郵政論文：現(xiàn)代郵政企業(yè)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念探討

目錄/提綱：……
一、發(fā)展戰(zhàn)略理念
二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理念
三、開(kāi)發(fā)人才理念
四、科技先導(dǎo)理念
（一）企業(yè)信息化要與企業(yè)管理創(chuàng)新相結(jié)合
（二）信息化必須立足郵政內(nèi)在需要
（三）信息化是一個(gè)不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程
五、創(chuàng)新服務(wù)理念
六、管理創(chuàng)新理念
（一）管理創(chuàng)新應(yīng)堅(jiān)持以人為本
（二）管理創(chuàng)新是一個(gè)發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益的過(guò)程
（三）管理創(chuàng)新就是要讓企業(yè)一切行為自覺(jué)地服務(wù)市場(chǎng)
七、創(chuàng)郵政企業(yè)文化新理念
八、和諧人際關(guān)系理念
九、知識(shí)型企業(yè)理念
十、憂患意識(shí)理念
（一）增強(qiáng)憂患意識(shí)有利于清醒認(rèn)識(shí)我省郵政發(fā)展現(xiàn)狀和不足
（二）增強(qiáng)憂患意識(shí)有利于創(chuàng)新發(fā)展思路
（三）增強(qiáng)憂患意識(shí)有利于搶抓機(jī)遇
（四）增強(qiáng)憂患意識(shí)有利于干部作風(fēng)的改進(jìn)和轉(zhuǎn)變
……
郵政論文：現(xiàn)代郵政企業(yè)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念探討

摘要：本文從現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念入手，論述提升現(xiàn)代郵政企業(yè)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念必須從發(fā)展戰(zhàn)略、謀劃戰(zhàn)略入手，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要重視研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)謀略來(lái)實(shí)現(xiàn)科學(xué)的決策。要樹(shù)立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理念，提升競(jìng)爭(zhēng)力諸性格。搞好人才發(fā)展開(kāi)發(fā)使用機(jī)制和創(chuàng)造良好環(huán)境，制訂有效激勵(lì)與約束制度，促進(jìn)人才隊(duì)伍的發(fā)展。要重視科學(xué)是第一生產(chǎn)力的作用，樹(shù)立科技先導(dǎo)的理念。搞好服務(wù)創(chuàng)新工作，樹(shù)立服務(wù)新理念，實(shí)施差別服務(wù)，細(xì)化客戶層次。加強(qiáng)管理制度創(chuàng)新，重視企業(yè)文化建設(shè)，形成先進(jìn)的制度文化體系。要樹(shù)立“以人為本”促進(jìn)人的全面發(fā)展，建立良好的人際關(guān)系，提高企業(yè)精神文明建設(shè)水平。重視職工素質(zhì)的提高，創(chuàng)建知識(shí)型企業(yè)，努力造就一批學(xué)習(xí)型的人才，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)中時(shí)時(shí)加強(qiáng)憂患意識(shí)的教育，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，細(xì)心防備危機(jī)，確保企業(yè)健康和諧、可持續(xù)、科學(xué)向前發(fā)展。必須從提升企業(yè)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念入手，沒(méi)有先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，就沒(méi)有先進(jìn)生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞： 郵政企業(yè) 企業(yè)管理 先進(jìn)理念

創(chuàng)新能力的提高和創(chuàng)新行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)，基礎(chǔ)在于理念的更新，郵政要發(fā)展，需要什么？資金，資金，是企業(yè)的血液，還有什么比它更重要的呢？錯(cuò)了！企業(yè)關(guān)鍵是要選向，而經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)的命脈，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的靈魂，它比資金還重要，理念的力量更重于資本的力量。德國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家李斯特說(shuō)過(guò)：“一個(gè)國(guó)家不可能窮，如果它具有財(cái)富的生產(chǎn)力，它的日子
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乏現(xiàn)代管理意識(shí)的表現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是管理、是質(zhì)量、是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。很多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了，往往不是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打倒，而是被自己打倒。
郵政企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力從何而來(lái)，郵政企業(yè)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源，但是并沒(méi)有突出發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。比如說(shuō)郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)是郵政企業(yè)獨(dú)特的資源，但是優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有充分地發(fā)揮出來(lái)。因?yàn)榫W(wǎng)上業(yè)務(wù)量不飽滿等原因，造成網(wǎng)絡(luò)資源不能充分利用，同時(shí)要支付相對(duì)固定的成本來(lái)支撐網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。從這個(gè)意義上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)又給企業(yè)造成了一定的成本負(fù)擔(dān)。隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的深入，競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，郵政要發(fā)展和壯大，必須盡快提升和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一、搞特色服務(wù)，出特色產(chǎn)品。要重新認(rèn)識(shí)郵政服務(wù)的功能和重要性。要不斷延伸服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)方式。通過(guò)不同層次的服務(wù)，滿足不同用戶的需求。二、科學(xué)管理，提高效率。當(dāng)今時(shí)代不僅是大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代，更是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代。誰(shuí)快誰(shuí)就占了先機(jī)，反之就會(huì)被動(dòng)，甚至被淘汰出局。在快變、驟變的時(shí)代，效率的重要性不言而喻。效率即是效益，提高效率必須依靠科學(xué)的管理。一是加強(qiáng)_態(tài)管理；二是不斷加強(qiáng)誠(chéng)信管理。三、加強(qiáng)制度建設(shè)和有效監(jiān)督。 四、加強(qiáng)信息化建設(shè)和管理。五、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)。六、做好營(yíng)銷(xiāo)文章，樹(shù)立郵政品牌：一要多形式做活營(yíng)銷(xiāo)；二要規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)政策和價(jià)格；三要加強(qiáng)廣告和業(yè)務(wù)宣傳；四要善于制造和利用事件營(yíng)銷(xiāo)。
三、開(kāi)發(fā)人才理念
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代初露端倪，企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、能否在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大，關(guān)鍵在于能否培養(yǎng)造就一大批用知識(shí)武裝起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)管理人才。愛(ài)惜和開(kāi)發(fā)人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。首要的就是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要成為公仆領(lǐng)導(dǎo)。這也就是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間是一個(gè)“倒金字塔”的組織關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)在整個(gè)支架的最基層，員工是中間的基石，顧客永遠(yuǎn)是放在第一位。領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)，員工為顧客服務(wù)。這很大部分原因在于郵政業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，員工的工資和生活享受不是從總經(jīng)理那兒獲得的，而是來(lái)自他們的“上帝”——顧客。只有把“上帝”照顧好了，員工的口袋才會(huì)有更多的鈔票，員工作為直接與顧客打交道的人，其工作精神狀態(tài)至關(guān)重要。在沃爾瑪，領(lǐng)導(dǎo)的工作就是指導(dǎo)、支持、關(guān)心、服務(wù)員工。在工牌上除了名字外，沒(méi)有職務(wù)標(biāo)明，包括最高總裁。公司內(nèi)部沒(méi)有上下級(jí)之分，直呼其名，營(yíng)造了一個(gè)上下平等的氣氛。只有這樣企業(yè)才能不斷進(jìn)步，得到長(zhǎng)足發(fā)展，因?yàn)閱T工是創(chuàng)新和變革的最好源泉。“三個(gè)臭皮匠，抵上一個(gè)諸葛亮”呢，何況我們不是皮匠。
優(yōu)秀的接班人反映著企業(yè)的未來(lái)，優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人是不可以由一紙任命產(chǎn)生，而是要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的佼佼者。一是樹(shù)立全新的觀念，調(diào)整人們的價(jià)值取向，創(chuàng)造有利于人才輩出的內(nèi)外部環(huán)境。二是以投資回報(bào)為標(biāo)準(zhǔn)，以年薪制體現(xiàn)價(jià)值。要放寬對(duì)中高層領(lǐng)導(dǎo)退職職位年齡的限制，取消和改革企業(yè)內(nèi)部不合理的編制，管理者的上下應(yīng)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定。三是建立有效的激勵(lì)與約束。培育新的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)分享制，風(fēng)險(xiǎn)抵押約束等制度，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的監(jiān)督和監(jiān)督企業(yè)保障優(yōu)秀人才的合法權(quán)益。四郵政人事部門(mén)應(yīng)尋找現(xiàn)代人事管理的契合點(diǎn)，用一種科學(xué)的規(guī)則來(lái)建構(gòu)和諧的人力資源環(huán)境。五是使人事考核制度化和規(guī)范化。把人事考核制度的立足點(diǎn)放在把人考“活”，而不是把人考“死”，通過(guò)考核，要有效調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)新精神。
四、科技先導(dǎo)理念
郵政科學(xué)技術(shù)正在經(jīng)歷著一場(chǎng)偉大的革命，科學(xué)為生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步開(kāi)辟道路，決定它的發(fā)展方向。科技先導(dǎo)成為推動(dòng)郵政發(fā)展的重要因素，是企業(yè)不斷發(fā)展的原動(dòng)力。
物流、信息流和資金流“三流合一”是郵政的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，依托核心競(jìng)爭(zhēng)能力生成的業(yè)務(wù)是核心業(yè)務(wù)，包括函件業(yè)務(wù)、包件業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)和現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)等�！叭骱弦弧钡哪康氖且�?jiǎng)?chuàng)造一種高級(jí)別的電子商務(wù)模型，而建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)體系則是未來(lái)中國(guó)郵政成功的科技先導(dǎo)。
（一）企業(yè)信息化要與企業(yè)管理創(chuàng)新相結(jié)合
　　企業(yè)信息化首先不是技術(shù)問(wèn)題，而是管理問(wèn)題。因此，實(shí)施企業(yè)信息化決不是傳統(tǒng)管理加計(jì)算機(jī)，而是改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一場(chǎng)變革 ，必須把推進(jìn)信息化的過(guò)程作為實(shí)現(xiàn)管理理念創(chuàng)新的過(guò)程，只有真正建立適應(yīng)郵政發(fā)展和市場(chǎng)需要的現(xiàn)代管理制度，才能確保信息化的成功推進(jìn)。
�。ǘ┬畔⒒仨毩⒆汔]政內(nèi)在需要
　　信息技術(shù)是手段，不是目的，企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)，必須是根據(jù)自身生存和發(fā)展的需要，做到適時(shí)、適度、適用，不要盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”。既要注重與國(guó)際經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展相銜接，更要從郵政企業(yè)實(shí)際出發(fā)，對(duì)技術(shù)目標(biāo)的追求必須最終落實(shí)在效益目標(biāo)上。
�。ㄈ┬畔⒒且粋�(gè)不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程
　　企業(yè)信息化有始而無(wú)終，貴在堅(jiān)持不懈。在現(xiàn)代復(fù)雜多變的形勢(shì)和環(huán)境下立于不敗之地。這就要求在規(guī)劃信息化建設(shè)時(shí)，一定要站在發(fā)展的角度上去看問(wèn)題，萬(wàn)萬(wàn)不能認(rèn)為“一次投資、終身受益”，這必將耽誤信息化進(jìn)程。企業(yè)信息化要統(tǒng)籌規(guī)劃、階段實(shí)施、循序漸進(jìn)、逐步升級(jí)。
五、創(chuàng)新服務(wù)理念
創(chuàng)新服務(wù)是企業(yè)生命力所在。現(xiàn)在幾乎所有的企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)“顧客至上，顧客是上帝”其道理不言自明，顧客是市場(chǎng)，顧客是郵政創(chuàng)造利潤(rùn)的源泉，現(xiàn)在 ……（未完，全文共7677字，當(dāng)前僅顯示2696字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《郵政論文：現(xiàn)代郵政企業(yè)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念探討》）