公司車(chē)隊(duì)2011年度工作總結(jié)

禾木公司車(chē)隊(duì)2011年度工作總結(jié)


尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
2011年的經(jīng)營(yíng)期又將過(guò)去了，一年來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和親切關(guān)懷下，在禾木車(chē)隊(duì)全體員工的共同努力下，順利的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作。
回顧過(guò)去的一年，我們有成功的喜悅，也有不少的教訓(xùn)。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，結(jié)合禾木景區(qū)道路的特殊性和我隊(duì)的實(shí)際情況，將本年度工作做如下總結(jié)：
一、聯(lián)系實(shí)際，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
為了不斷提高公司的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造有利條件。首先，我利用各種場(chǎng)合、機(jī)會(huì)，引導(dǎo)車(chē)隊(duì)員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、識(shí)大體、顧大局；其次，根據(jù)我《公司用車(chē)管理辦法》等規(guī)定，結(jié)合實(shí)際運(yùn)作中所遇到的新情況、新問(wèn)題，積極與有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系，不斷健全完善內(nèi)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略544字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
2、由于車(chē)輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車(chē)輛，雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。
　　3、部分駕駛員在運(yùn)送游客有遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務(wù)方面上仍存在一些問(wèn)題。
　　4、員工在工資福利方面有些負(fù)面情緒，影響到了工作的積極性，解決員工工資福利的問(wèn)題迫在眉睫，也是激勵(lì)員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車(chē)隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車(chē)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為公司的一面旗幟，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)研究給予工資調(diào)整，以穩(wěn)定員工情緒，便于車(chē)隊(duì)管理工作。
　　 三、工作中所取得的成績(jī)
自從上個(gè)月（具體哪個(gè)月）我們車(chē)輛增加了，我針對(duì)車(chē)隊(duì)存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了深入研究，對(duì)駕駛員的職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化明確，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多（具體到數(shù)據(jù)比較好比如：98%以上的駕駛員）駕駛員達(dá)到全年無(wú)違章，無(wú)事故的安全標(biāo)準(zhǔn)。 通過(guò)狠抓安全教育，把安全行駛放在工作首位。我們今年把安全行駛教育作為工作中的重中之重，提出安全第一、生命可貴的口號(hào)，從思想上做到統(tǒng)一。以此同時(shí)，利用月、周、班會(huì)對(duì)安全行駛管理的重要性進(jìn)行了深刻細(xì)致的學(xué)習(xí)，教育員工時(shí)時(shí)處處以安全為主，以顧客至上為原則，把安全教育切實(shí)有效的做到員工心里。
四、 履行職責(zé)情況
在今年經(jīng)營(yíng)期，禾木車(chē)隊(duì) ？名駕駛員安全行駛 公里無(wú)責(zé)任事故，安全運(yùn)送游客 ？ 人（次），車(chē)隊(duì)全體駕駛員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，沒(méi)有發(fā)生同游客爭(zhēng)執(zhí)、投訴現(xiàn)象，受到游客及公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛安全行駛目標(biāo)，通過(guò)監(jiān)督使全體駕駛員遵守車(chē)隊(duì)規(guī)定的車(chē)速，不超車(chē)，不帶病車(chē)上路，保障安全出車(chē)。因此在我們的意識(shí)中始終把車(chē)輛當(dāng)做自己的生命來(lái)對(duì)待和呵護(hù)。有了這種統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，高度責(zé)任感，隊(duì)內(nèi)所有的員工在認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)隊(duì)的規(guī)章制度外，養(yǎng)成了一日三檢的工作習(xí)慣，即：行車(chē)前，行車(chē)中、收車(chē)后。堅(jiān)決有效地杜絕病車(chē)上路，使人員及車(chē)輛始終保持良好的性能和精神狀態(tài)。
“打鐵先要自身硬”。一年來(lái)，我把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，做好本職工作的自覺(jué)性；廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識(shí)，初步認(rèn)識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念，開(kāi)闊了自己的眼界；認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)的各項(xiàng)制度規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政策觀念和廉潔自律意識(shí)。 服從命令聽(tīng)指揮是禾木車(chē)隊(duì)的工作作風(fēng)，車(chē)隊(duì)沒(méi)有一個(gè)鐵的紀(jì)律和素質(zhì)良好的員工，一切工作都是不可能完成好的。我們始終將服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn)，在有效滿足游客需要的前提下，強(qiáng)化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類(lèi)區(qū)間用車(chē)，最大限度地提高車(chē)輛利用率，促進(jìn)了工作的健康有序開(kāi)展。作為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止 ……（未完，全文共2404字，當(dāng)前僅顯示1528字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《公司車(chē)隊(duì)2011年度工作總結(jié)》）