目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署
二、精心組織,認(rèn)真評(píng)議
(一)切實(shí)抓好內(nèi)部評(píng)議
(二)認(rèn)真開(kāi)展外部評(píng)議
三、查擺問(wèn)題,整改落實(shí)
一是科學(xué)編制發(fā)展規(guī)劃,引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展
二是創(chuàng)新旅游營(yíng)銷模式,增添旅游發(fā)展新路徑
三是立足解決民生問(wèn)題,積極開(kāi)展旅游服務(wù)工作
一是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)整治,優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境
二是加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量
四、認(rèn)真總結(jié),鞏固提高
……
旅_業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)
根據(jù)省旅游局《關(guān)于印發(fā)<**省旅_業(yè)深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案>的通知》(川旅發(fā)[2009]154號(hào))精神和安排部署,2009年12月至2010年10月,我市旅_業(yè)全面、認(rèn)真、深入開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、結(jié)合實(shí)際、重點(diǎn)突出、措施得力,我市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作找準(zhǔn)了政風(fēng)行風(fēng)存在的問(wèn)題及原因,采取措施邊整邊改邊提高,有力地提升了行政效能和行業(yè)形象,促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署
按照省局的統(tǒng)一安排部署,2009年12月中旬,我局結(jié)合**旅_業(yè)實(shí)際,制定并印發(fā)了《**市旅_業(yè)深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》(樂(lè)旅發(fā)[2009]60號(hào)),明確了我市旅_業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、組織機(jī)構(gòu)、工作步驟和工作要求。為有效促進(jìn)全市旅_政管理部門和行業(yè)轉(zhuǎn)變
工作作風(fēng),提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,1月15日,我局召集全市11個(gè)區(qū)、市、縣、自治縣及峨眉山——**大佛景區(qū)旅游局主要負(fù)責(zé)人,市級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員和旅游企事業(yè)單位代表等
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略798字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
對(duì)旅游政風(fēng)建設(shè)滿意率為90%,基本滿意率為10%,不滿意率為0;對(duì)旅_風(fēng)(不含旅游主管部門)建設(shè)滿意率為82%,基本滿意率為18%,不滿意率為0。
(二)認(rèn)真開(kāi)展外部評(píng)議
4月28日,我局向各縣(市、區(qū))及峨眉山——**大佛景區(qū)旅游管理部門印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展自主評(píng)議階段外部評(píng)議工作的通知》,要求各縣(市、區(qū))及峨眉山——**大佛景區(qū)旅游主管部門組織本地相關(guān)部門、基層群眾開(kāi)展對(duì)當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T和旅_業(yè)的民主評(píng)議,填寫《政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查表》,收集、匯總評(píng)議人員對(duì)本部門意見(jiàn)和建議,歸納梳理、查找不足、加以整改;組織機(jī)關(guān)內(nèi)部及轄區(qū)內(nèi)的旅游企事業(yè)單位(旅行社、星級(jí)飯店、旅游景區(qū)、旅游院校、旅游車船公司、旅游購(gòu)物企業(yè)、農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶等),對(duì)省、市兩級(jí)旅游主管部門開(kāi)展民主評(píng)議,收集、匯總、上報(bào)評(píng)議人員對(duì)上級(jí)旅游管理部門的意見(jiàn)和建議。
5月4日至5日,張開(kāi)成副局長(zhǎng)和李秀實(shí)紀(jì)檢組長(zhǎng)分別帶領(lǐng)由市旅_風(fēng)監(jiān)督員和局評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成的檢查組,分赴沙灣區(qū)、峨眉山市、夾江縣開(kāi)展明查暗訪和督查縣(市、區(qū))落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況,同時(shí)召開(kāi)座談會(huì)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,廣泛收集旅游管理部門和旅游企業(yè)、相關(guān)部門、基層群眾等對(duì)省、市兩級(jí)旅游管理部門(行業(yè))的意見(jiàn)建議,同時(shí)也認(rèn)真聽(tīng)取下級(jí)旅游企業(yè)、相關(guān)部門和基層群眾對(duì)本地旅游管理部門(行業(yè))的意見(jiàn)建議。
外部評(píng)議發(fā)放并收回《**市旅游局政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查表》98份。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明:下級(jí)旅游管理部門和涉旅企業(yè)等對(duì)**市旅游局旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)總體滿意率為96%,基本滿意率為4%,不滿意率為0。其中:對(duì)旅游政風(fēng)建設(shè)滿意率為95%,基本滿意率為5%,不滿意率為0;對(duì)旅_風(fēng)(不含旅游主管部門)建設(shè)滿意率為93%,基本滿意率為7%,不滿意率為0。
三、查擺問(wèn)題,整改落實(shí)
通過(guò)廣泛測(cè)評(píng)和問(wèn)卷調(diào)查,社會(huì)各界對(duì)我市旅_業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作給予了充分肯定,同時(shí)也提出了七條意見(jiàn)和建議。我局結(jié)合實(shí)際,研究制定了切實(shí)可行的《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改落實(shí)階段工作方案》,明確了整改內(nèi)容、
整改措施、整改期限、整改要求,責(zé)任落實(shí)到各科、室、隊(duì),有的放矢地開(kāi)展整改落實(shí)工作。
(一)針對(duì)部分縣(市、區(qū))旅游部門提出的加大規(guī)劃、宣傳營(yíng)銷、解決民生等意見(jiàn)和建議,認(rèn)真開(kāi)展整改工作。
一是科學(xué)編制發(fā)展規(guī)劃,引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我局先后召開(kāi)了十二五旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作專家研討會(huì)、區(qū)縣旅游部門十二五規(guī)劃編制意見(jiàn)征求會(huì),多次組織專家深入景區(qū)、旅游企業(yè)
調(diào)研。目前,《**市旅游業(yè)十二五規(guī)劃》編制工作已全面完成,《**市旅游總體規(guī)劃》修編工作已完成初稿。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)景區(qū)和區(qū)縣旅游規(guī)劃基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),《五通橋古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃》、《**大佛•嘉州水鄉(xiāng)旅游濕地度假區(qū)總體策劃與概念規(guī)劃》、《峨眉山—峨眉河—**峨眉慢城田園綜合度假地概念性總體規(guī)劃》等完成專家評(píng)審。
二是創(chuàng)新旅游營(yíng)銷模式,增添旅游發(fā)展新路徑。年內(nèi),我市組織開(kāi)展了迎春文化旅游套餐活動(dòng)、“**與自貢手牽手•嘉州與燈城肩并肩”主題燈會(huì)和大型激光束射表演等活動(dòng)、“三江夜色十佳亮化工程”評(píng)選活動(dòng)、全國(guó)百城世博旅游宣傳推廣周—“迎世博、游**—遺產(chǎn)•文化相輝映”**分會(huì)場(chǎng)啟動(dòng)儀式、“慶五一、迎世博、游樂(lè)峨”系列活動(dòng)、“迎世博—2010年**暨**新春旅游活動(dòng)”。同時(shí),以“近突遠(yuǎn)拓”的方式強(qiáng)化旅游目的地營(yíng)銷,先后組織參加“天府**寶島行”、第五屆華中旅游博覽會(huì)、重慶2010中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、西安第十四屆中國(guó)東西部合作與投資貿(mào)易洽談旅游交易會(huì)、2010廣東國(guó)際旅游展覽會(huì)、第十一屆中國(guó)西部國(guó)際博覽會(huì)、2010中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)等。通過(guò)主題推介會(huì)、旅游專業(yè)展會(huì)等傳統(tǒng)營(yíng)銷為基礎(chǔ),加大宣傳營(yíng)銷合力,致力于打造特色旅游品牌節(jié)慶,實(shí)現(xiàn)節(jié)會(huì)品牌營(yíng)銷與**整體形象營(yíng)銷有機(jī)融合。
三是立足解決民生問(wèn)題,積極開(kāi)展旅游服務(wù)工作。根據(jù)“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包村、黨員幫戶”活動(dòng)要求,我局進(jìn)行實(shí)地走訪、深入調(diào)研,以旅游產(chǎn)業(yè)為依托,制定了峨邊彝族自治縣黑竹溝鎮(zhèn)底底古 ……(未完,全文共4438字,當(dāng)前僅顯示2242字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
收藏《旅_業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)》)