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銀行分理處女主任創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)事跡演講稿

發(fā)表時(shí)間:2011/3/3 21:15:57

黨員閃光點(diǎn)故事創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講稿(記銀行開發(fā)區(qū)分理處的主任)

  大家好,我是來自合作銀行的羊筱珺,我演講的題目是《陽(yáng)光心態(tài)激情服務(wù)》。
在我們合作銀行,有這樣一位黨員--
  她很年輕,84年出生的她,是全行年紀(jì)最小的女主任,騎著小毛驢走村訪企,她像勇士一樣戰(zhàn)斗著,巾幗絕不讓須眉。
  她很熱情,每當(dāng)你詢問她一個(gè)問題,她總會(huì)提供十
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略277字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
嚷了起來。
  "您好先生,你這筆業(yè)務(wù)一定很急吧,耽誤您了真不好意思,"小陳邊安撫著客戶的情緒,邊簡(jiǎn)要地解釋了業(yè)務(wù)無法辦理的原因?粗蛻艟o蹙的眉頭,她馬上建議道:"您別著急,如果到農(nóng)行開張本票,或者做筆大額電匯,款子馬上能到賬。這樣吧,我去打電話幫您問問這附近哪有農(nóng)行可以辦理,您稍等下!"說罷,她馬上跑回辦公室,翻通訊錄、打電話,四處詢問。
  可是客戶由于異常著急,就在小陳打電話的兩分鐘里,就離開了營(yíng)業(yè)廳。
  "聽口音他不是本地人,要是跑到農(nóng)行的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),那可是辦不了的呀,看他著急的樣子……"想到這些,小陳急忙趕了出去,朝著客戶離開的方向去尋。
  說來也巧,剛繞到前一幢樓,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到開戶在合作銀行的一家石材店門口停著一輛**牌照的汽車,莫不是那位客戶的?小陳趕緊跑過去,可不是嘛,那位客戶正在店里與老板娘交談著。
  當(dāng)聽完小陳關(guān)于農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)以及相關(guān)費(fèi)用的貼心告知,之前還怒氣沖沖的客戶,此時(shí)一臉的歉疚和感激,"謝謝,謝謝,小姑娘,麻煩你跑過來真是不好意思!"連聲道謝后,便急忙向小陳告知的農(nóng)行趕去。
  "他是我表弟,在**做生意。"望著遠(yuǎn)去的身影,石材店的老板娘感慨道:"剛才他急著問我這附近哪有農(nóng)行,可我也不知道,正著急呢,你就來了,多虧了你呀啦小陳…… 以后啊我們的款子都放到你們銀行去!"聽著老板娘信 ……(未完,全文共1224字,當(dāng)前僅顯示778字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《銀行分理處女主任創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)事跡演講稿》
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