農(nóng)行公司業(yè)務(wù)部干部作風集中整治活動和履行公開服務(wù)承諾情況總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，積極宣傳動員
二、實行責任追究制，自覺接受監(jiān)督
三、加強內(nèi)部基礎(chǔ)管理，大力發(fā)展各項業(yè)務(wù)
一是實行“首問負責制”
二是明確客戶經(jīng)理職責
三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)
四是加強員工職業(yè)道德教育
四、加大信貸有效投放，助推當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展
……

干部作風集中整治活動和履行公開服務(wù)承諾情況總結(jié)
――農(nóng)行九江分行公司業(yè)務(wù)部

九江市機關(guān)效能辦：
農(nóng)行九江分行公司業(yè)務(wù)部至開展干部作風集中整治活動以來，在市分行新一屆黨委提出的端正經(jīng)營思想、打牢業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，“教方法、強考核、抓隊伍”三大工程指引下，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，加強服務(wù)管理，提高服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。積極以市場為導(dǎo)
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略272字，正式會員可完整閱讀）……　
責任追究制，今年來沒有發(fā)生以貸謀私、“吃、拿、卡、要、報”等現(xiàn)象，同時我部堅持設(shè)立公開舉報電話 ( 0792-8581358)，認真受理各種投訴舉報，誠懇接受社會各界和全系統(tǒng)廣大員工的監(jiān)督和批評，規(guī)范職業(yè)行為。
三、加強內(nèi)部基礎(chǔ)管理，大力發(fā)展各項業(yè)務(wù)。
一是實行“首問負責制”。外單位或上、下級行和個人來電、來訪，涉及公司業(yè)務(wù)管理各項工作，我部首問責任人均做到熱情接待來電、來訪人員，本部門能辦的事均立即落實辦理。
二是明確客戶經(jīng)理職責。對部門現(xiàn)有人員進行分組管理，分片到組。同時，將每一項產(chǎn)品及對公業(yè)務(wù)落實到個人并實現(xiàn)A/B崗責任制，提高了業(yè)務(wù)處理效率的同時保障了業(yè)務(wù)的順延性，提高部門的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。上半年，我部利用雙休日，組織支行對公客戶經(jīng)理及分管行長對國內(nèi)保理、國內(nèi)信用證、跨境人民幣業(yè)務(wù)、國內(nèi)保函、代理財險、結(jié)算與現(xiàn)金管理客戶上線等新產(chǎn)品及新業(yè)務(wù)進行技能培訓(xùn)，并對培訓(xùn)效果進行考試。
四是加強員工職業(yè)道德教育。在日常工作中，將我行實施的“五大工程”、“員工行為排查”工作與業(yè)務(wù)操作相結(jié)合，實現(xiàn)合規(guī)文化教育常態(tài)化，將合規(guī)經(jīng)營理念植根客戶經(jīng)理思想當中。
四、加大信貸有效投放，助推當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。我行積極營銷市政府招商引資的重點項目、重點工程和重點企業(yè)，上半年共發(fā)放貸款184270萬元。對擬營銷的重點項目，分別組建了項目營銷團隊，明確了 ……（未完，全文共1202字，當前僅顯示764字，請閱讀下面提示信息。收藏《農(nóng)行公司業(yè)務(wù)部干部作風集中整治活動和履行公開服務(wù)承諾情況總結(jié)》）