醫(yī)院福利科2012年度工作總結(jié)和2013年度工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、組織全科職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極落實(shí)“三甲”復(fù)審迎查工作
八、在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)科室的配合下，完成了南院食堂改造和天然氣工程安裝工作
2、個(gè)別工作人員的服務(wù)態(tài)度需進(jìn)一步提高
3、個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生有待改善
一、強(qiáng)化政治思想和精神文明建設(shè)方面工作，堅(jiān)持貫徹
三、堅(jiān)持以就餐者為中心，重點(diǎn)做好職工、學(xué)生、手術(shù)誤餐、體檢餐服務(wù)工作
十、按照醫(yī)院部署，盡快完成南院食堂招租優(yōu)秀餐飲企業(yè)外包工作，努力解決職工就餐問(wèn)題
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醫(yī)院福利科2012年度工作總結(jié)和2013年度工作計(jì)劃

福利科2012年工作總結(jié)

一年來(lái)，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科人員堅(jiān)持貫徹全心全意為醫(yī)、教、研服務(wù)思想，積極開(kāi)展“三甲”復(fù)審迎查工作和“第十六次質(zhì)量安全月”活動(dòng)，狠抓制度建設(shè)、思想建設(shè)，強(qiáng)化食堂管理工作，基本上完成了院領(lǐng)導(dǎo)所賦予我們的膳食保障任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、組織全科職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極落實(shí)“三甲”復(fù)審迎查工作。按院學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)“質(zhì)量安全月”、院有關(guān)文件和科各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)政治思想工作。收到了較好
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略401字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
制度步入規(guī)范化、正�；�，全年膳食供應(yīng)中未發(fā)生食物中毒事故，保證了就餐者飲食安全。
八、在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)科室的配合下，完成了南院食堂改造和天然氣工程安裝工作。
存在問(wèn)題：
1、營(yíng)養(yǎng)食堂布局和流程不合理，與《食堂量化分級(jí)達(dá)標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)》及《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》要求有較大差距。難以完成三甲復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)中病員就餐率≥80%工作，急待規(guī)劃立項(xiàng)。
2、個(gè)別工作人員的服務(wù)態(tài)度需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生有待改善。

福利科2013年工作計(jì)劃
2013年,我科將在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成醫(yī)院膳食供應(yīng)保障任務(wù)，我們計(jì)劃：
一、強(qiáng)化政治思想和精神文明建設(shè)方面工作，堅(jiān)持貫徹
黨的路線、方針、政策，結(jié)合院里政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職工的愛(ài)國(guó)主義、集體主義、愛(ài)院意識(shí)、職業(yè)道德、科學(xué)發(fā)展觀和法制方面的教育。
二、堅(jiān)持以病人為中心，按照病員伙食供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)物價(jià)情況，積極調(diào)劑花色品種，努力在提高飯菜質(zhì)量的方法上下功夫，方便病員就餐。為病員提供親情服務(wù)，最大限度滿足病人需求。
三、堅(jiān)持以就餐者為中心，重點(diǎn)做好職工、學(xué)生、手術(shù)誤餐、體檢餐服務(wù)工作。
四、堅(jiān)持正確的工作方向，始終把社會(huì)效益放在第一位，大力提倡學(xué)技術(shù)、學(xué)管理，對(duì)技術(shù)精益求精、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神。
五、按照“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，配合營(yíng)養(yǎng)科及臨床認(rèn)真開(kāi)展基本膳食、治療膳食、診斷膳食，力爭(zhēng)一般膳食就餐率達(dá)80%，治療膳食達(dá)100%。
六、強(qiáng)化食堂內(nèi)部信息化和崗位責(zé)任制方面的管理，進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算工作，嚴(yán)格采購(gòu)、驗(yàn)收、出入庫(kù)和現(xiàn)金收支手續(xù)，努力減少浪費(fèi)，堵塞漏洞。
七、進(jìn)一步推進(jìn)親情服務(wù)，注重員工素質(zhì)和儀表，加強(qiáng)在文明服務(wù)、方便群眾方面的培訓(xùn)，積極改善服務(wù)程序，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
八、積極做好病人的伙食服務(wù)工作，定期深入病房加強(qiáng)與病人的溝通，廣泛征求意見(jiàn)，并且針對(duì)所提意見(jiàn)制定改進(jìn)措施積極加以改進(jìn)。
九、加強(qiáng)食品安全管理人員培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》和《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定，進(jìn)一步 ……（未完，全文共1773字，當(dāng)前僅顯示1127字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院福利科2012年度工作總結(jié)和2013年度工作計(jì)劃》）