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市體育局創(chuàng)建優(yōu)秀服務(wù)品牌經(jīng)驗(yàn)交流材料

發(fā)表時(shí)間:2011/4/3 20:54:16
目錄/提綱:……
一、高度重視精心組織
二、科學(xué)設(shè)定擬建品牌
三、認(rèn)真制定創(chuàng)建規(guī)劃
四、精心制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
五、積極創(chuàng)新服務(wù)手段
一是,創(chuàng)新群眾體育推進(jìn)_
二是,創(chuàng)新體育設(shè)施建設(shè)機(jī)制
三是,創(chuàng)新設(shè)列全民健身活動(dòng)格局
四是,創(chuàng)新人才培養(yǎng)思路
五是,創(chuàng)新體彩營(yíng)銷手段
六、建立健全保障機(jī)制
七、認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建措施
一是,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)體育設(shè)施建設(shè)
二是,健全群眾體育組織網(wǎng)絡(luò)
三是,科學(xué)搭建健身活動(dòng)平臺(tái)
四是,積極承辦大型體育比賽
五是,深化人才培養(yǎng)_改革
六是,大力推進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展
七是,廣泛開展“體育**”宣傳
八是,盡心盡職服務(wù)中心工作
八、取得豐碩創(chuàng)建成果
……
創(chuàng)建優(yōu)秀服務(wù)品牌 促進(jìn)體育事業(yè)騰飛

**市體育局

市級(jí)機(jī)關(guān)“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動(dòng)以來,市體育局積極響應(yīng)、精心運(yùn)作,取得了理想的創(chuàng)建效果,促進(jìn)全市體育工作躍上了新臺(tái)階。

一、高度重視精心組織。

市體育局高度重視創(chuàng)建工作,通過創(chuàng)建文件的學(xué)習(xí)和創(chuàng)建工作的動(dòng)員與再動(dòng)員,統(tǒng)一了全員思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了全員主動(dòng)參與創(chuàng)建的意識(shí)。全局上下都將創(chuàng)建優(yōu)秀服務(wù)品牌作為理清工作思路,調(diào)高發(fā)展定位,提升服務(wù)水平,改進(jìn)工作作風(fēng),營(yíng)造寬松環(huán)境,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的機(jī)遇和手段,認(rèn)真地計(jì)劃、組織與推進(jìn),在全局真正形成了“我要?jiǎng)?chuàng)建”和主動(dòng)創(chuàng)建的良好氛圍。

二、科學(xué)設(shè)定擬建品牌

機(jī)關(guān)服務(wù)品牌是機(jī)關(guān)人員開展服務(wù)工作的靈魂,必須切合實(shí)際,科學(xué)設(shè)定。市體育局在廣泛爭(zhēng)求全體工作人員、各體育專業(yè)協(xié)會(huì)、俱樂部及社會(huì)各界意見的基礎(chǔ)上,局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真的研究
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;要求教練員做到“四高”;要求工作人員做到“四優(yōu)”;要求體彩銷售員做到“四好”;要求社會(huì)體育指導(dǎo)員做到“四心”,各類人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確,操作性、可比性較強(qiáng)。

五、積極創(chuàng)新服務(wù)手段

我們注重以與時(shí)俱進(jìn)的方式和手段組織創(chuàng)建,促進(jìn)工作有效開展。一是,創(chuàng)新群眾體育推進(jìn)_。建立了行政推動(dòng)、社團(tuán)推動(dòng)、能人推動(dòng)“三位一體”的群眾體育工作推進(jìn)組織體系。二是,創(chuàng)新體育設(shè)施建設(shè)機(jī)制。市、鎮(zhèn)、村三級(jí)整體聯(lián)動(dòng),三年中鎮(zhèn)級(jí)、村級(jí)、農(nóng)村集中居住點(diǎn)健身工程分別實(shí)現(xiàn)了從“0”到全面覆蓋的巨變。三是,創(chuàng)新設(shè)列全民健身活動(dòng)格局。在全國(guó)率先建立了_活動(dòng)“一、三、五”模式。四是,創(chuàng)新人才培養(yǎng)思路。建立了“以少體校為重點(diǎn)、傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校為基礎(chǔ)、校辦運(yùn)動(dòng)隊(duì)為補(bǔ)充”的人才培養(yǎng)新格局。五是,創(chuàng)新體彩營(yíng)銷手段。以“服務(wù)、擴(kuò)點(diǎn)、培訓(xùn)”為抓手,促進(jìn)體彩事業(yè)快速發(fā)展。

六、建立健全保障機(jī)制

努力以制度規(guī)范人,促進(jìn)工作健康有序開展。近幾年,我們建立完善了機(jī)關(guān)約束與考評(píng)體系。分別建立了領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、全員聯(lián)績(jī)考評(píng)、教練競(jìng)爭(zhēng)上崗、首問負(fù)責(zé)和責(zé)任追究制,分別建立了對(duì)鎮(zhèn)(區(qū))、協(xié)會(huì)、俱樂部、健身點(diǎn)、社會(huì)體育指導(dǎo)員、傳統(tǒng)校、體校學(xué)生和體彩點(diǎn)等方面的考核辦法。做到了制度覆蓋全系統(tǒng),考評(píng)涉及全方位。

七、認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建措施

措施是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證。為了叫響機(jī)關(guān)服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo),市體育局扎實(shí)推進(jìn)了以下八項(xiàng)工作:

一是,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)體育設(shè)施建設(shè)。2006年、2007年、2008年分別在全省率先實(shí)現(xiàn)村級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)和農(nóng)村集中居住點(diǎn)健身工程全覆蓋,分別受到省、市表彰,省體育局為此兩次專門向**市委、市政府發(fā)來賀信。2009年,又在主城區(qū)改造了一場(chǎng)、興建了兩館、實(shí)施了主城區(qū)8個(gè)街道、社區(qū)工程,體育場(chǎng)所對(duì)健身活動(dòng)的保障程度進(jìn)一步提高。

二是,健全群眾體育組織網(wǎng)絡(luò)。建立了從市體育總會(huì)到18個(gè)體育專業(yè)協(xié)會(huì),再到386個(gè)健身俱樂部的群眾體育組織網(wǎng)絡(luò)。他們成為推動(dòng)全市群眾體育活動(dòng)強(qiáng)有力的社會(huì)力量。

三是,科學(xué)搭建健身活動(dòng)平臺(tái)。近幾年,創(chuàng)新搭建了鎮(zhèn)級(jí)屆度全民運(yùn)動(dòng)會(huì)、市鎮(zhèn)兩級(jí)全民健身月活動(dòng)、村(居)體育競(jìng)賽“三百工程”、外來人口運(yùn)動(dòng)會(huì)、重大節(jié)慶健身活動(dòng)、月度體育單項(xiàng)競(jìng)賽、專業(yè)聯(lián)賽、廣場(chǎng)集體舞和特色健身項(xiàng)目打造平臺(tái),務(wù)實(shí)推動(dòng)全民健身活動(dòng)的開展。

四是,積極承辦大型體育比賽。市體育局連續(xù)承辦系列國(guó)際、國(guó)內(nèi)體育大賽。2008年承辦了全國(guó)首屆小康村籃球賽和乒超聯(lián)賽。2009年承辦了首次在縣級(jí)舉辦的全國(guó)第十一屆老將田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。每年**都被評(píng)為**省最佳賽區(qū)。

五是,深化人才培養(yǎng)_改革。體育人才脫穎而出。2006年、2008年**分別被命名為**省和國(guó)家級(jí)高水平體育后備人才基地。

六是,大力推進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2009年以來,全市體彩銷售總量穩(wěn)居**第一,增幅穩(wěn)居**省第一。

七是,廣泛開展“體育**”宣傳。中央、**、**、**電視臺(tái),《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)體育報(bào)》等報(bào)紙,三年來宣傳**體育工作500余次。國(guó)家體育總局《體育工作研究》、中央文獻(xiàn)出版社《創(chuàng)新與發(fā)展》等雜志和?啻纬霭娼榻B**體育的文章。2009年,《**動(dòng)態(tài)》開辟了“ ……(未完,全文共2789字,當(dāng)前僅顯示1773字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市體育局創(chuàng)建優(yōu)秀服務(wù)品牌經(jīng)驗(yàn)交流材料》
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