)小區(qū)四分類的目標(biāo)。戶外廣告專項(xiàng)整治取得實(shí)效，共拆除3298塊廣告牌，
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略871字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
“垃圾上門收集”、“快速巡回保潔”、提高清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)、全天候保潔等方式加大保潔力度，較大程度地改變了城區(qū)臟亂差的狀況。目前，**城區(qū)保潔已經(jīng)納入全市中心城區(qū)測(cè)評(píng)，從數(shù)次測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)看，城區(qū)始終保持在5-6名的中上游水平，最近一次還獲得了第一名。在城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要干道制作了186塊新型指路牌，方便群眾的出行。

　�。ㄋ模﹪@推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)新_機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)破解難題能力
在機(jī)制上敢于創(chuàng)新，做到了3個(gè)全市率先：一是網(wǎng)格中心基本做到了全區(qū)全覆蓋，城市網(wǎng)格化管理已經(jīng)從城區(qū)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，目前已經(jīng)有7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施了網(wǎng)格化管理，預(yù)計(jì)年底在全市率先實(shí)現(xiàn)全覆蓋，屆時(shí)，處置內(nèi)容將進(jìn)一步增加，管理模式基本形成。二是軌道交通9號(hào)線市容管理所成為全市乃至全國(guó)首個(gè)軌道交通專職管理所。而且從運(yùn)行情況來(lái)看，起步良好，秩序管理已經(jīng)初見(jiàn)成效。三是今年初步建立了全區(qū)的市容環(huán)境綜合評(píng)價(jià)體系，使我們?cè)诔鞘泄芾碇杏侄嗔艘粋�(gè)有力的抓手，這在**市還是首個(gè)。

　　提高對(duì)群眾訴求的快速響應(yīng)能力。進(jìn)一步做到“民有所呼，我有所應(yīng)”，及時(shí)響應(yīng)群眾呼聲，滿足群眾需求。例如，今年以來(lái)，15項(xiàng)人大書面意見(jiàn)得到較好落實(shí)，迎世博文明在線各項(xiàng)整改事項(xiàng)都能按時(shí)、按質(zhì)抓好整改。行業(yè)窗口服務(wù)實(shí)現(xiàn)了“零投訴”。通過(guò)設(shè)立專人負(fù)責(zé)的投訴熱線，24小時(shí)接受市民投訴，20分鐘內(nèi)受理，2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，24小時(shí)內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果；每年向社會(huì)公布便民舉措，并定期到街道、社區(qū)征詢?nèi)罕娨庖?jiàn)；網(wǎng)格、城管進(jìn)入社區(qū)，設(shè)立意見(jiàn)箱，宣傳法律法規(guī)。

　　上述成績(jī)的取得，我的切身體會(huì)是，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)重視、決策正確，離不開(kāi)部門協(xié)作、齊抓共管，更離不開(kāi)上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，尤其是領(lǐng)導(dǎo)重視，最為關(guān)鍵。在這方面，區(qū)政府高度重視，給予了人力、物力、財(cái)力上的大力支持。區(qū)人大也是給予了我們極大的關(guān)心和指導(dǎo)，從松東路拆違，到重點(diǎn)環(huán)境整治，劉毓海主任多次親自帶隊(duì)檢查指導(dǎo)，分管的王林根副主任經(jīng)常親自聽(tīng)取有關(guān)情況匯報(bào)，許多代表在兩會(huì)期間都提出了很多關(guān)于城市管理方面的建設(shè)性意見(jiàn)。在這里，我代表綠化市容局、城管執(zhí)法局向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我局的關(guān)心、指導(dǎo)表示衷心的感謝。

　　二、主要做法

　　一是抓薄弱環(huán)節(jié)，管理延伸。目前，城市管理的薄弱環(huán)節(jié)主要是“城中村”和城鄉(xiāng)結(jié)合部。而且隨著城市化進(jìn)程的加快，差距更加明顯。如城區(qū)中心區(qū)域的新城象歐洲，而基礎(chǔ)條件差，相對(duì)弱勢(shì)_集中的老城區(qū)則象亞洲，城鄉(xiāng)結(jié)合部、“三不管”地帶則象非洲。因此，今年以來(lái)，我們特別注重把城市管理重心向城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸、向城中村延伸。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我局聯(lián)合街道等相關(guān)部門共出動(dòng)執(zhí)法人員1600余人次，300余車次，重點(diǎn)取締城鄉(xiāng)結(jié)合部、“城中村”內(nèi)馬路菜場(chǎng)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等違法現(xiàn)象，有效改善了這些薄弱地區(qū)的市容市貌。

　　二是抓重點(diǎn)區(qū)域，分類管理。根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況，將城區(qū)劃分“嚴(yán)禁區(qū)、嚴(yán)控區(qū)、控制區(qū)”三類區(qū)域，制定區(qū)域化差別管理考核辦法，并將其列入年終綜合考評(píng)體系。同時(shí)，確定日常重點(diǎn)工作區(qū)域，將學(xué)校周邊、工地、主要商業(yè)街、公共交通樞紐定為整治工作的重點(diǎn)區(qū)域，并結(jié)合各區(qū)域違法現(xiàn)象的特點(diǎn)，實(shí)行定崗定人、突擊查處、錯(cuò)時(shí)巡查相結(jié)合的工作措施，彌補(bǔ)執(zhí)法力量的不足。

　　三是抓隊(duì)伍建設(shè)，賞罰分明。隨著城市管理隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，今年新招聘城管隊(duì)員100名，明年還要招聘100名隊(duì)員，網(wǎng)格中心和軌道9號(hào)線市容管理所也正在或?qū)⒁衅溉藛T，內(nèi)部管理的壓力也越來(lái)越大。今年以來(lái)，我們著重從抓隊(duì)伍建設(shè)入手，通過(guò)規(guī)范化分隊(duì)創(chuàng)建，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格隊(duì)伍紀(jì)律，規(guī)范執(zhí)法行為。從今年3月份到10月份，先后四次對(duì)11名同志進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和行政處理，其中，有5名帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)因指揮不當(dāng)通報(bào)批評(píng)，對(duì)1名同志進(jìn)行辭退。另外，還對(duì)2名中層干部給予了免職處理。

　　四是抓長(zhǎng)效管理，疏堵結(jié)合。今年以來(lái)，我們?cè)谶M(jìn)一步滿足群眾需求的主動(dòng)性、超前性和綜合性上下功夫。比如說(shuō)，在市容方面，針對(duì)市民反映比較強(qiáng)烈的“三亂”難題，堅(jiān)持“堵疏結(jié)合，標(biāo)本兼治”的原則，已經(jīng)選擇了若干地區(qū)建立疏導(dǎo)點(diǎn)，對(duì)一些市民日常生活需要的生活信息也正在考慮設(shè)置公共的張貼欄。同時(shí)，利用城市管理網(wǎng)格化的平臺(tái)，發(fā)動(dòng)市民參與，形成完善的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步完善發(fā)現(xiàn)機(jī)制。另外，加強(qiáng)執(zhí)法巡查，嚴(yán)格落實(shí)錯(cuò)時(shí)執(zhí)法，確保整治工作真正取得實(shí)效。由于堅(jiān)持依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、科學(xué)執(zhí)法、文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法，執(zhí)法效果比較明顯。截止到10月底，共出動(dòng)執(zhí)法人員118230 人次，車輛32350車次，查處各類案件2770起，取締亂設(shè)攤5884處，規(guī)范跨 ……（未完，全文共4845字，當(dāng)前僅顯示2447字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市容管理局就迎世博加強(qiáng)市容管理和環(huán)境整治情況向人大的工作報(bào)告》）