信訪局述職述廉報(bào)告

目錄/提綱：……
一、廉潔勤政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
（一）做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
（二）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)
二、強(qiáng)化班子建設(shè)，提高隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力
（一）完善領(lǐng)導(dǎo)班子的決策機(jī)制，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)
（二）認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局干部管理工作
三、創(chuàng)新工作，提高效能
三是認(rèn)真組織開展聯(lián)合大接訪和縣委書記大接訪活動(dòng)
……
信訪局述職述廉報(bào)告

今年以來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，以廉潔勤政建設(shè)為抓手，無私奉獻(xiàn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象；以為群眾解決實(shí)際問題為工作的切入點(diǎn)，認(rèn)真做好人民群眾來信來訪接待處理工作,為我縣經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。****年榮獲市委、市政府“奧運(yùn)護(hù)城河”先進(jìn)單位稱號(hào)。這些都與縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、與信訪局全體同志的共同努力是分不開的，信訪局的全體同志始終站在講大局講奉獻(xiàn)的高度對(duì)待本職工作，如遇到訪或纏訪老戶，全體干部堅(jiān)持接訪，不能按時(shí)吃飯、休息，但同志們都發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神，耐得住清貧和工作的辛苦，無怨無悔地工作，通過接訪協(xié)調(diào)處理了大量的信訪問題。下面就我局一年工作情況總結(jié)如下：
一、廉潔勤政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
一年來，信訪局每個(gè)同志都對(duì)照工作崗位規(guī)范的要求，制定各自的崗位目標(biāo)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，全力做
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略625字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
了民主集中制原則，落實(shí)了集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。凡是涉及事關(guān)全局的重大問題，都經(jīng)過集體研究決定，較大開支等重大事項(xiàng)堅(jiān)持民主決策集體決定；班子成員分工明確，職責(zé)清楚，局長(zhǎng)負(fù)責(zé)本局的全面工作，副局長(zhǎng)在協(xié)助局長(zhǎng)做好全面工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓好來訪接待處理工作，對(duì)于重大信訪案件及時(shí)組織人員進(jìn)行督查。班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相補(bǔ)位，密切聯(lián)系群眾，在群眾中樹立了較高的威信。同時(shí)局班子成員認(rèn)真落實(shí)黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律和廉潔自律有關(guān)規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)干部自覺規(guī)范自己的行為，以身示范，起到了良好的表率作用。
（二）認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局干部管理工作。堅(jiān)持在內(nèi)部實(shí)行年度崗位目標(biāo)管理。年初信訪局及各科室都制定出年度工作崗位職責(zé)，每個(gè)人再對(duì)照局及科室的崗位職責(zé)，制定出****年度崗位工作規(guī)范，局領(lǐng)導(dǎo)班子以此為標(biāo)準(zhǔn)考核每個(gè)同志年度工作，以此作為評(píng)先樹優(yōu)的主要依據(jù)。同時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照崗位職責(zé)和崗位工作規(guī)范，對(duì)局內(nèi)同志的工作，進(jìn)行責(zé)任追究，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。在局內(nèi)部切實(shí)形成了“沒有作為，就沒有地位；沒有工作成績(jī)，就沒有威信”的工作氛圍。從實(shí)行的效果來看是比較好的，出現(xiàn)了“信訪工作眾人挑，人人肩上有指標(biāo)”的“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的局面。
三、創(chuàng)新工作，提高效能
今年以來信訪局及時(shí)妥善地為縣委、縣政府及各鎮(zhèn)黨委政府接待群眾來訪，處理復(fù)雜問題，確保了全縣的穩(wěn)定。
(一)突出重點(diǎn),創(chuàng)新工作,措施得力。針對(duì)我縣信訪工作的實(shí)際情況，信訪局在制定年初計(jì)劃時(shí)，就明確將加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作和控制越級(jí)訪和訪作為工作重點(diǎn)。一是完善了各鎮(zhèn)辦及縣直各單位選拔優(yōu)秀年輕干部到信訪局掛職鍛煉制度；二是強(qiáng)化到省_值班制度，有效地減少了到省_上訪數(shù)量和登記起數(shù)；三是認(rèn)真組織開展聯(lián)合大接訪和縣委書記大接訪活動(dòng)。在原來每月**日市縣領(lǐng)導(dǎo)大接訪的基礎(chǔ)上，從**月份開始實(shí)行縣委書記大接訪和每月**日，由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和縣直有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加的下訪活動(dòng)。半年了共接待群眾來訪**起**人，其中縣委書記、縣長(zhǎng)接待群眾**起**人。一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到妥善解決，案件處結(jié)率達(dá)**%以上。
(二)實(shí)行掛牌服務(wù)和首問首接負(fù)責(zé)制，把勤政建設(shè)落到實(shí)處。信訪局所有人員（包括掛職干部）都實(shí)行掛牌公示文明接訪，與每個(gè)人的崗位工作規(guī)范結(jié)合起來，實(shí)行文明接訪、熱情服務(wù)。同時(shí)實(shí)行了首問首接負(fù)責(zé)制，誰第一個(gè)接待上訪人，就負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決上訪人提出的問題，直至辦理；對(duì)工作不力，造成失誤的追究其責(zé)任。同時(shí)，開展了“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱水暖心、一個(gè)明確承諾、一個(gè)滿意答復(fù)”的五個(gè)一活動(dòng)。信訪局干部的熱情服務(wù)，贏得了群眾的信任和理解，也在群眾中樹立了良好的公仆形象。
(三)把握大局,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理各類復(fù)雜矛盾,維護(hù)全縣_。今年以來，信訪局為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類矛盾糾紛，開展了每月一排查調(diào)處制度，做到一信一清，一訪一結(jié)，信訪案件的處結(jié)率大大提高，今年信訪案件處結(jié)率達(dá)到**%以上。對(duì)于信訪老戶采取監(jiān)控和收容的辦法，有效地確保了敏感時(shí)期和重大節(jié)慶活動(dòng)期間我縣無一人_到省越級(jí)訪。對(duì)于重點(diǎn)案件我們進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)度、重點(diǎn)督查，及時(shí)解決，化解矛盾。
今年以來，縣委縣政府信訪局共受理來信來訪**件（起），與去年同期的**件（起）相比， ……（未完，全文共2760字，當(dāng)前僅顯示1754字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《信訪局述職述廉報(bào)告》）