公司行政部舉辦大型會議總結

目錄/提綱：……
（一）其它部門前期通知參會人員充滿變數，與行政部的工作銜接存在疏忽
（二）選擇會場積累了豐富的酒店資源，相關工作細節(jié)問題需要改進
（三）任何工作都需要事前深度溝通才不會浪費資源
（五）合理安排會場空間，才能做好會場布置工作
（六）做好會議服務，是會議管理重要的環(huán)節(jié)
（七）會議后期要做好設備、文件回收工作
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培訓會 議 總 結

這次公司通過<提升管理意識和管理能力>的培訓，旨在促進營銷機構的管理人員從技術崗位向管理崗位轉型，不斷汲取新的行業(yè)知識，提高工作能力和工作業(yè)績，確保個人和公司的業(yè)績目標都能夠順利達成。行政部上下齊心協(xié)力，為會議的前期準備和圓滿進行付出了辛苦的努力，積累了豐富的酒店資源，收獲了舉辦大型會議的服務經驗，但是難免還有一些不足之處，詳細總結如下，希望對今后舉辦的大型會議有所借鑒：
（一）其它部門前期通知參會人員充滿變數，與行政部的工作銜接存在疏忽
這次會議的參訓人員地區(qū)覆蓋范圍特別廣，人數也比較多，包括華北、東北、西北基層經理及以上管理人員，還有上述區(qū)域所屬項目經理、
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議期間參會人員反映酒店服務人員態(tài)度不好，服務不夠周到，在今后的工作中，遇到類似的情況，一定要提前和酒店有關于服務質量的約定，可以作為最終給酒店結算費用的評估標準之一。
（三）任何工作都需要事前深度溝通才不會浪費資源
這次培訓會議的教材印刷工作由我負責，本來以為是比較簡單的工作，卻恰恰由于疏忽出現了問題，印刷本來應該是在一張紙的正反兩面都排成六個小版塊，但是我在執(zhí)行的時候理解成一面一張，直接導致印刷費用嚴重超出預算，而且沒有辦法彌補，如果重新印刷的話費用更大，這個教訓告訴我，任何工作都要和負責的領導、協(xié)作的同事進行深度溝通，把細微之處可能出現的問題盡可能想到，才會順利高效的完成，為整個活動做好行政服務保障。
（四）會議用餐方面準備的比較細致，除了在費用預算內預訂用餐外，還考慮到區(qū)域飲食的不同，這個細節(jié)做得比較好，值得提倡。另外還把會議召開的時間和休息時間和酒店做了溝通，臨時有變動的情況也提前想到了，保證了整個會議期間用餐服務的順利。
（五）合理安排會場空間，才能做好會場布置工作
會場布置工作是會前準本的重要內容之一，通過這次大型會議的實踐鍛煉，認識到合理安排會場空間的重要性，雖然會前下發(fā)了嚴格的會議規(guī)則，但是參會人員在會議期間接打電話、外出辦事的情況還是不能避免，這就要求會場的布置既要便于與會者進出通暢，又要保持會場緊湊的格局。會議服務中，認真做好了會議用品發(fā)放及設備調試工作，這方面以后可以和酒店會場負責人提前溝通，關于設備調試及保護，應該由酒店派專人負責和行政部進行良好協(xié)作。
（六）做好會議服務，是會議管理重要的環(huán)節(jié)
通過這次大型培訓會議的舉辦，認識到行政部的會議服務工作好壞直接關系到會議能否有序進行，好的會場服務是會議順利進行及圓滿結束的必要條件。比如引導座位這項工作，比較大型的會議參會人數多，行政服務人員一定要引導對會場不熟悉的與會者入座。為了方便管理與交流，還要安排以部門或者以區(qū)域為單位集中就座。會議需要的文件材料最好在開會之前發(fā)放到每個參會人員的座位。在會議進行的過程中，行政服務人員要維持會場良好的秩序，禁止無關人員入場，保證會場的安靜和安全。
（七）會議后期要做好設備、文件回收工作
會議后期所有用過的設備、文件資料和辦公用品都存在回收的問題，這一項工作是最煩雜的，需要用極大的耐心去對待。如果會議設備有損壞，要和酒店會場負責人進行溝通，協(xié)商理賠；辦公文化用品要制作詳細的回收清單，方 ……（未完，全文共2101字，當前僅顯示1335字，請閱讀下面提示信息。收藏《公司行政部舉辦大型會議總結》）