車管所治理車串串總結(jié)

目錄/提綱：……
一、建立崗位輪換制度
二、合理優(yōu)化崗位配置
二是開展“我為車管添光彩、服務(wù)有我更周到”的車管隊(duì)伍主題教育活動(dòng)
三、注重服務(wù)宣傳兩手抓
一是建成一支專業(yè)咨詢服務(wù)隊(duì)
二是設(shè)立打擊“車串串”宣傳專欄
三是加大輿論導(dǎo)控
四、充分發(fā)揮導(dǎo)辦員優(yōu)勢(shì)
二是幫助駕協(xié)做好自我推銷
……
車管所治理車串串總結(jié)

　　“車串串”問題一直是困擾**車管所的一大難題，更是廣大群眾反響強(qiáng)烈、十分關(guān)注的焦點(diǎn)問題。近年來，**車管所針對(duì)“車串串”治理問題，進(jìn)一步整合資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，先后推出導(dǎo)辦臺(tái)免費(fèi)導(dǎo)辦咨詢服務(wù)、一窗式服務(wù)、綠色通道服務(wù)、服務(wù)臺(tái)預(yù)審叫號(hào)等一系列惠民措施，并鏟除長(zhǎng)期混雜在車管所周邊的“車串串”_。今年以來，**車管所共打擊整治“車串串”40人，有效地遏制了“車串串”的囂張氣焰，進(jìn)一步打壓“車串串”生存空間，有效凈化車管服務(wù)環(huán)境。

　　一、建立崗位
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量比例合理分配警li，并向業(yè)務(wù)壓力大的崗位傾斜。同時(shí)，建立崗位應(yīng)急處理機(jī)制，遇到緊急情況、高峰時(shí)段，靈活調(diào)動(dòng)其他崗位充裕警li，迅速疏通群眾擁堵點(diǎn)。二是開展 “我為車管添光彩、服務(wù)有我更周到”的車管隊(duì)伍主題教育活動(dòng)。緊貼近期業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，結(jié)合車管品牌創(chuàng)建活動(dòng)，組織全體車管民警開展“如何做一個(gè)合格的車管民警”主題討論活動(dòng)，進(jìn)一步樹立了“陽(yáng)光，便民，規(guī)范，高效”的車管服務(wù)理念，進(jìn)一步拓寬渠道、創(chuàng)新舉措，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾。

　　三、注重服務(wù)宣傳兩手抓。在工作實(shí)踐中，支隊(duì)車管所以強(qiáng)化服務(wù)措施為重點(diǎn)，改革運(yùn)行機(jī)制，改進(jìn)工作方法，簡(jiǎn)化辦事程序，減少群眾來回奔波，努力提高辦事效率，使“車串串”無利可圖。一是建成一支專業(yè)咨詢服務(wù)隊(duì)。從全市汽車4S店選拔免費(fèi)導(dǎo)辦咨詢員組成車管咨詢服務(wù)隊(duì)，免費(fèi)為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，向辦事群眾發(fā)放各類宣傳冊(cè)、業(yè)務(wù)流程服務(wù)指南，方便群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。二是設(shè)立打擊“車串串”宣傳專欄。在人員滯留地點(diǎn)設(shè)置“車串串”警示牌；辦證大廳、理論考場(chǎng)、樁考考點(diǎn)等重點(diǎn)場(chǎng)所開辟車串串違法詐騙案例專欄；播放“車串串”警示廣播；發(fā)現(xiàn)非法交易可疑人員，立即制止、打擊；對(duì)當(dāng)事群眾宣傳教育，引導(dǎo)其走正規(guī)途徑。三是加大輿論導(dǎo)控。支隊(duì)創(chuàng)新開通互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站，設(shè)置車管業(yè)務(wù)模塊，向廣大網(wǎng)民開通網(wǎng)上考試預(yù)約、駕駛員�？肌⑥k事指南等功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。支隊(duì)車管所完善工作流程，對(duì)所有累積記分達(dá)到12分的駕駛?cè)诉M(jìn)行記分反查，對(duì)逾期未參加滿分學(xué)習(xí)的駕駛?cè)嗽俅坞娫捥嵝�，告知其�?yīng)辦手續(xù)及法定責(zé)任，受到廣大駕駛?cè)说暮迷u(píng)。同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮流動(dòng)車管所便捷、靈活特點(diǎn)，深入到社區(qū)、廠礦企業(yè)、運(yùn)輸公司等開展車駕業(yè)務(wù)服務(wù)，普及車管知識(shí)。

　　四、充分發(fā)揮導(dǎo)辦員優(yōu)勢(shì)。支隊(duì)車管部門通過深入調(diào)查研究，進(jìn)一步發(fā)揮民警主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)等待服務(wù)為主動(dòng)尋找服務(wù)對(duì)象，有效擠壓車串串生存空間。一是發(fā)揮所內(nèi)導(dǎo)辦員優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)走出服務(wù)臺(tái)，走出辦證大廳，聯(lián)合打串辦，在所內(nèi)積極尋找需要服務(wù)的群 ……（未完，全文共1702字，當(dāng)前僅顯示1082字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《車管所治理車串串總結(jié)》）