齊商銀行2012年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、主要特點
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主動積極開展工作
（二）民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作促進了各部門各單位工作的整體推進
（三）民主評議政風(fēng)行風(fēng)促進了部門和單位與人民群眾的密切聯(lián)系
三、工作成效
一是進一步形成了強勁的評議合力
二是有緩解了了群眾關(guān)注的熱點排隊時間問題
三是深入開展社會服務(wù)承諾活動
四、存在問題
三是有的部門制度形同虛設(shè)，有制度不執(zhí)行、不落實、不監(jiān)督
四是有的部門窗口存在服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡單等問題
五、今后的工作思路
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機制
二是改進方法，不斷創(chuàng)新
……
齊商銀行2012年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報

周村區(qū)紀委：
今年以來，我行認真按照周村區(qū)紀委的部署和要求,緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)中心工作的指導(dǎo)思想和工作目標，深入地開展政風(fēng)行風(fēng)、促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作，把解決制約影響發(fā)展和損害群眾利益的突出問題作為重點，以評優(yōu)評差為手段，以人民群眾滿意為標準，以社會各界的廣泛參與為基礎(chǔ)，不斷探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作質(zhì)量。通過抓規(guī)范、抓鞏固、抓深入、抓提高，我行各參評單位整體呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織細致周密，部門主動參評，群眾積極參與，社會廣泛監(jiān)督，整改見真見實，服從服務(wù)大局的良好局面。通過這次評議活動，使我處廣大干部職工的服務(wù)意識得以加強，服務(wù)質(zhì)量進一步提升，真正起到了凝聚人心、提升人氣、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展的作用，為我行的建設(shè)發(fā)展打下來良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將此次政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報如下：
一、基本情況
2012年我行的政風(fēng)行風(fēng)評議工
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略633字，正式會員可完整閱讀）……　
重視，主動積極開展工作。各級領(lǐng)導(dǎo)都把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制模式“一崗雙責(zé)”，既管業(yè)務(wù)，又管政風(fēng)行風(fēng)，實行了強有力的領(lǐng)導(dǎo)，部署、指導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，分點掛鉤、分級部署、分段落實，將政風(fēng)行風(fēng)評議工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，切實把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落到實處。
（二）民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作促進了各部門各單位工作的整體推進。由于采取兩級聯(lián)動的評議機制，有力地促進了我行行業(yè)作風(fēng)的改進。一是促進了各部門各單位抓自身建設(shè)的積極性；二是促進了我行的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，無論是執(zhí)法水平，還是窗口部門的服務(wù)質(zhì)量都有了明顯提高，樹立了良好的職業(yè)形象。
（三）民主評議政風(fēng)行風(fēng)促進了部門和單位與人民群眾的密切聯(lián)系。政風(fēng)行風(fēng)評議活動，不僅把行業(yè)風(fēng)氣置于有效的社會監(jiān)督之下，而且各部門和單位在為群眾服務(wù)中是否正確履行了職責(zé)，也是群眾監(jiān)督的重要內(nèi)容。因此，行風(fēng)評議活動促使各部門和單位真抓實干，以治理整頓的實際成果取信于民，切實解決了一些群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”問題，密切了與群眾的關(guān)系。
（四）民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，推動了社會服務(wù)承諾的開展，使老百姓的監(jiān)督權(quán)和評議權(quán)真正得以體現(xiàn)。一是各參評單位通過報紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門本單位的職能職責(zé)，并公開服務(wù)承諾內(nèi)容，主動接受群眾監(jiān)督。今年以來，我行共接聽群眾舉報電話5次，問題已得到全部解決。二是在行風(fēng)評議過程中，各參評單位聘請的行風(fēng)評議員、監(jiān)督員范圍廣，評議員、監(jiān)督員對各部門的關(guān)注程度也越來越高。一方面反映了群眾參與評議的積極性和對參評單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的殷切期望，另一方面，也體現(xiàn)出群眾對我們開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的信心。
三、工作成效
今年以來，我行政風(fēng)行風(fēng)評議工作，以其形式靈活、內(nèi)容豐富、參與面廣、監(jiān)督有效、落實到位、運作規(guī)范、答復(fù)滿意等特點，贏得了社會各界的好評。
一是進一步形成了強勁的評議合力。黨支部把政風(fēng)行風(fēng)評議列入全行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的重點工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自動員部署。各基層單位也都把評議工作擺上了重要議事日程。主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，通過新聞媒體向社會公開承諾，親自參加各種座談會、懇談會，與群眾面對面互動交流、平等對話，傾聽群眾心聲；各分管領(lǐng)導(dǎo)具體主抓評議工作，出臺了評議方案，制定了評議制度，層層簽訂了目標責(zé)任狀，建立了“一級抓一級、層層抓落實”的評議機制。全行上下形成了部門積極響應(yīng)、群眾踴躍評議、媒體全方位參與的評議合力。
二是有緩解了了群眾關(guān)注的熱點排隊時間問題。在整個評議過程中，通過各參評單位組織的聽證對話會、咨詢會、座談會等評議活動，在參評部門與人民群眾之間架起了平等對話、互動交流的平臺。各參評單位對征集到的問題，積極整改、立查立改，解決了群眾切身利益的問題，以實際成效取信于民。比如今年下半年，我們組織相關(guān)人員對全行所有網(wǎng)點進行了一次全面實地調(diào)查，對存在排隊時間長、服務(wù)大廳亮度不佳的情況進行匯總上報，在征得上級主管部門的同意后，我們對辦公樓及營業(yè)網(wǎng)點進行了裝修改造，增加窗口、自助服務(wù)設(shè)備等設(shè)施，有效的緩解了老百姓辦業(yè)務(wù)時時間長問題。
三是深入開展社會服務(wù)承諾活動。我行政風(fēng)建設(shè)與人民群眾的生活息息相關(guān)，服務(wù)態(tài)度的好與壞直接影響城市的形象，影響人民的生活 ……（未完，全文共3522字，當(dāng)前僅顯示1779字，請閱讀下面提示信息。收藏《齊商銀行2012年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報》）