市信訪局信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作自檢方案

目錄/提綱：……
一、自檢原則
1、堅(jiān)持實(shí)事求是
2、堅(jiān)持自我加壓
3、堅(jiān)持攻艱克難
4、堅(jiān)持實(shí)際效果
二、自檢方式
1、及時(shí)部署
2、查找問題
3、對(duì)照檢查
三、自檢內(nèi)容
1、解決好應(yīng)用導(dǎo)向的問題
2、解決好信訪數(shù)據(jù)登錄不夠規(guī)范的問題
3、解決好信訪事項(xiàng)辦理工作不及時(shí)的問題
（四）解決好運(yùn)維和培訓(xùn)的問題
四、自檢工作達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)
五、有關(guān)要求
1、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)
2、切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
3、切實(shí)列入工作日程
……
市信訪局

信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作自檢方案

為推進(jìn)信訪信息系統(tǒng)應(yīng)用工作深入扎實(shí)有效開展，根據(jù)省信訪局的通知要求，我局結(jié)合自身實(shí)際，特制定了《**市信訪局信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作自檢方案》

一、自檢原則

1、堅(jiān)持實(shí)事求是。正確評(píng)價(jià)本局信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和整體應(yīng)用工作達(dá)到的狀態(tài)、在本地區(qū)以至全省所占的位次。正視差距，抓住薄弱面、薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性的研究改進(jìn)措施，“缺啥補(bǔ)啥”，做到建設(shè)和應(yīng)用同步進(jìn)行，同步落實(shí)。

2、堅(jiān)持自我加壓。以高度的責(zé)任感、使命感和緊迫感，按照確定目標(biāo)和要求，查問題、找不足，積極主動(dòng)開展信訪信息系統(tǒng)應(yīng)用工作，推進(jìn)應(yīng)用工作的經(jīng)�；⒅贫然⒁�(guī)范化。

3、堅(jiān)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略492字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
度建設(shè)情況，看是否存在無序開展工作的現(xiàn)象。進(jìn)一步完善制度、規(guī)范程序，促進(jìn)應(yīng)用。

三、自檢內(nèi)容

1、解決好應(yīng)用導(dǎo)向的問題。把信息系統(tǒng)應(yīng)用工作作為加強(qiáng)我局信訪工作、提高辦公效率、改善辦公條件的基礎(chǔ)工程來抓，切實(shí)加大力度，強(qiáng)化措施，抓好信息系統(tǒng)應(yīng)用工作任務(wù)的落實(shí)。增強(qiáng)工作主動(dòng)性，全面調(diào)動(dòng)積極因素，用好信息系統(tǒng)現(xiàn)有功能。

2、解決好信訪數(shù)據(jù)登錄不夠規(guī)范的問題。切實(shí)解決信訪事項(xiàng)錄入信息不完整、不準(zhǔn)確、過于簡單問題、上級(jí)交辦和本級(jí)錄入事項(xiàng)不及時(shí)辦理等問題。統(tǒng)一錄入標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格錄入規(guī)范，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要全，相關(guān)數(shù)據(jù)不能缺失，相關(guān)附件要掃描錄入。領(lǐng)導(dǎo)接訪、排查化解、重點(diǎn)_處置、非正常上訪等信息要全部錄入。錄入信訪事項(xiàng)要實(shí)事求是，與統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)保持一致。做到信訪事項(xiàng)登記在網(wǎng)上，信訪問題辦結(jié)在網(wǎng)上，減少“體外運(yùn)行”，最大限度的實(shí)現(xiàn)信息資源共享。要加強(qiáng)信息錄入監(jiān)管，及時(shí)清除垃圾信息、無效信息，提高信息錄入質(zhì)量。

3、解決好信訪事項(xiàng)辦理工作不及時(shí)的問題。認(rèn)真落實(shí)《**省應(yīng)用全國信訪信息系統(tǒng)辦理來信事項(xiàng)工作規(guī)則》和《**省應(yīng)用全國信訪信息系統(tǒng)辦理來訪事項(xiàng)工作規(guī)則》，把應(yīng)用信訪信息系統(tǒng)的直接效果體現(xiàn)在規(guī)范處理信訪事項(xiàng)上。未能及時(shí)錄入的信訪事項(xiàng)要在每月底前補(bǔ)錄完，未處理的信訪事項(xiàng)要進(jìn)一步加大處理力度，力求“清倉見底”。新錄入的信訪事項(xiàng)，要及時(shí)進(jìn)入處理程序，督促責(zé)任主體盡快處理，真正體現(xiàn)信訪事項(xiàng)的辦結(jié)率。做好直轉(zhuǎn)件的分轉(zhuǎn)和辦理，落實(shí)總收文待辦工作和待辦直轉(zhuǎn)信訪件的辦理人員，及時(shí)將系統(tǒng)中的信訪件處理好，避免積壓。

（四）解決好運(yùn)維和培訓(xùn)的問題。要抓好國家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全國信訪信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于進(jìn)一步做好全國信訪信息系統(tǒng)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見》的落實(shí)，明確運(yùn)維和培訓(xùn)工作的主要目標(biāo)、基本原則、主要任務(wù)，加強(qiáng)運(yùn)維和培訓(xùn)工作隊(duì)伍建設(shè)，配強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員。及時(shí)參加上級(jí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

四、自檢工作達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)

通過自檢，促進(jìn)信訪信息系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用。在總體上，信訪信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通率、設(shè)備到位率、實(shí)際應(yīng)用率要保證90%；在實(shí)際應(yīng)用上，群眾訴求登記率、信訪事項(xiàng)錄入率、信訪純案辦理率保證90%以上。

五、有關(guān)要求

1、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)。信訪信息系統(tǒng)應(yīng)用是國家信訪局主抓的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是推進(jìn)信訪信息化建設(shè)的基本要求。要把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到國家信訪局的要求上來，按照省信訪局的工作部署，認(rèn)真、扎實(shí)、有效的開展自檢工作。要堅(jiān)決克服重視不夠、積極性不高、責(zé)任感不強(qiáng)和顧慮多、觀念 ……（未完，全文共2174字，當(dāng)前僅顯示1382字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市信訪局信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作自檢方案》）