縣信訪工作部接訪股股長競聘演講稿

公開選拔正股級干部演講稿

中共湯陰縣委群眾信訪工作部

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個展示自我競爭上崗的平臺和學(xué)習(xí)鍛煉的機會。我競聘的崗位是接訪股股長。

接訪股的工作職責(zé)主要是負責(zé)來訪群眾的接待、登記、分口處理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)等工作；及時向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報送全局性、傾向性、苗頭
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關(guān)第一難”，極富挑戰(zhàn)性，每天面對的是一張張怒氣沖沖的臉，聽到的是罵聲、哭聲和埋怨聲，碰到的是一個個令人頭疼的問題，做不盡的是煩事、難事和窩囊事。但是四年來如一日，我始終兢兢業(yè)業(yè)，認認真真，立足崗位，積極奉獻，從不敢有絲毫懈怠，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，在“縣委書記大接訪”活動中被市委、市政府表彰為先進個人；

三是良好的溝通協(xié)調(diào)能力。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪過程中培養(yǎng)了我良好的溝通協(xié)調(diào)能力，在處理疑難復(fù)雜問題的過程中使我解決疑難復(fù)雜問題的能力得到進一步提升，為做好其他工作打下了基礎(chǔ)。

如果我能夠擔(dān)任接訪股股長職位，我的工作目標(biāo)是按《2012年工作要點》的要求將信訪接待大廳打造成全省一流服務(wù)平臺。我的工作措施是：

第一，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，打造一流服務(wù)平臺。從規(guī)范接訪文明用語入手，積極營造文明和諧的信訪氛圍，做到“五個一”：一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶暖心，一腔熱情接待，一句好話相送；實行“五不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)耽擱信訪事項，不準(zhǔn)延誤信訪批件，不準(zhǔn)積壓信訪案件，不準(zhǔn)冷落來訪群眾，不準(zhǔn)損害黨員形象。

第二，全力解決信訪問題，為黨和政府分憂，為群眾解難。進一步暢通信訪渠道，簡化辦事程序，最大限度方便信訪人。在遇到重大信訪問題或緊急情況，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并拿出自己的處理建議，做到依法、及時、就地解決群眾反映的各類訴求，以扎實有效的工作為縣委、政府分憂解難，從而贏得領(lǐng)導(dǎo)的好評。

第三 ……（未完，全文共1238字，當(dāng)前僅顯示787字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣信訪工作部接訪股股長競聘演講稿》）