市行政審批服務中心發(fā)改窗口創(chuàng)建“滿意科室（站所）”工作總結

目錄/提綱：……
一、主要工作：
（一）以加強效能建設為核心，強化窗口服務管理
（二）以創(chuàng)新服務機制為動力，深化審批制度改革
二是嚴格執(zhí)行“一審一核”制
三是提速增效，簡化審批程序
四是嚴格概算送審制
五是積極協調，做好項目審批論證工作
（三）以完善服務企業(yè)功能為重點，打造高效服務窗口
一是制作企業(yè)備案網上操作流程
二是墻改返退業(yè)務進入中心辦理
三是助推企業(yè)項目申報
4、創(chuàng)新審批服務方式舉措，更好地為企業(yè)服務
5、對審批事項進行進一步規(guī)范整理，為權限下放中心鎮(zhèn)做好準備
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市行政審批服務中心發(fā)改窗口創(chuàng)建“滿意科室（站所）”工作總結

2011年，發(fā)改窗口緊緊圍繞爭創(chuàng)“滿意科室站所” 、 “五星窗口”工作目標，以“效能亮劍”活動為抓手，以“辦事如辦家事，待人如待家人”為服務理念，按照“規(guī)范服務、方便群眾、自我約束、廉潔高效”的原則，較好地完成了各項工作任務，取得了較好成績。1-10月份，發(fā)改窗口共受理辦件351件，全部辦結。其中：政府投資項目審批196件；企業(yè)投資項目58件；墻改費征收96件，征收墻改基金887.18萬元。
一、 主要工作：
（
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個審批事項授權窗口。授權給審查員審查，窗口負責人核準簽發(fā)，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事周期，真正實行審批陣地的前移。
三是提速增效，簡化審批程序。1-10月份，對18個投資不超500萬的政府投資項目實行“一站式”并聯審批。對項目建議書和可行性研究報告合并審批，簡化程序，助推項目順利設施。
四是嚴格概算送審制。概算總投資在500萬元以上的項目，原則送有資質的中介機構進行審核。1-10月份，送審項目概算22個，送審投資311093.73萬元，核減投資4677.18萬元，核減率1.5%。
五是積極協調，做好項目審批論證工作。截止10月底，窗口共組織論證了9個項目的可行性研究報告及初步設計論證會，對項目的整體方案、一些細化要求，以及下步工作提出建議和意見，推動項目順利開展。
（三）以完善服務企業(yè)功能為重點，打造高效服務窗口
一是制作企業(yè)備案網上操作流程。企業(yè)項目的立項主要是通過浙江省企業(yè)投資項目備案系統來受理的。為方便企業(yè)，提高工作效率，窗口制作了簡潔、明了、易懂的企業(yè)備案網上操作流程。把企業(yè)項目的立項的注冊部分在網上進行公開，由企業(yè)自行在網上進行注冊。
二是墻改返退業(yè)務進入中心辦理。為進一步優(yōu)化投資環(huán)境，方便企業(yè)群眾辦事，在局、審批中心的大力支持下，**市新型墻體材料產品備案、**市新型墻體材料現場驗收、新型墻體材料專項基金返退三個審批事項進入窗口辦理。窗口積極配合局業(yè)務科室，按照“簡便、高效、規(guī)范”的原則對資料進行進一步完善。
三是助推企業(yè)項目申報。為進一步開拓進出口業(yè)務，拓展_投資領域，窗口積極服務企業(yè)進行_投資項目核準申報，在項目受理過程中及時與業(yè)主進行溝通，積極幫助業(yè)主做好相關前置材料的準備和完善工作，對不規(guī)范材料，實行一次性告知補正，確保項目及時得到審批，樹立“窗口”良好形象。截止目前，**市斐凌工具有限公司在香港 150萬美元的五金工具營銷平臺項目已經經省發(fā)改委核準，杭州歐亞電器有限公司在澳大利亞投資150萬美元的五金工具營銷平臺 ……（未完，全文共1702字，當前僅顯示1082字，請閱讀下面提示信息。收藏《市行政審批服務中心發(fā)改窗口創(chuàng)建“滿意科室（站所）”工作總結》）