目錄/提綱:……
一、旅行社服務網(wǎng)點監(jiān)管方面
二、加強星級酒店的監(jiān)管力度,積極鼓勵推動新評高星級酒店
三、積極促進旅游景區(qū)的良性發(fā)展,避免安全事故發(fā)生
四、積極跟進完成統(tǒng)計報表,做好旅游統(tǒng)計工作
五、積極扶持本地旅行社
六、旅游從業(yè)人員標準化培訓
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2011年上半年**市旅游局行業(yè)管理工作總結
今年是“十二五”開局之年,全市旅游工作在市委、市政府的正確領導和上級旅游主管部門的指導下,認真貫徹落實國務院《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的通知》的精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,抓住發(fā)展機遇,全面提升旅游形象,較好地完成了各項目標任務。
一、旅行社服務網(wǎng)點監(jiān)管方面。按照要求,市旅游局行管股組成了聯(lián)合檢查組,對市區(qū)范圍內的15家旅行社服務網(wǎng)點認真組織開展了旅游市場專項檢查工作。本次檢查工作的重點分別是1、嚴厲打擊非法經營旅行社服務網(wǎng)點業(yè)務行為;2、積極查處旅行社服
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業(yè)務,對此,耒陽市旅游局提出嚴厲批評,并予以處理。春秋旅行社服務網(wǎng)點有掛靠經營嫌疑,目前正在處理中,要求其負責人做出解釋,并且規(guī)范經營,一經核實確屬掛靠經營,將申報請求予以取締。
二、加強星級酒店的監(jiān)管力度,積極鼓勵推動新評高星級酒店。
開展星級飯店年度復核與星級評定工作,對全市3家星級飯店的服務質量、飯店的必備條件、維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、經營狀況和管理水平等進行全面檢查,對存在問題的星級飯店下發(fā)了整改通知書;目前耒陽新建的高規(guī)格酒店有神龍新世界酒店以及金橋國際大酒店,我們對其進行積極的交流與引導,今年下半年,神龍新世界將參評四星級酒店。
三、積極促進旅游景區(qū)的良性發(fā)展,避免安全事故發(fā)生。
旅游安全,事關旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展,按照“安全第一,預防為主”的方針及“以人為本”的原則,“以企業(yè)負責,行業(yè)管理,國家監(jiān)督,勞動者遵章守紀”的
安全生產管理_,與旅游企業(yè)層層簽訂責任書,明確經營管理者為第一責任人,落實安全生產責任。11年上半年對全市范圍內所有旅游企業(yè)分批的進行了兩次次旅游安全隱患大檢查,督促整改,有效遏制和消除事故隱患,確保沒有一起旅游安全事故發(fā)生。
四、積極跟進完成統(tǒng)計報表,做好旅游統(tǒng)計工作。
根據(jù)全社會抽樣調查,預計上半年完成旅游接待137.5萬人次,旅游總收入13億元,較之去年同比增長10%、11%。
五、積極扶持本地旅行社
針對周末、短假本地游產業(yè)的發(fā)展,建議政府建立、扶持周末、短假本地游專業(yè)旅行社。
1、周末、短假本地游專業(yè)旅行社的業(yè)務主要是周末、短假本地游信息收集和客源組織。
2、對發(fā)展初期的該類旅行社在注冊登記、稅費管理上比照社會公益組織進行管理,試行稅費優(yōu)惠。
3、通過該類旅行社組織客源可以克服我市許多旅游點遠離市區(qū),交通不便又不能開行公共交通的弊端,組成一個團就發(fā)一個團吃住行一條龍,帶動相關產業(yè)一起發(fā)展。
4、對該類旅行社組織的外地客源,按照每年達到一定的數(shù)量指標,由政府實行獎勵。
5、鼓勵企事 ……(未完,全文共1799字,當前僅顯示1144字,請閱讀下面提示信息。
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