目錄/提綱:……
一、強(qiáng)化干部教育培訓(xùn),促進(jìn)干部勤政廉政
一是加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng)
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升素質(zhì)
三是廉政文化建設(shè),氛圍濃厚
四是開展主題實(shí)踐,感化職工
二、推行政務(wù)公開,保障納稅人合法權(quán)益
一是辦稅公開
二是電腦定稅
三是陽光稽查
三、營(yíng)造溫馨辦稅環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)
一是全面優(yōu)化服務(wù)窗口,著力打造便捷高效的辦事平臺(tái)
二是簡(jiǎn)化優(yōu)化辦稅流程,著力提高納稅人辦稅效率
三是充分運(yùn)用信息化手段,著力提高征管信息化水平
三是大力倡導(dǎo)換位思考,牢固樹立為納稅人服務(wù)的理念
……
環(huán)縣地稅局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)述職報(bào)告
(2012年8月27日)
地稅局共有干部職工49人,下設(shè)4個(gè)科室、7個(gè)直屬分局、2個(gè)
農(nóng)村稅務(wù)所,承擔(dān)著全縣1470戶納稅戶的地方稅收征管和2000多戶行政企事業(yè)單位、靈活就業(yè)戶的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)的征繳,以及價(jià)格調(diào)節(jié)基金的代收工作。多年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,地稅各項(xiàng)工作都取得了比較可觀的成績(jī),年組織稅費(fèi)收入從1994年組建時(shí)期的634萬元增加到2011年的26745萬元,17年增長(zhǎng)了40倍,地稅事業(yè)也得到了長(zhǎng)足發(fā)展。
地稅機(jī)關(guān)作為政府的一個(gè)職能部門擔(dān)負(fù)著為政府籌集
財(cái)政資金和社保資金的重要職能,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都代表著政府的形象。為此,我們一直把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要抓手,擺在突出位置,不斷優(yōu)化機(jī)制,創(chuàng)新舉措,努力打造一流的干部隊(duì)伍,追求一流的服務(wù)水平,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。今年以來,我局以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī),結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶
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,今年組織14名職工參加的全國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師資格考試,干部素質(zhì)進(jìn)一步提升。三是廉政文化建設(shè),氛圍濃厚。我們大力開展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng),在機(jī)關(guān)院落、樓道樓梯、辦公室內(nèi)制作懸掛了集格言警句,名人名言、書法漫畫等內(nèi)容的匾牌,建起了圖書閱覽室、職工活動(dòng)室、榮譽(yù)陳列室等文化陣地,舉辦了書法、繪畫、攝影、廉政屏保、廉政短信、廉政文章創(chuàng)作大賽等活動(dòng),潛移默化的引導(dǎo)干部職工注意自己的言行。四是開展主題實(shí)踐,感化職工。我們?cè)诓煌瑫r(shí)期適時(shí)開展富有時(shí)代主題的教育實(shí)踐活動(dòng)。今年除了開展 “保純潔、正作風(fēng)、強(qiáng)隊(duì)伍、促發(fā)展”專項(xiàng)教育活動(dòng)和“聯(lián)村聯(lián)戶”、“效能風(fēng)暴”行動(dòng)外,還組織了“納稅服務(wù)之星”評(píng)選,開展了形象天天樹活動(dòng),在聯(lián)村聯(lián)戶行動(dòng)中,我們組織干部多次深入所聯(lián)農(nóng)戶了解民情,開展一對(duì)一幫扶,并要求每個(gè)干部撰寫民情日志。積極參加社會(huì)服務(wù)等一系列具有地稅特色的廉政文化教育活動(dòng),地稅行業(yè)形象進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
二、推行政務(wù)公開,保障納稅人合法權(quán)益
針對(duì)舊_長(zhǎng)期運(yùn)行中造成的征納雙方地位的嚴(yán)重不平等的問題,我們積極推行政務(wù)公開工作。一是辦稅公開。全系統(tǒng)按照真實(shí)公正、注重實(shí)效、方便群眾、有利監(jiān)督的要求,將地稅機(jī)關(guān)的職責(zé)權(quán)限,地稅人員的崗位職責(zé)、辦稅事項(xiàng)的具體程序、稅務(wù)違法違章的處罰標(biāo)準(zhǔn),以及各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一律在辦稅服務(wù)廳公開。對(duì)開業(yè)、注銷、變更登記、發(fā)票購(gòu)買、代開發(fā)票、申報(bào)征收等涉稅事項(xiàng)的辦理時(shí)限進(jìn)行明確并向納稅人公開辦稅服務(wù)承諾。二是電腦定稅。對(duì)原來稅收管理彈性較大、透明度不是很高的個(gè)體稅收定期定額管理,我們開發(fā)了定額核定軟件,只要將納稅人的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、規(guī)模、品牌、地段等各種要素輸入電腦,電腦就會(huì)自動(dòng)計(jì)算出定額,實(shí)現(xiàn)了對(duì)個(gè)體稅收管理的規(guī)范化、精細(xì)化。三是陽光稽查;楣ぷ髟谶^去說就是檢查和處罰,近兩年,我們制定和實(shí)施了稅務(wù)稽查案件查前告知、約談、輔導(dǎo)制度,先通知納稅人自查并做相應(yīng)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo),然后根據(jù)納稅人的自查情況進(jìn)行約談、再輔導(dǎo)、再告知,對(duì)納稅人自查出的問題不做處罰,最后才是檢查、處理和處罰。同時(shí)我們還制定了案件處理跟蹤、廉政跟蹤、回訪復(fù)查、集體審理以及選案、稽查、審理、執(zhí)行四分離等一系列陽光稽查實(shí)質(zhì)性措施,實(shí)現(xiàn)了稅收?qǐng)?zhí)法的公正、公開、公平。
為了便于納稅人的監(jiān)督,我們認(rèn)真落實(shí)辦稅“八公開”和“三個(gè)必須公開”制度,所有基層單位都公開了省、市、縣三級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門的舉報(bào)電話;早在1996年就建立的“三員”監(jiān)督檢查評(píng)議制度,多年來從未間斷,即:在縣人大代表、政協(xié)委員中聘請(qǐng)了特邀監(jiān)察員,從納稅人代表中聘請(qǐng)了義務(wù)監(jiān)督員,由各基層征管查部門負(fù)責(zé)人作為兼職監(jiān)察員,從不同層次、多角度常態(tài)化對(duì)地稅行風(fēng)作風(fēng)及廉潔自律情況進(jìn)行全方位監(jiān)督檢查,每年召開一至兩次三員座談會(huì),由縣局局長(zhǎng)和基層稅務(wù)所(分局)長(zhǎng)向轄區(qū)內(nèi)的納稅人述職述廉,對(duì)階段性工作開展評(píng)議,主動(dòng)接受納稅人的監(jiān)督。
三、營(yíng)造溫馨辦稅環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)
為了營(yíng)造溫馨悅目的辦稅環(huán)境,我們對(duì)所有辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造。一是全面優(yōu)化服務(wù)窗口,著力打造便捷高效的辦事平臺(tái)。設(shè)置統(tǒng)一格式的窗口標(biāo)識(shí),各項(xiàng)服務(wù)設(shè)備與便民設(shè)施一應(yīng)俱全,各項(xiàng)設(shè)計(jì)體現(xiàn)人性化,富有親和力,實(shí)現(xiàn)與納稅人面對(duì)面交流、零距離溝通,為納稅人提供方便快捷、細(xì)致周到的服務(wù)。二是簡(jiǎn)化優(yōu)化辦稅流程,著力提高納稅人辦稅效率。為了簡(jiǎn)化納稅手續(xù),我們以納稅人最關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題為突破口,完善了《地稅系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控業(yè)務(wù)操作規(guī)程》,制定高度規(guī)范統(tǒng)一的辦稅業(yè)務(wù)流程,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。三是充分運(yùn)用信息化手 ……(未完,全文共2947字,當(dāng)前僅顯示1874字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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