縣物價局參評人民滿意單位工作匯報

目錄/提綱：……
一、價格監(jiān)測工作扎實到位
二、價格管理工作依法規(guī)范
三、收費管理工作嚴謹慎重
五、物價監(jiān)督檢查處罰有力
六、機關效能建設取得成果、“創(chuàng)業(yè)服務年扎實推進”
七、價格公共服務全面鋪開
八、服務中心工作竭盡全力
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縣物價局近兩年主要工作情況匯報
近兩年以來，我局堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神和縣委十五屆十次全體（擴大）會議精神及省、市物價工作會議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，積極按照“服務發(fā)展、關注民生、促進和諧”的總體要求，圍繞促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展這一主線，充分發(fā)揮價格監(jiān)督檢查職能，積極落實價格調控監(jiān)管措施，大力規(guī)范市場價格秩序，切實提高價格服務水平，較好地履行了價格工作職能，主要工作概括為以下幾個方面：

一、價格監(jiān)測工作扎實到位

物價部門的主要工作職責就是對市場重要商品的價格進行監(jiān)測監(jiān)控，防止市場價格出現(xiàn)異常波動。我局切實加強了對市場重要商品價格的監(jiān)測監(jiān)控，做到全面、準確、及時。特別是遇到市場上重要商品價格出現(xiàn)異常波動的情況下，都能在第一時間開展工作：反應迅速、調查深入、原因弄清、建議合理、匯報及時。我局把市場價格監(jiān)測工作作為一項重要工作來抓，有領導專門分管，有一名中層干部和兩名專職監(jiān)測員負責，在平常工作中，領導經(jīng)常過問，對市場上的熱點價格問題，經(jīng)常組織調查研究。根據(jù)商品類別、地理位置、規(guī)模大小等因素，在縣城建立價格監(jiān)測點30個，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立價格監(jiān)測點50
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泛聽取意見，慎重穩(wěn)妥推進，為縣委、縣政府決策提供了較科學合理的依據(jù)。切實做好價格政策出臺的時機和節(jié)奏，妥善處理價格改革與群眾承受能力的關系，切實做好價格改革的宣傳工作，正確引導社會輿論，確保社會和諧和穩(wěn)定。

三、收費管理工作嚴謹慎重

積極貫徹縣委、縣政府優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要舉措，在有關部門的配合下，對全縣行政事業(yè)單位收費進行了年度審驗，審驗單位83個，清理收費項目7項，降低收費項目12項，下發(fā)了整改通知書進行了糾正，換發(fā)《收費許可證》24個。全省義務教育階段停止收取學雜費和書本費，這是黨和政府的一項重要惠民政策。我局積極抓好這一政策的貫徹落實：一是與有關部門一起，及時將文件轉發(fā)到全縣各學校，并在有關媒體上大力宣傳，讓政策家喻戶曉，深入人心。二是在全縣中小學春季和秋季開學報到時間，都派出干部到縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校監(jiān)督收費，在家長和學生中開展明查暗訪，確保了這一惠民政策的落實，得到了學生家長的好評。同時對管理對象積極運用多種手段進行收費管理，規(guī)范單位的收費行為，保護群眾的利益。2009年對6家金融單位下發(fā)了《明碼標價提醒告誡書》，對17家民辦教育單位送達了《價格備案提醒告誡書》。2010年為做好創(chuàng)業(yè)服務年工作，為保護企業(yè)經(jīng)營者的利益，制止涉企亂收費行為，我局與監(jiān)察局聯(lián)合采取企業(yè)繳費登記卡制度，并進行跟蹤管理。共向工業(yè)園企業(yè)和園外企業(yè)贈送收費指南和企業(yè)繳費登記卡各40份。向28家涉企收費的行政事業(yè)單位發(fā)放了收費明白卡。

四，認證評估工作高效及時

2009年至2010年8月，我局共開展抵押貸款價格認證9起，涉及標的金額約702.16萬元。涉案和拍賣物品價格鑒證104起、其他車損扣押物品評估10起，合計價格認證評估123起，涉及標的金額近930萬元。在已完成的認證、評估案件中，沒有一件案件提起復議或被司法機關退回重新鑒證，合格率達100%。真正做到了評估程序合法、評估結果公正、評估服務熱情、評估過程高效、評估收費低廉。實現(xiàn)了進門一杯熱茶、一句好話、一張笑臉。特別是對外地客商的委托評估，我們更是從不怠慢，盡量提供方便，提前完成委托事項，讓客商滿意。

五、物價監(jiān)督檢查處罰有力

1、節(jié)假日市場物價專項檢查。元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、國慶等每個重要節(jié)假日，我局都要進行市場價格專項檢查，節(jié)假日期間每天都按排有干部值班，每天都有干部到市場檢查重要商品價格，并作好記錄。由于我局工作主動、多方協(xié)調、強化檢查，每個節(jié)假日市場價格都保持了基本平穩(wěn)。

2、熱點價格問題專項檢查。液化氣價格管理是我局堅持不懈的重要日常工作，有專人分管，有專人負責。每天調查一次出廠價，每星期一進行一次價格調整，每次調整都要在電視臺公開播出，確實做到了管理嚴格、措施有力、公開透明。我局對豬肉、糧食、食用油、化肥、藥品、客運票價等都要不定期地進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時查處。

3、價格舉報投訴案件有效辦理。大力發(fā)揮“12358”的品牌作用，我局把每一個電話作為是群眾對物價部門的一份信任、一次考驗， 安排素質高、責任心強的干部專門負責接聽，急群眾之所急，想群眾之所想，不管是職責范圍之內之外，都熱情接待，祥盡解答， 排憂解難，及時有效地處理群眾投訴的問題，切實做好了“有訴必理、有理必果”，處理回復率達到了100%，使12358成為政府與群眾之間的一座連心橋，兩年以來共接到群眾價格投訴舉報177件，其中價格收費咨詢129件，根據(jù)舉報立案查處價格舉報違法案件48件，退回用戶多收價款共計37余萬元。

六、機關效能建設取得成果、“創(chuàng)業(yè)服務年扎實推進”

為搞好機關效能建設和創(chuàng)業(yè)服務年活動，我局成立了領導小組，制定了責任明確措施有力的工作方案，落實了責任制。有專抓領導，有責任人員。在社會各界聘請了機關效能建設監(jiān)督員43名。下發(fā)了《**縣物價局深入推進政務公開工作方案》、《加強機關效能建設改進機關作風措施的通知》、《開展規(guī)范行政處罰_裁量權工作實施方案》、《關于開展“百千萬”內設機構測評活動的實施方案》、《關于創(chuàng)業(yè)服務年活動責任分工落實的通知》、《縣物價局開展創(chuàng)業(yè)服務 ……（未完，全文共4458字，當前僅顯示2251字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣物價局參評人民滿意單位工作匯報》）