社保中心主任在人社局思想作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上的發(fā)言

目錄/提綱：……
一是，加強(qiáng)政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
二是抓好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)就是力量，不團(tuán)結(jié)，人再多也會(huì)內(nèi)耗掉
三是嚴(yán)格管理，管理出效益
二是平時(shí)服務(wù)與考核掛鉤，三是適時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)賽，四是評(píng)比服務(wù)明星
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區(qū)人社局2011年思想作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上的發(fā)言
　　區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)中心主任
　　
　　社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)保障的重要內(nèi)容，關(guān)系到群眾的生、老、病、死、災(zāi)的切身利益，黨中央關(guān)注民生的重要工作。是要通過(guò)我們的一言一行來(lái)體現(xiàn)。特別是近年來(lái)社保工作的內(nèi)容越來(lái)越多，越來(lái)越復(fù)雜，工作量越來(lái)越大，領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求越來(lái)越高。這就給我們帶來(lái)
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就是力量，不團(tuán)結(jié)，人再多也會(huì)內(nèi)耗掉。中心始終營(yíng)造和保持一種團(tuán)結(jié)向上的氛圍。從主任到工作人員互相之間，任何事情發(fā)生分岐都要互相溝通。每個(gè)人都是互相尊重，坦誠(chéng)相待。三是嚴(yán)格管理，管理出效益。我們認(rèn)真抓好各項(xiàng)制度和操作規(guī)范的落實(shí)，加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)，用制度管理人，用規(guī)范指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作，對(duì)于做不好的提出嚴(yán)肅批評(píng)，對(duì)于違反相關(guān)規(guī)定兩次的要進(jìn)行調(diào)崗或停崗。
　　
　　其次我們要狠抓窗口服務(wù)。一方面在提高服務(wù)技能的同時(shí)還要不斷提高服務(wù)意識(shí)。工作中要有信心，接待群眾要熱心。政策解釋要有耐心，為群眾辦事要有誠(chéng)心，業(yè)務(wù)操作要細(xì)心。平時(shí)注意提升服務(wù)技巧和素養(yǎng)，維護(hù)好社保工作的整體形象，另一方面采取多種手段，促進(jìn)服務(wù)水平的提高。一是建立黨員先鋒崗，二是平時(shí)服務(wù)與考核掛鉤，三是適時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)賽，四是評(píng)比服務(wù)明星。再一方面，不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容，專(zhuān)門(mén)設(shè)立咨詢(xún)柜臺(tái)，加強(qiáng)與各兄弟部門(mén)的配合，指導(dǎo)和引導(dǎo)來(lái)辦事的群眾如何辦理相關(guān)事宜，該交待的事請(qǐng)一次性說(shuō)清楚，不能讓群眾來(lái)回跑。
　　
　　第三，我們要加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。思想作風(fēng)建設(shè)是黨的作風(fēng)建設(shè)靈魂，具有良好的黨風(fēng)和政風(fēng)，是做好各項(xiàng)工作的根本。有了好的作風(fēng)才能形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗團(tuán)體，我們要經(jīng)常開(kāi)展思想作風(fēng)建設(shè)的教育和討論，要有堅(jiān)定的信念，要使每個(gè)同志都認(rèn)識(shí)到我們的工作重要性，要真正做到首問(wèn)負(fù)責(zé)制， ……（未完，全文共1140字，當(dāng)前僅顯示725字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《社保中心主任在人社局思想作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上的發(fā)言》）