縣行政服務(wù)工作及公共資源交易中心建設(shè)工作情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、深化改革，謀求行政服務(wù)新發(fā)展
（一）持續(xù)推進(jìn)審批項(xiàng)目入駐
（二）全面清理行政審批項(xiàng)目
（三）著力規(guī)范財(cái)政票據(jù)管理
（四）不斷完善聯(lián)審聯(lián)批機(jī)制
（五）強(qiáng)力推進(jìn)“一費(fèi)制”管理
（六）積極籌建公共資源交易中心
二、強(qiáng)化管理，注入行政服務(wù)新動(dòng)力
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，服務(wù)水平進(jìn)一步提高
（二）狠抓隊(duì)伍建設(shè)，人員素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)
（三）加強(qiáng)靈魂建設(shè)，文化建設(shè)進(jìn)一步深化
三、嚴(yán)格監(jiān)督，樹立行政服務(wù)新形象
（一）完善考勤管理制度
（二）打造電子監(jiān)察平臺(tái)
（三）加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控
（四）健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制
四、創(chuàng)新思路，開拓行政服務(wù)新領(lǐng)域
（一）拓寬服務(wù)領(lǐng)域，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)
（二）延伸服務(wù)觸角，村級(jí)服務(wù)代辦制遍地開花
五、持續(xù)作為，爭創(chuàng)行政服務(wù)新業(yè)績
……
開啟行政服務(wù)新征程 譜寫幸福商城新篇章
商城縣行政服務(wù)工作及公共資源交易中心建設(shè)工作情況匯報(bào)
（2012年12月12日）

尊敬的周主任、各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先對各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨商城縣檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。現(xiàn)在，我代表縣政府將我縣2012年以來行政服務(wù)工作及公共資源交易中心建設(shè)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報(bào)。
2012年以來，在市紀(jì)委、市優(yōu)化辦、市行政服務(wù)中心的精心指導(dǎo)下，商城縣政府以建設(shè)幸福商城為目標(biāo)，緊緊圍繞“提升行政效能，服務(wù)商城經(jīng)濟(jì)”的工作中心，以建設(shè)“五型政府”為著力點(diǎn)，在窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，牢固樹立“公務(wù)員就是服務(wù)員”的理念，創(chuàng)新工作舉措，完善工作機(jī)制，不斷深化行政審批制度改革，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，形成了具有商城縣行政服務(wù)特色的工作模式，為建設(shè)幸福商城、構(gòu)建魅力信陽、助力中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)營造了良好地發(fā)展環(huán)境。
一、深化改革，謀求行政服務(wù)新發(fā)展
（一）持續(xù)推進(jìn)審批項(xiàng)目入駐。2012年以來，商城縣新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行政服務(wù)工作，將行政服務(wù)中心建設(shè)作為縣政府十項(xiàng)重點(diǎn)工程之一。2012年初，為進(jìn)一步改善工作環(huán)境，提升行政效能，商城縣投入180萬元，用于行政服務(wù)中心遷入新址和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)
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樂養(yǎng)老投資項(xiàng)目、大別山旅游度假休閑中心項(xiàng)目等新落戶的項(xiàng)目進(jìn)行了聯(lián)審聯(lián)批，為一家外商投資項(xiàng)目和十余家招商引資項(xiàng)目節(jié)約審批成本1300余萬元，贏得了企業(yè)的一致好評(píng)。
（五）強(qiáng)力推進(jìn)“一費(fèi)制”管理。為進(jìn)一步減輕企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)，優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，按照“一次合理定費(fèi)，企業(yè)按期繳納，財(cái)政統(tǒng)一收取，分頭及時(shí)劃撥”的原則，對全縣重點(diǎn)企業(yè)應(yīng)繳納的各種行政事業(yè)性收費(fèi)、經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一集中收取。根據(jù)企業(yè)規(guī)模和行業(yè)類型，由國土、住建、環(huán)保、工商等職能部門核定企業(yè)一年內(nèi)應(yīng)繳納的各種行政事業(yè)性收費(fèi)和經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)的總額，縣財(cái)政局“一費(fèi)制”窗口采取一個(gè)戶頭統(tǒng)一收取，在一張票據(jù)上匯總體現(xiàn)，年終統(tǒng)一分解劃撥到各個(gè)職能部門賬戶。
（六）積極籌建公共資源交易中心。為進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，建立統(tǒng)一市場，商城縣在市政府的統(tǒng)一部署下，創(chuàng)造性的提出了“管、辦、查分離”的公共資源交易中心組建模式，擬建成集建設(shè)工程項(xiàng)目、政府采購項(xiàng)目、國有土地使用權(quán)出讓項(xiàng)目、國有產(chǎn)權(quán)交易和其他需政府重點(diǎn)監(jiān)管的公共權(quán)益與服務(wù)等職能于一體的公共資源交易中心。目前，已經(jīng)預(yù)留了公共資源交易中心辦公場地，成立了公共資源交易中心領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了公共資源交易中心實(shí)施方案，公共資源交易中心的各項(xiàng)建設(shè)工作正在緊張有序的籌備中。
二、強(qiáng)化管理，注入行政服務(wù)新動(dòng)力
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，服務(wù)水平進(jìn)一步提高。商城縣政府高度重視窗口工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)和“雙學(xué)雙提”活動(dòng)，以深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十八大精神為著力點(diǎn)，實(shí)時(shí)強(qiáng)化窗口工作人員的教育培訓(xùn)，積極探索“周學(xué)習(xí)、月總結(jié)、季考評(píng)、年總評(píng)”的學(xué)習(xí)機(jī)制。將政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，結(jié)合窗口單位工作實(shí)際，由縣委黨校分時(shí)、分批的培訓(xùn)窗口工作人員。積極引導(dǎo)窗口工作人員把學(xué)習(xí)作為一種精神追求和一種工作態(tài)度，形成了人人學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭先進(jìn)。同時(shí)，商城縣政府將提升服務(wù)水平、增強(qiáng)服務(wù)效能作為檢驗(yàn)窗口工作人員學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要手段。將學(xué)習(xí)、培訓(xùn)情況及成效作為干部職工評(píng)先樹優(yōu)、提拔重用的重要依據(jù)，激發(fā)廣大工作人員積極學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所得、學(xué)有所獲、學(xué)有所成。
（二）狠抓隊(duì)伍建設(shè)，人員素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。2012年初，商城縣政府牽頭，縣委組織部、縣紀(jì)委、縣行政服務(wù)中心聯(lián)合對窗口工作人員組織了選拔考試，將一批業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作人員選派到窗口單位。同時(shí)，創(chuàng)新開展了以亮身份、亮職責(zé)、亮承諾、亮業(yè)績和承諾辦件“零障礙”、承諾辦事“零投訴”、承諾過錯(cuò)“零容忍”以及保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔辦件為主要內(nèi)容的“四亮、三承諾、一保證”主題實(shí)踐活動(dòng)，通過典型示范，進(jìn)一步激發(fā)工作人員熱情，大大提升了窗口工作人員的整體素質(zhì)。
（三）加強(qiáng)靈魂建設(shè)，文化建設(shè)進(jìn)一步深化。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，將商城縣行政服務(wù)“廉政文化建設(shè)”融入整個(gè)活動(dòng)之中，不斷加強(qiáng)中心精神文明建設(shè)。為窗口工作人員量身定做了工作服，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，普通話交流。在行政服務(wù)中心顯要位置張貼宣傳畫60余幅，將商城行政服務(wù)文化建設(shè)作為提高服務(wù)水平的一項(xiàng)重要舉措，深入推進(jìn)。
三、嚴(yán)格監(jiān)督，樹立行政服務(wù)新形象
（一）完善考勤管理制度。商城縣引入現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，為行政服務(wù)中心購置了臉譜識(shí)別儀，進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理制度。窗口工作人員實(shí)行一天四次“簽到和簽離”，考勤結(jié)果實(shí)行周通報(bào)制，并作為年終考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，進(jìn)一步激發(fā)了窗口工作人員的“廉潔、高效、便民”的服務(wù)意識(shí)。
（二）打造電子監(jiān)察平臺(tái)。開通了電子監(jiān)察系統(tǒng)，對每一項(xiàng)行政審批辦理的信息和窗口工作人員的言行實(shí)行同步全程監(jiān)控。通過政府公開網(wǎng)實(shí)時(shí)公布行政審批事項(xiàng)辦理情況，保證了審批過程的公開透明。
（三）加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。按照市、縣關(guān)于開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的文件精神，商城縣創(chuàng)新工作舉措，以窗口工作人員為重點(diǎn)，由科級(jí)干部帶頭圍繞崗位風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施，建立工作臺(tái)賬。通過開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，進(jìn)一步規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行，提升了政府“為民、親民、便民”的良好形象。
（四）健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。出臺(tái)了《商城縣行政服務(wù)中心窗口工作考核獎(jiǎng)懲辦法（試行）》，實(shí)行“季度考評(píng)、年終總評(píng)”的工作機(jī)制，通過在窗口單位開展評(píng)選“服務(wù)明星窗口”、“服務(wù)明星個(gè)人”和“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動(dòng)，樹正典型，示范帶動(dòng)，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，營造了“爭當(dāng)先進(jìn)個(gè)人、爭創(chuàng)一流部門”的良好氛圍。
四、創(chuàng)新思路，開拓行政服務(wù)新領(lǐng)域
為進(jìn) ……（未完，全文共4740字，當(dāng)前僅顯示2394字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣行政服務(wù)工作及公共資源交易中心建設(shè)工作情況匯報(bào)》）