目錄/提綱:……
一、前期工作開展情況
(一)精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,強(qiáng)化檢查
1、全面開展執(zhí)法監(jiān)察,規(guī)范行政審批行為
一是清理壓縮審批環(huán)節(jié),進(jìn)一步提高審批效率
二是規(guī)范封閉辦理流程,進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)境
2、切實(shí)開展效能監(jiān)察,提高行政審批效率
一是完善審批服務(wù)機(jī)制,進(jìn)一步提高辦事效率
二是建立退件復(fù)核制度,進(jìn)一步約束退件行為
3、大力開展日常檢查,加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)
一是抓好學(xué)習(xí)教育宣傳,提高思想認(rèn)識(shí)
二是完善監(jiān)督考核辦法,強(qiáng)化日常管理
二、存在的主要問題
三、下步工作思路和打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)民主評(píng)議
2、進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管
3、進(jìn)一步推行政務(wù)公開
……
沈河區(qū)行政審批服務(wù)中心管理辦公室
開展監(jiān)督檢查工作情況匯報(bào)
區(qū)紀(jì)委:
今年以來,沈河區(qū)行政審批服務(wù)中心管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市審批辦具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,堅(jiān)持以提高行政效能為目標(biāo),以依法廉潔從政為準(zhǔn)則,深入開展審批行為、審批效能及廉潔自律等方面的監(jiān)督檢查,并結(jié)合檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,制定相應(yīng)工作制度,為優(yōu)化“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的審批環(huán)境,創(chuàng)建人民滿意窗口提供了有力保證,F(xiàn)將具體情況
匯報(bào)如下:
一、前期工作開展情況
(一)精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按照區(qū)紀(jì)委要求,沈河區(qū)行政審批服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視監(jiān)督檢查工作,特成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“日巡查”制度,每日對窗口工作人員的審批行為、工作紀(jì)律、
工作作風(fēng)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改。年初以來,全體工
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得到進(jìn)一步規(guī)范。
2、切實(shí)開展效能監(jiān)察,提高行政審批效率。一是完善審批服務(wù)機(jī)制,進(jìn)一步提高辦事效率。為提高辦事效率,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,讓企業(yè)、群眾滿意,中心管理辦推出和完善了“綠色通道、案例援引、聯(lián)合審批、現(xiàn)場服務(wù)、全程代辦、預(yù)約服務(wù)、項(xiàng)目承包、首接負(fù)責(zé)、親情服務(wù)、異地服務(wù)”十項(xiàng)快速審批服務(wù)機(jī)制,建立相應(yīng)的服務(wù)制度,規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)措施的操作流程。二是建立退件復(fù)核制度,進(jìn)一步約束退件行為。退件復(fù)核制是在杜絕審批窗口不合理退件,杜絕吃、拿、卡、要等不廉潔行為的背景下建立起來的一項(xiàng)工作制度,對窗口工作人員的退件行為進(jìn)行約束,制度中規(guī)定五種合理退件條件,審批申請人可對任何退件行為申請復(fù)核,以此避免審批相對人與窗口工作人員之間的爭辯,為審批申請人尋求了一個(gè)更為科學(xué)合理的_平臺(tái)。
3、大力開展日常檢查,加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。一是抓好學(xué)習(xí)教育宣傳,提高思想認(rèn)識(shí)。服務(wù)中心管理辦利用首席代表會(huì)、年度
總結(jié)會(huì)、政治學(xué)習(xí)、管理辦例會(huì)等時(shí)間,向全體工作人員開展勤政廉政教育,通過開展“治浮、治庸、治散、治奢”的四治活動(dòng)、創(chuàng)建人民滿意窗口活動(dòng)和全國文明城市創(chuàng)建活動(dòng)等,提高全體工作人員對做好本職工作,加強(qiáng)對紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),從而提高服務(wù)質(zhì)量。二是完善監(jiān)督考核辦法,強(qiáng)化日常管理。年初,管理辦修訂了《沈河區(qū)行政審批服務(wù)中心窗口及工作人員考評(píng)辦法》,完善了動(dòng)態(tài)考評(píng)制度。建立了“日巡查”制度,綜合科、協(xié)調(diào)科和管理科三位科長每日聯(lián)合對窗口工作人員工作紀(jì)律和工作作風(fēng)進(jìn)行檢查、巡查,管理辦領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)抽查,檢查結(jié)果以《工作動(dòng)態(tài)》的形式向全體人員通報(bào)。堅(jiān)持實(shí)行加減分的動(dòng)態(tài)考評(píng);對在行政審批中成績突出、受到表揚(yáng)的給予加分;工作中出現(xiàn)明顯失誤、受到投訴的給予減分;違規(guī)審批、超時(shí)審批、媒體曝光的實(shí)行一票否決。每月,行政審批服務(wù)中心管理辦公室將考評(píng)分?jǐn)?shù)予以公示。
二、存在的主要問題
管理辦在監(jiān)督檢查中做了一些工作,取得了一些成績,但也存在一些不足,主要有:
1、政務(wù)公開工作雖然建立了一些相關(guān)的制度,但對政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)還有一定的距離,還沒有真正解決要我公開和我要公開的關(guān)系,公開的深度和廣度還不夠;
2、企業(yè)、群眾提出的意見和建議還存在反復(fù)性,影響群眾評(píng)議的滿意率,一些長效機(jī)制還有待進(jìn)一步完善;
3、宣傳教育還需要進(jìn)一步加強(qiáng),被監(jiān)督對象自覺接受監(jiān)督,樂于接受監(jiān)督的良好意識(shí)習(xí)慣還有待養(yǎng)成。
三、下步工作思路和打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)民主評(píng)議。做好自查和問卷調(diào)查工作,針對查擺的問題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,切實(shí)抓好整改工作;繼續(xù)做好行政審批制度改革工作,把中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》的通知精神落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行國家和省、市、區(qū)關(guān)于行政審批工作的規(guī)定和要求。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行“日檢查”制度,堅(jiān)持每日檢查、每周總結(jié)、每月匯總通報(bào)的監(jiān)督檢查形式,進(jìn)一步完善《窗口工作人員請銷假制度》、《服務(wù)承諾制》等制度,使窗口工作人員養(yǎng)成自我約束、自我管理的良好習(xí)慣,使“制度管事、制度管人”的理念深入人心, ……(未完,全文共2580字,當(dāng)前僅顯示1640字,請閱讀下面提示信息。
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