檔案局機關作風征求意見和整改情況匯報

區(qū)檔案局關于“治浮、治庸、治散、治奢”
征集群眾意見情況及整改措施報告

自開展“治庸、治懶、治散、治奢”作風建設活動以來，區(qū)檔案局按照活動方案要求，以干部隊伍建設、思想作風建設為載體，進一步轉變職能，提升服務水平，統(tǒng)一了全體黨員干部的思想，采取問卷調查、召開民主生活會
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產生的根源，積極探討解決問題的思路和辦法，提出了切實可行的整改措施，認真加以改進。
三是在查檔窗口設立民主評議箱，征集查檔群眾的意見和建議，同時通過張貼工作紀律、辦事流程、辦事指南、監(jiān)督投訴電話等加強群眾監(jiān)督，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
通過以上形式征集的意見，主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是群眾對于檔案局辦理事項及辦事流程認知模糊；二是窗口辦理通道狹窄，遇到人多事急時等待時間過長；三是希望增加彈性工作時間。
針對以上意見，區(qū)檔案局，深刻剖析，認真整改，確保實效。制定了以下整改措施：
一是加強宣傳工作，充分利用政務公開網(wǎng)、114政務熱線、沈河檔案信息網(wǎng)等媒介資源，廣泛宣傳檔案局辦事流程、辦事指南等，使群眾可以通過多種渠道了解檔案局業(yè)務范圍及辦理規(guī)程。
二是啟動窗口應急機制。在忙時增加窗口工作人員，增開一個臨時窗口為群眾服務，提高服務及工作效率，以便更好地服務群眾。
三是繼續(xù)做好節(jié)假日預約查檔工作。繼續(xù)做好節(jié)假日預約查檔，方便有困難的群眾在非法定工作時間辦理查檔服務，真正做到急群眾所急。
在此次意見征集與整改的過程中，我們把解放思想與 ……（未完，全文共971字，當前僅顯示617字，請閱讀下面提示信息。收藏《檔案局機關作風征求意見和整改情況匯報》）