目錄/提綱:……
一、指導(dǎo)思想
二、目標(biāo)任務(wù)
三、主要內(nèi)容
(一)創(chuàng)新工作機制推動工作發(fā)展
1、建立城市管理網(wǎng)絡(luò)機制
2、建立城市管理社會參與機制
3、建立全方位的城市管理監(jiān)督機制
4、建立全方位城市管理作業(yè)機制
(二)創(chuàng)新隊伍管理促進和諧執(zhí)法
三是強化督查提效率
四是提高待遇穩(wěn)定隊伍
(三)創(chuàng)新工作方法提升服務(wù)效能
1、從“事后懲處”向“懲防并舉”轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)“理性執(zhí)法”
2、從“突擊整治”向“日常監(jiān)管”轉(zhuǎn)變,強化“常態(tài)執(zhí)法”
3、從“但求無過”向“有所作為”轉(zhuǎn)變,推進“效能執(zhí)法”
4、從“嚴管重罰”向“以人為本”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“和諧執(zhí)法”
四、方法步驟
(一)動員部署階段(2010年9月—2010年11月)
(二)組織實施階段(2010年11月—2012年5月)
(三)總結(jié)提高階段(2012年5月—7月)
五、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
(二)嚴格落實責(zé)任
(三)加強督促指導(dǎo)
(四)嚴格考核獎懲
一是對各部門創(chuàng)新社會管理工作開展情況適時進行考核檢查
二是把創(chuàng)新社會管理工作納入年度崗位目標(biāo)考核體系
三是把開展創(chuàng)新社會管理工作情況作為單位和個人評先評優(yōu)的依據(jù)
……
縣城管執(zhí)法局關(guān)于社會管理創(chuàng)新綜合試點工作實施方案
為推動社會管理創(chuàng)新綜合試點工作順利開展,充分發(fā)揮城市管理職能作用,結(jié)合我縣城市管理工作實際,制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,服務(wù)民生,創(chuàng)新社會服務(wù)管理理念,著力解決影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題以及涉及群眾切身利益的實際問題;著力健全長效工作機制,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素;著力加大改革創(chuàng)新力度,提升社會管理水平,為全縣社會經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)
在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全體城管人協(xié)作努力,圍繞城市管理執(zhí)法、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾等探索健全相關(guān)制度,完善工作機制,創(chuàng)新工作_,強化工作措施,通過深入推進社會管理創(chuàng)新,實現(xiàn)“三個創(chuàng)新發(fā)展”的目標(biāo):以服務(wù)縣域經(jīng)濟社會發(fā)展為重點,大力推進城市管理_創(chuàng)新發(fā)展;以實施民生工程為主線,大力推進效能建設(shè)工作創(chuàng)新發(fā)展;以提升社會
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理作業(yè)機制,做好白天與夜晚、上班時段與休息時段、節(jié)假日與非節(jié)假日的工作安排和交接,確保管理和創(chuàng)建不斷檔,不回潮。
(二)創(chuàng)新隊伍管理促進和諧執(zhí)法
以建設(shè)“法治城管、和諧城管、親民城管、精細城管”為要求,全面推進執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè),加強干部職工的政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和作風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)隊伍的團隊意識、大局意識和服務(wù)意識,將創(chuàng)先爭優(yōu)落實到實際行動上,努力將城管和環(huán)衛(wèi)兩支隊伍建設(shè)成為“城市秩序的維護者、城市環(huán)境的美化者、城市文明的引領(lǐng)者、城市服務(wù)的志愿者”。我局將著重從以下幾個方面著手隊伍建設(shè):一是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提本領(lǐng),從業(yè)務(wù)培訓(xùn)、建章立制入手,組織干部職工學(xué)習(xí)市容管理及相關(guān)的法律法規(guī),豐富在執(zhí)法活動中與相對人的溝通技巧,提升依法行政的能力和水平,適應(yīng)城管執(zhí)法不斷發(fā)展的形勢。二是端正風(fēng)紀樹形象,嚴格執(zhí)行隊容風(fēng)紀制度,堅持文明執(zhí)法、親民管理、熱情服務(wù)的理念,樹立城管隊伍的嶄新形象。三是強化督查提效率。進一步細化督查細則和獎懲制度,局督查室加大督查力度,從隊容風(fēng)紀、考勤、工作職責(zé)和執(zhí)行力等方面進行督查,建立日督查、周小結(jié)、月考核的工作機制,按制度堅決兌現(xiàn)獎懲,激發(fā)廣大隊員工作熱情,提高工作效能。四是提高待遇穩(wěn)定隊伍。提高環(huán)衛(wèi)工人工資性收入,按規(guī)定為他們購買養(yǎng)老保等,積極向社團組織爭取扶貧政策,為環(huán)衛(wèi)工人解決生活困難,穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)隊伍。
(三)創(chuàng)新工作方法提升服務(wù)效能
圍繞“爭創(chuàng)全國文明縣城”的目標(biāo),進一步解放思想,改進
工作作風(fēng)和工作方法,實現(xiàn)城管執(zhí)法的“四個轉(zhuǎn)變”。
1、從“事后懲處”向“懲防并舉”轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)“理性執(zhí)法”。以宣傳教育為先導(dǎo),使“讓規(guī)則守護”城市的理念家喻戶曉,著力強化市民的主人翁意識,讓他們理解、支持和投身城管工作,營造全民參與、齊抓共管的城管局面。推行“前置化”執(zhí)法模式,說理在先,處罰在后,加強城管法律宣傳、防范和警示,構(gòu)建“
誠信獲利、失信受制”的誠信體系,促使管理對象自覺守法、規(guī)范經(jīng)營,做到“懲防并舉”,以達到事半功倍的效果。
2、從“突擊整治”向“日常監(jiān)管”轉(zhuǎn)變,強化“常態(tài)執(zhí)法”。不斷增強城管執(zhí)法的科學(xué)性、監(jiān)管的實效性,根據(jù)轄區(qū)道路狀況、交通流量大小、商業(yè)繁華程度,實行市容環(huán)境秩序分級管理,針對不同路段分別制訂相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和要求,突出管理重點,主攻管理難點,提高市容管理工作實效。實行網(wǎng)格化管理,定人定崗定責(zé),明確各部門職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求,加強日常督查,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,提高工作效率。采取因地制宜、有的放矢的管理模式:重點地段死看死守(如市場周邊、車站門口、學(xué)校周圍),重點時段加強巡查(如上下班高峰期),重點問題集中整治(如落地廣告、牛皮癬等),多在日常管理上下功夫,鞏固既得工作成果,防止工作反彈,做到持之以恒,標(biāo)本兼治。
3、從“但求無過”向“有所作為”轉(zhuǎn)變,推進“效能執(zhí)法”。加強城管隊伍素質(zhì)教育,健全檢查督導(dǎo)、責(zé)任追究制度,強化內(nèi)部執(zhí)法資源的優(yōu)化組合,充分調(diào)動執(zhí)法隊員的主觀能動性,提高執(zhí)法效能。設(shè)立“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗口”,全面開展“城管之星”、“執(zhí)法能手”、“先進基層單位”的爭創(chuàng)活動,對工作出色,先鋒模范作用發(fā)揮明顯的黨員,頒發(fā)榮譽證書,授予流動紅旗。通過發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,形成比學(xué)趕超的熱潮,全面提升黨員的責(zé)任意識、執(zhí)行能力和工作效能,展示執(zhí)法人員的精神風(fēng)貌,增添隊伍的生機和活力,形成積極向上的城管文化氛圍。
4、從“嚴管重罰”向“以人為本”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“和諧執(zhí)法”。把“群眾利益無小事”牢記心上,把為老百姓做好事、辦實事落實到日常工作中。在執(zhí)法過程中,堅持“以人為本、親民執(zhí)法”的原則,推行“首次違規(guī)不處罰”、“弱勢_經(jīng)濟零處罰”的親民 ……(未完,全文共3860字,當(dāng)前僅顯示1950字,請閱讀下面提示信息。
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