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國稅局滿意窗口典型材料

發(fā)表時間:2012/12/5 22:21:56
目錄/提綱:……
一、完善三項機(jī)制,加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)
一是完善辦稅服務(wù)機(jī)制
二是完善主題教育機(jī)制
三是建立和納稅人互動機(jī)制
二、先鋒模范引帶,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
二是開展黨員示范活動,樹立先鋒形象
三、創(chuàng)新工作方式,踐行為民服務(wù)宗旨
二是整合服務(wù)資源
三是開辟服務(wù)新方式
……
國稅局滿意窗口典型材料

一直以來,作為“全國青年文明號”的江寧區(qū)國稅局第五分局秉承“傳承榮譽,開創(chuàng)未來”的工作理念,積極引導(dǎo)和激勵國稅干部在服務(wù)納稅人中創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀,強(qiáng)化管理,大膽創(chuàng)新,全力提升服務(wù)水平,構(gòu)建和諧納稅關(guān)系。
一、完善三項機(jī)制,加強(qiáng)干
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略205字,正式會員可完整閱讀)…… 
系列主題教育活動,通過工作點評等活動,樹立全體工作人員全心全意為納稅人服務(wù)的理念;三是建立和納稅人互動機(jī)制。積極投身政風(fēng)行風(fēng)評議活動,通過“雙述雙評”等活動向納稅人匯報,接受納稅人監(jiān)督。
二、先鋒模范引帶,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。一是開展崗位練兵活動,激發(fā)稅務(wù)干部立足崗位爭優(yōu)秀的工作激情,通過舉辦“零距離、零障礙、零差錯、零投訴”四零服務(wù)主題活動,在全體稅務(wù)干部中形成了比學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。二是開展黨員示范活動,樹立先鋒形象。在服務(wù)大廳設(shè)立黨員先鋒崗、黨員示范窗口和黨員責(zé)任區(qū),黨員干部主動亮牌上崗,公開公示、服務(wù)承諾和踐諾情況,以黨員的先鋒模范作用帶動服務(wù)窗口創(chuàng)先爭優(yōu)。
三、創(chuàng)新工作方式,踐行為民服務(wù)宗旨。一是整合設(shè)置自助服務(wù)區(qū)、休息等待區(qū)等辦稅功能區(qū),并做到統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識,統(tǒng)一人員管理,統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是整合服務(wù)資源。落實首問責(zé)任制度,做到在第一時間傾聽納稅人在涉稅事項辦理中遇到的困難和困惑,在第一時間回應(yīng)納稅人提出的合理需求。讓納稅人進(jìn)門有“親切感”、咨 ……(未完,全文共906字,當(dāng)前僅顯示576字,請閱讀下面提示信息。收藏《國稅局滿意窗口典型材料》