衛(wèi)生局拓寬案件舉報渠道工作情況匯報

目錄/提綱：……
一、工作情況
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機制
2、開展專項檢查，方便群眾反映問題
3、明確工作職責(zé)，確保案件辦理及時迅速
4、制定特邀監(jiān)督員監(jiān)審制度，拓寬了案件舉報渠道
5、積極探索案件舉報有效形式
6、查處違紀(jì)違法案件，維護黨紀(jì)國法嚴(yán)肅性
二、存在問題與不足
三、下一步工作打算
一是加強案件舉報的宣傳力度
二是進一步拓寬案件舉報渠道
三是繼續(xù)完善案件來源機制
四是加強特邀監(jiān)督員監(jiān)督制度
五是加大信訪舉報的辦理力度
……
沈河區(qū)衛(wèi)生局拓寬案件舉報渠道
工作情況匯報


根據(jù)《2012年沈河區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評價工作方案》要求，為進一步拓寬案件舉報渠道，沈河區(qū)衛(wèi)生局堅持從案件源頭抓起，加大監(jiān)督檢查和專項治理力度，建立健全案件來源長效機制，現(xiàn)將我局拓寬案件舉報渠道工作情況匯報如下：
一、 工作情況
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機制。一是針對當(dāng)前關(guān)系民生的信
訪問題，成立了信訪案件領(lǐng)導(dǎo)小組，專門設(shè)立了信訪接待室，統(tǒng)籌管理衛(wèi)生系統(tǒng)咨詢、投訴、案件管理。制定了《沈河區(qū)衛(wèi)生局查辦案件主辦人制度》和《沈河區(qū)衛(wèi)生局特邀監(jiān)督員監(jiān)審制度》，增強了工作透明度，方便了上訪的群眾。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，使一些很容易造成集體上訪的苗頭和問題得到了妥善處
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在接受指派后積極與我局進行聯(lián)系和溝通，既推進了作風(fēng)效能建設(shè)，又增強了紀(jì)檢監(jiān)察案件審理工作透明度，更促進案件公平、公正的進行審理。
5、積極探索案件舉報有效形式。進一步完善了信訪舉報、案件檢查、案件審理的工作程序和工作流程，在區(qū)、局、院建立了三級信訪舉報網(wǎng)絡(luò)，形成了信訪舉報問題早期預(yù)警、主動接訪、及時受理、即時排查和妥善處理的工作機制。
在拓寬舉報渠道上下工夫，積極探索各種案件舉報形式，引導(dǎo)和鼓勵群眾反映問題，通過省民心網(wǎng)、96123市民熱線、衛(wèi)生局舉報投訴專線，接受電話、來信、來訪等渠道接受群眾舉報。同時，各級基層單位設(shè)置了投訴電話，隨時接受患者的咨詢和反映情況，拓寬了舉報渠道。促使各類矛盾和問題盡早暴露、妥善解決，防止了問題的積累、積壓和矛盾的激化。
6、查處違紀(jì)違法案件，維護黨紀(jì)國法嚴(yán)肅性。堅持把辦案過程作為教育、引導(dǎo)的過程，把查辦違規(guī)違紀(jì)案件作為規(guī)范行政行為的一種方法，注重懲防結(jié)合，注意研究分析違規(guī)違紀(jì)案件發(fā)生的根源，把案件查處，通報案情作為對黨員干部進行警示教育的一項制度。積極開展對違規(guī)違紀(jì)人員處分后的跟蹤教育，通過案件回訪，案件報告和案件存檔保存，加強案件的管理。此外，還注意探索新形勢下腐敗的特點和規(guī)律，總結(jié)查辦案件的基本經(jīng)驗，提高辦案能力和執(zhí)紀(jì)水平。
二、存在問題與不足
通過前期開展的工作，我局著重加強了案件的檢查，在及時受理、妥善解決基層案件舉報問題的同時，我們也存在一些問題: 一是在信訪和投訴中存在群眾反映信息與事實不符的情況；二是案件舉報投訴的宣傳力度還不夠，致使群眾對案件舉報的認識程度不高，舉報量較少，參與反腐敗斗爭的積極性還不是很高、主動性還不是很強；三是群眾反映問題仍然有顧慮，反映信息不全面，不利于案件線索證據(jù)的收集，增加了調(diào)查取證的難度；四是特邀監(jiān)督員的不定期明察暗訪，在具體檢查上，對重點案件的解決上應(yīng)該加大力度，突出重點。
三、下一步工作打算
一是加強案件舉報的宣傳力度。通過形式活潑、豐富多彩的宣傳教育活動增強群眾的法制觀念創(chuàng)造良好的信訪秩序。落實b_m措施，尊重和保護舉報人，消除群眾顧慮。教育和引導(dǎo)群眾正確實施權(quán)利，鼓勵鼓勵實名案件舉報，提高案件舉報的質(zhì)量。
二是進一步拓寬案件舉報渠道。公開投訴舉報信箱、郵箱，公布投訴舉報電話，采取領(lǐng)導(dǎo)接訪、下去走訪，引導(dǎo)和方便群眾舉報，鼓勵和保護群眾舉報，進一步優(yōu)化信訪舉報環(huán)境，擴大群眾參與反腐倡廉建設(shè)的途徑，切實保障群眾的民主權(quán)利。
三是繼續(xù)完善案件來源機制。積極探索各種有效形式，引導(dǎo)和鼓勵群眾引導(dǎo)群眾依紀(jì)依法進行實名舉報反映問 ……（未完，全文共2185字，當(dāng)前僅顯示1389字，請閱讀下面提示信息。收藏《衛(wèi)生局拓寬案件舉報渠道工作情況匯報》）