住房公積金管理部負責人事跡材料

目錄/提綱：……
一、及時調(diào)整角色，盡快適應新崗位
六是加強提取管理，嚴格依照政策認真審核資料，依法依規(guī)辦理
二、貼心為民服務，真正便民惠民
三、堅持科學發(fā)展，推動歸集擴面
四、加快審付流程，優(yōu)化服務手段
五、推進規(guī)范建設，提高服務質(zhì)量
一是擺正位置，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實各項服務措施
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，提高工作質(zhì)量
四是努力學習新業(yè)務知識，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境
六、切實為民服務，廉潔公正辦事
……
黎金城事跡材料
江門市住房公積金管理中心恩平市管理部負責人事跡材料

黎金城，中共黨員，現(xiàn)任江門市住房公積金管理中心恩平市管理部負責人，該同志能認真貫徹落實“規(guī)范管理、強化歸集、改進服務”的工作思路，切實履行公積金管理崗位職責，以切實為民服務為目標，以不斷改革創(chuàng)新為抓手，以提高服務質(zhì)量為重點，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用和負責人帶頭作用，貼心群眾真抓實干，采取簡化審批流程、分類授權等改革創(chuàng)新方式，推動住房公積金管理工作取得新發(fā)展和新突破。2011年，該同志
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加強貸款的貸前、貸中、貸后管理；六是加強提取管理，嚴格依照政策認真審核資料，依法依規(guī)辦理。
二、貼心為民服務，真正便民惠民
黎金城同志工作積極主動，通過優(yōu)化審批程序，加強對承辦銀行的監(jiān)督和管理，實行惠民政策，得到社會各界的好評和上級的肯定。例如：2011年6月，有位老人前來申請辦理他患病的兒子提取公積金業(yè)務。由于老人思想負擔較重，表達不清且行為暴躁。在得知有關政策規(guī)定后，老人因暫不能提供資料而著急無比。黎金城同志先穩(wěn)定老人情緒，并打電話給人力資源社會保障局職工醫(yī)保股核實有關情況，同時加快審批手續(xù)，使該老人兩天內(nèi)成功提取住房公積金為兒子治病。
三、堅持科學發(fā)展，推動歸集擴面
黎金城同志全面完成市委、市政府下達的“應建盡建、應繳盡繳”的工作目標，提高市屬財政供養(yǎng)人員繳存基數(shù)，增加公積金歸集額。通過政策宣傳、電視通告、發(fā)催建通知書等方式加大企業(yè)繳存住房公積金擴面力度，并以點帶面宣傳發(fā)動該同志市規(guī)模較大、效益較好的企業(yè)建立住房公積金制度，逐步推進到全市所有企業(yè)。
四、加快審付流程，優(yōu)化服務手段
一是制定服務指引、業(yè)務公開欄和宣傳手冊，方便職工查詢和了解公積金業(yè)務；二是完善一次性告知制度，方便職工辦事；三是按政策限時辦結(jié)，縮短審批流程；四是設立AB崗制度，確保上班時間足崗運作；五是籌建住房公積金網(wǎng)站，拓展業(yè)務宣傳渠道；六是提請江門市住房公積金管理委員會批準，將公積金貸款個人最高限額提高到15萬元，切實幫助職工享受更多實惠；七是通過爭取，增加順德農(nóng)商銀行、郵政儲蓄銀行恩平支行為住房公積金貸款委托銀行，使得職工貸款更多選擇。
五、推進規(guī)范建設，提高服務質(zhì)量
一是擺正位置，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，提高工作質(zhì)量。三是深化咨詢臺服務制度，為一些不熟悉辦事程序或填寫表格材料有困難的群眾代書 ……（未完，全文共1629字，當前僅顯示1035字，請閱讀下面提示信息。收藏《住房公積金管理部負責人事跡材料》）