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當好一名鐵路班組長演講稿:提素質(zhì) 促溝通 強管理

發(fā)表時間:2010/10/13 20:12:52
目錄/提綱:……
一要擁有過硬的思想政治素質(zhì)
二要擁有豐富的文化修養(yǎng)素質(zhì)
四要順應(yīng)發(fā)展與時俱進(業(yè)務(wù)技術(shù),工作態(tài)度,工作質(zhì)量,工作效率)
三要擁有科學(xué)的管理素質(zhì)
關(guān)鍵詞三、強管理
……
當好一名鐵路班組長演講稿:提素質(zhì) 促溝通 強管理

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
今天,我演講的題目是“提素質(zhì) 促溝通 強管理——當好一名鐵路班組長”
大家都知道,班組長在企業(yè)管理中起著“兵頭將尾”的作用,是企業(yè)最基層的管理者。鐵路運輸處點多線長,流動分散,服務(wù)面廣,靈活性強,在鐵路運輸?shù)陌l(fā)展成長中,班組管理,班組建設(shè)起著決定性作用。既然鐵路運輸生產(chǎn)各工種、崗位中,車務(wù)作業(yè)中都有班組長在生產(chǎn)第一線管理指揮,那么,如何提高班組長自身素質(zhì)并有效發(fā)揮好班組長的作用,對于加強鐵路運輸專業(yè)管理,增強發(fā)展運輸競爭能力,提高鐵路運輸經(jīng)濟效益將有著十分重要的意義。
我認為要當好一名鐵路班組長,必須抓住三個關(guān)鍵詞語。
關(guān)鍵詞一:提素質(zhì)。良好的素質(zhì)是做好班組基層管理工作的基礎(chǔ)。
班組長的素質(zhì)是班組長應(yīng)具備的品質(zhì)、能力和素養(yǎng)的總稱。班組長的綜合素質(zhì)表主要現(xiàn)在過硬的思
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文化修養(yǎng)的帶頭人。在工作中多做換位思考,多體諒和寬容工友。在班組管理中,要能做到通情達理,平易近人,有理有節(jié),不失原則。
三要擁有科學(xué)的管理素質(zhì)。鐵路站、隊工作的各班組都是鐵路運輸專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最基本單位,也是最基層的組織。組織按照一定的目的、任務(wù)和形式構(gòu)成的一種系統(tǒng),這就是組織管理。班組長是不脫產(chǎn)的“將”,而是指揮一班人的“兵”。古話說:“兵不在多在于精,將不在勇在于謀。”兵要“精悍”,將要“謀略”,班組長是集“兵”,“將”于一身,必須有“兵”的實干,“將”的韜略,班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”,是生產(chǎn)現(xiàn)場的“管理者”。
關(guān)鍵詞二:促溝通。有效的溝通是做好班組基層班組管理工作的保障。
中國有句俗話:一言能使人笑,一言能使人跳,這就極其形象地說明:溝通是一門科學(xué),更重要的是一門藝術(shù)。交流是一種動態(tài)管理的方式,它必然會產(chǎn)生上下流動,難免有一些人會不理解,這時候溝通就需要發(fā)揮作用。對溝通的定義是:“傳遞思想,使別人理解自己的過程!边@暗含著溝通是一個互相交流的過程。有效溝通就是為了活動的啟動、協(xié)調(diào)、反饋及中間流程的糾正等目的,而互相交換思想和看法,最終實現(xiàn)人盡其能,人盡其用,高效開發(fā)員工的能力和潛力。溝通包括上與下、同級間的交流,甚至是親人間也需要經(jīng)常溝通。作為領(lǐng)導(dǎo)者與員工進行有效溝通,才能將自己的思想灌輸給員工。使咱們的員工遵守各項規(guī)章制度,搞好服務(wù)來創(chuàng)效益,保安全,在干好工作的同時爭當標兵,爭當先進將自己融入到企業(yè)的發(fā)展中,與企業(yè)同呼吸共命運,用自己的成績?nèi)崿F(xiàn)或體現(xiàn)自己的人生價值。為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
關(guān)鍵詞三、強管理。民主的管理是做好班組基層管理工作的關(guān)鍵。
班組民主管理,顧名思義就是群眾參加民主管理,行駛當家作主的權(quán)力。我認為,緊緊依靠廣大員工依靠經(jīng)營者來搞管理,這樣才能充分調(diào)動員工和經(jīng)營者的積極性和創(chuàng)造性,才能讓大家向著鐵路運輸生產(chǎn)的經(jīng)營目標而努力。
班組長是企業(yè)制度的維護者,也是企業(yè)制度的執(zhí)行者,所以,更應(yīng)該成為企業(yè)制度的模范遵守者。只有模范遵守和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,才能更好地維護企業(yè)的規(guī)章制度,才有資格管理別人。班組長只有嚴格按章辦事,做到處理事情公平、公正,才能贏得班組成員的衷心敬佩和服從。同時,班組長要能將企業(yè)的目標和管理層的決策通過具體的執(zhí)行轉(zhuǎn)化為體現(xiàn)效果的細節(jié)和各項工作的落實,繼而將執(zhí)行轉(zhuǎn)化為班組管理。
班組長在日常工作中,要以自己的真心和坦誠來打動班組成員,減少被管理者的抵觸情緒,使班組工作正常進行。班組長應(yīng)經(jīng)常與班組成員談心,了解班組成員的心理,掌握工作中存在的困難和問題,總結(jié)工作中的得失,開展批評與自我批評,達到溝通思想,消除隔閡,增強團結(jié)的目的。班組核心對班組內(nèi)存在的問題,解決的方法、事前要統(tǒng)一思想,心中有數(shù)。處理問題時有事擺到桌面上來,每次要有解決問題的重點,不要開無軌電車放任自流,要與人為善,對事不對人,處處從團結(jié)的愿望出發(fā)。班組長在日常的管理中,要堅持原則性與靈活性相結(jié)合,既要堅持原則又要通情達理,以情感維系班組人心,贏得尊重。
榜樣的力量是無窮的,榜樣是一面旗幟。班組長應(yīng)當給班組成員樹立一個榜樣,要讓班組成員學(xué)有方向超有目標。班組長必須起好表率作用,因為自己 ……(未完,全文共2701字,當前僅顯示1717字,請閱讀下面提示信息。收藏《當好一名鐵路班組長演講稿:提素質(zhì) 促溝通 強管理》
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