目錄/提綱:……
一、中支核保負(fù)責(zé)人以及初審人員職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)核保政策的上傳下達(dá)
4、及時(shí)將各類承保業(yè)務(wù)檔案歸類整理、完善
5、具體指導(dǎo)、編制轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檢查計(jì)劃并付諸實(shí)施
(二)對(duì)本公司初審人員日常工作進(jìn)行監(jiān)督、管理
(三)直接參與分公司核保中心對(duì)已承保業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、監(jiān)控
1、在出具檢查報(bào)告、整改意見(jiàn)、獎(jiǎng)懲措施等后,應(yīng)采取有效措施貫徹落實(shí)
(四)核保負(fù)責(zé)人對(duì)初審質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任
(五)對(duì)上報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)行初審、上報(bào)
二、出單需要提供的資料:請(qǐng)參考2010年各險(xiǎn)種核保指引
三、書(shū)面初審審核要點(diǎn):
(一)投保單、批改申請(qǐng)沒(méi)有隨意修改、涂抹的痕跡
(三)被保險(xiǎn)人已按要求蓋章、簽字
(四)經(jīng)辦人已按要求簽字
(六)該業(yè)務(wù)不屬于倒簽單
(七)投保單填寫(xiě)信息滿足投保單錄入需求
(八)沒(méi)有其他不符合公司業(yè)務(wù)管理要求的內(nèi)容
四、需要上傳影像資料的業(yè)務(wù):
(一)行駛證車(chē)主與被保險(xiǎn)人不一致的業(yè)務(wù):
(二)中途加保車(chē)損類業(yè)務(wù):上傳驗(yàn)車(chē)報(bào)告
(三)批改使用性質(zhì)的業(yè)務(wù):上傳行駛證
(四)批改車(chē)型的業(yè)務(wù):上傳行駛證或者合格證、購(gòu)車(chē)發(fā)票
(五)車(chē)輛停駛解除合同或停駛延期的業(yè)務(wù):提供車(chē)管所的停駛證明
(六)車(chē)輛報(bào)廢、注銷解除合同的業(yè)務(wù):提供車(chē)管所的車(chē)輛報(bào)廢、注銷證明
(九)批改車(chē)船稅的業(yè)務(wù):上傳財(cái)務(wù)同意批改稅款的證明
(十)全損終止業(yè)務(wù):上傳理賠部門(mén)下達(dá)的書(shū)面通知
(一……
保險(xiǎn)分公司業(yè)務(wù)核保初審管理規(guī)定
為規(guī)范業(yè)務(wù)核保操作流程、提高工作效率,特制定本管理規(guī)定。
一、中支核保負(fù)責(zé)人以及初審人員職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)核保政策的上傳下達(dá)
1、及時(shí)將總、分公司制定的核保政策傳達(dá)至各業(yè)務(wù)部門(mén),確保核保政策真正落實(shí)到位,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)展業(yè)的積極性;
2、及時(shí)將業(yè)務(wù)一線對(duì)核保政策的反饋、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)變化等情況反饋分公司,以便及時(shí)進(jìn)行核保政策的調(diào)整,提高業(yè)務(wù)部門(mén)展業(yè)的可操作性;
3、密切注意總、分公司核保政策對(duì)本司業(yè)務(wù)的影響,如出現(xiàn)某類風(fēng)險(xiǎn)失控等現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的情況上報(bào)分公司業(yè)務(wù)核保中心申請(qǐng)調(diào)整,提高整體風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。
4、及時(shí)將各類承保業(yè)務(wù)檔案歸類整理、完善。
5、具體指導(dǎo)、編制轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檢查計(jì)劃并付諸實(shí)施。
(二)對(duì)本公司初審人員日常工作進(jìn)行監(jiān)督、管理。
1、定期對(duì)本公司初審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高整體核保技能;
2、定期對(duì)初審人員核保的標(biāo)件業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)查,確保核保工作的規(guī)范性、有效性;
(三)直接參與分公司核保中心對(duì)已承保業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、監(jiān)控。
1、在出具檢查報(bào)告、整改意見(jiàn)、
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略759字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
司提出復(fù)議申請(qǐng)。業(yè)務(wù)核保中心根據(jù)具體業(yè)務(wù)情況征求分公司其他相關(guān)管理部門(mén)的意見(jiàn),綜合其他部門(mén)意見(jiàn)之后做出再次批復(fù)。如果仍有異議的,報(bào)分公司總經(jīng)理室審核決定。
二、出單需要提供的資料:請(qǐng)參考2010年各險(xiǎn)種核保指引。
三、書(shū)面初審審核要點(diǎn):
(一)投保單、批改申請(qǐng)沒(méi)有隨意修改、涂抹的痕跡;
(二)承保實(shí)務(wù)中要求必須填寫(xiě)的各項(xiàng)要素沒(méi)有缺失、錯(cuò)誤等情況;實(shí)務(wù)中要求提供的資料沒(méi)有缺失等情況;
(三) 被保險(xiǎn)人已按要求蓋章、簽字;
(四)經(jīng)辦人已按要求簽字;
(五)實(shí)務(wù)中要求需驗(yàn)標(biāo)后方可承保的業(yè)務(wù),附有驗(yàn)標(biāo)人、核保負(fù)責(zé)人簽字的查勘、驗(yàn)標(biāo)報(bào)告;
(六)該業(yè)務(wù)不屬于倒簽單;
(七)投保單填寫(xiě)信息滿足投保單錄入需求;
(八)沒(méi)有其他不符合公司業(yè)務(wù)管理要求的內(nèi)容。
其中車(chē)險(xiǎn)車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù):嚴(yán)禁以改變使用性質(zhì)、以大拆小、變相搭車(chē)等方式上報(bào)。
四、需要上傳影像資料的業(yè)務(wù):
以下要求上傳影像系統(tǒng)的資料僅為分公司核?刂菩枰攸c(diǎn)審核的資料,并非實(shí)務(wù)中要求提供的全部資料。
車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù):
(一)行駛證車(chē)主與被保險(xiǎn)人不一致的業(yè)務(wù):
1、行駛證車(chē)主為個(gè)人姓名的車(chē)輛按照單位汽車(chē)投保須上傳:載有該車(chē)的資產(chǎn)明細(xì)賬(投保單位蓋公章)、聲明(投保單位蓋公章、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員簽署明確車(chē)輛權(quán)屬情況是否屬實(shí)的意見(jiàn)、核保負(fù)責(zé)人、中支分管總經(jīng)理是否同意承保的意見(jiàn));或者提供租賃期在1年或1年以上的客車(chē)租賃協(xié)議。
2、行駛證車(chē)主為企業(yè)的車(chē)輛按照黨政機(jī)關(guān)事業(yè)團(tuán)體車(chē)輛投保須上傳載有該車(chē)的資產(chǎn)明細(xì)賬(投保單位蓋公章)、聲明(投保單位蓋公章、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員簽署明確車(chē)輛權(quán)屬情況是否屬實(shí)的意見(jiàn)、核保負(fù)責(zé)人、中支分管總經(jīng)理是否同意承保的意見(jiàn));
3、掛靠運(yùn)輸公司的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛按照?qǐng)F(tuán)單投保的須上傳:掛靠合同(如運(yùn)輸公司在協(xié)議中明確對(duì)掛靠的車(chē)輛不負(fù)責(zé),不能按照?qǐng)F(tuán)單業(yè)務(wù)承保)或者車(chē)隊(duì)的營(yíng)運(yùn)證。
(二)中途加保車(chē)損類業(yè)務(wù):上傳驗(yàn)車(chē)報(bào)告。
驗(yàn)車(chē)承保規(guī)定:
對(duì)于新保、轉(zhuǎn)保、脫保、中途加保險(xiǎn)種、外地牌照的車(chē)輛,以及已經(jīng)投保交強(qiáng)險(xiǎn),后又要求投保商業(yè)險(xiǎn)的,在投保前必須驗(yàn)車(chē)。
驗(yàn)車(chē)拍照至少包括前45度角、后45度角、車(chē)身左邊、右邊等幾個(gè)方向,確保這些相片能從不同的角度看到這輛車(chē)的車(chē)身是完好的,另外該車(chē)的車(chē)架號(hào)也要照一張,以確認(rèn)這些照片是否是這臺(tái)車(chē)的,相片須能看出拍照的時(shí)間,驗(yàn)車(chē)人填寫(xiě)驗(yàn)車(chē)報(bào)告并簽字確認(rèn)(驗(yàn)車(chē)人必須為本單位員工),初審員看過(guò)相片確認(rèn)該車(chē)不存在先出險(xiǎn)后投保的情況、并經(jīng)中支核保負(fù)責(zé)人簽署同意意見(jiàn)后方可提交出單。
保險(xiǎn)期限內(nèi)中途加保車(chē)損類的業(yè)務(wù),須上傳經(jīng)中支核保負(fù)責(zé)人簽署同意意見(jiàn)的驗(yàn)車(chē)報(bào)告。
對(duì)于黨政事業(yè)單位的公務(wù)用車(chē),如有特殊情況不能驗(yàn)車(chē)承保的,需通過(guò)影像系統(tǒng)上傳分管總經(jīng)理審批同意的報(bào)告方可提交初審。
其他特殊業(yè)務(wù)如關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)有帶傷投保的車(chē)輛,通過(guò)影像系統(tǒng)提供核保負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)的驗(yàn)車(chē)報(bào)告、分管總經(jīng)理同意承保的意見(jiàn)、投保人承諾保險(xiǎn)期限內(nèi)放棄對(duì)投保前受損部位索賠的聲明。
(三)批改使用性質(zhì)的業(yè)務(wù):上傳行駛證。
(四)批改車(chē)型的業(yè)務(wù):上傳行駛證或者合格證、購(gòu)車(chē)發(fā)票。
(五)車(chē)輛停駛解除合同或停駛延期的業(yè)務(wù):提供車(chē)管所的停駛證明。
(六)車(chē)輛報(bào)廢、注銷解除合同的業(yè)務(wù):提供車(chē)管所的車(chē)輛報(bào)廢、注銷證明。
(七)車(chē)輛被轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送至車(chē)籍所在。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)以外的地方要求解除交強(qiáng)險(xiǎn)合同的業(yè)務(wù):上傳機(jī)動(dòng)車(chē)所有權(quán)轉(zhuǎn)移證明和原交強(qiáng)險(xiǎn)保單原件。
(八)交強(qiáng)險(xiǎn)重復(fù)保險(xiǎn)退保的業(yè)務(wù):上傳退保申請(qǐng)(退保申請(qǐng)上寫(xiě)明原保險(xiǎn)公司的名稱、保單號(hào)碼、保險(xiǎn)期限以及本公司的保單號(hào)碼、保險(xiǎn)期限)重復(fù)保單、財(cái)務(wù)同意批改稅款的證明。
(九)批改車(chē)船稅的業(yè)務(wù):上傳財(cái)務(wù)同意批改稅款的證明。
(十)全損終止業(yè)務(wù):上傳理賠部門(mén)下達(dá)的書(shū)面通知。
(十一)全損退費(fèi)業(yè)務(wù):上傳批改申請(qǐng)書(shū)、理賠部門(mén)對(duì)全損退費(fèi)的理由和出險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)價(jià)值的確認(rèn)意見(jiàn)、分公司首席核保、核賠人的意見(jiàn)以及總公 ……(未完,全文共6068字,當(dāng)前僅顯示2131字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
收藏《保險(xiǎn)分公司業(yè)務(wù)核保初審管理規(guī)定》)