市機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理局2012年工作總結(jié)及2013年工作意見

目錄/提綱：……
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，明晰職責(zé)，機(jī)關(guān)后勤管理更加科學(xué)規(guī)范
一是細(xì)化部門預(yù)算，認(rèn)真做好預(yù)算編制工作
二是規(guī)范支出管理，提高財(cái)政資金使用效率
三是強(qiáng)化服務(wù)與監(jiān)督，提高財(cái)務(wù)管理水平
一是公務(wù)用車日常管理常抓不懈
二是全市公車專項(xiàng)治理配合到位
三是駕駛員安全教育管理警鐘長鳴
一是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能網(wǎng)絡(luò)漸趨完善
二是節(jié)能宣傳活動影響力日益擴(kuò)大
三是節(jié)能效果備受肯定
二、抓住重點(diǎn)，磨練內(nèi)功，后勤服務(wù)保障更加優(yōu)質(zhì)有力
一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)
二是安全服務(wù)
三是文明服務(wù)
一是規(guī)范采購文件，信息網(wǎng)上公布
二是取消傾向性條款，協(xié)調(diào)多方關(guān)系
三是規(guī)范評標(biāo)流程，主動接受監(jiān)督
一是在提升接待保障能力上下功夫出實(shí)招
二是在提升經(jīng)營效益上下功夫出實(shí)招
三是在軟、硬件建設(shè)上下功夫出實(shí)招
三、砥礪精神，把握關(guān)鍵，機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍更加蓬勃高效
一是積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)
二是扎實(shí)開展基層組織建設(shè)年活動
三是加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)
四是把制度建設(shè)貫穿到黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)中
五是加強(qiáng)群團(tuán)建設(shè)
……

市機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理局2012年工作總結(jié)及2013年工作意見

2012年，是黨的十八大勝利召開的喜慶之年。一年來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，堅(jiān)持以“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會化”為方向，堅(jiān)持以貫徹實(shí)施《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》為抓手，堅(jiān)持以打造“五零”服務(wù)品牌為著力點(diǎn)，秉承“平凡后勤，服務(wù)無限”的理念，認(rèn)真履行管理、保障、服務(wù)職能，創(chuàng)新思路、銳意進(jìn)取，全面提升了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展水平，為市級機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)行提供了有力保障。
現(xiàn)將2012年主要工作情況總結(jié)如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，明晰職責(zé)，機(jī)關(guān)后勤管理更加科學(xué)規(guī)范。細(xì)經(jīng)費(fèi)管理，提高財(cái)政資金使用效率。我們始終突出“規(guī)范管理、依法理財(cái)”的指導(dǎo)思想，踐行監(jiān)管與服務(wù)并重的工作理念，做好經(jīng)費(fèi)管理工作。一是細(xì)化部門預(yù)算，認(rèn)真做好預(yù)算編制工作。 二是規(guī)范支出管理，提高財(cái)政資金使用效率。三是強(qiáng)化服務(wù)與監(jiān)督，提高財(cái)務(wù)管理水平。 嚴(yán)資產(chǎn)管理，優(yōu)化國有資產(chǎn)使用效益。一是做好部門辦公用房調(diào)配和改造，以“事
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今年市國土局被評為省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作“示范單位”，地稅局被評為蘇州市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作“示范單位”，我局、虞山鎮(zhèn)被評為蘇州市公共機(jī)構(gòu)節(jié)水工作“示范單位”，我局被評為蘇州市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能基礎(chǔ)工作先進(jìn)集體，并獲得省節(jié)水型單位。
二、抓住重點(diǎn)，磨練內(nèi)功，后勤服務(wù)保障更加優(yōu)質(zhì)有力。精活動保障，確保重大活動圓滿進(jìn)行。重大活動服務(wù)保障我們秉承“用心、細(xì)心、耐心、熱心”的服務(wù)理念，每一環(huán)節(jié)均高度重視：精密部署，制定完整方案，明確責(zé)任分工，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)；超前準(zhǔn)備，會議場所超前布置，所需物品超前采購，會務(wù)用車超前安排；跟蹤服務(wù)，及時處理突發(fā)情況，落實(shí)上級要求。今年，我們共完成市兩會、江南文化節(jié)、沙家浜旅游節(jié)、環(huán)太湖國際自行車賽、李嵐清來常調(diào)研等會議服務(wù)和重要接待保障，為會議、接待及四套班子領(lǐng)導(dǎo)外出、考察、調(diào)研活動等提供車輛保障 。促物業(yè)管理，保證物業(yè)服務(wù)安全優(yōu)質(zhì)。我們堅(jiān)持以“三服務(wù)”為宗旨，以“三滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造后勤服務(wù)窗口形象，致力于提供：一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。召開后勤工作懇談會，發(fā)放征求意見表，上門與服務(wù)對象溝通聯(lián)系，聽取合理化建議和要求，并及時抓好整改落實(shí)。二是安全服務(wù)。以創(chuàng)建“平安機(jī)關(guān)”為抓手實(shí)施人防與技防聯(lián)動，組織安全檢查和消防演練，形成立體安保網(wǎng)絡(luò)，我局被授予了“2010-2012年常熟市平安機(jī)關(guān)創(chuàng)建示范單位”榮譽(yù)稱號。加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂食品供應(yīng)和衛(wèi)生監(jiān)督工作，抓好食品原材料進(jìn)口關(guān)，保證食品安全，注重營養(yǎng)搭配，提高餐飲保障質(zhì)量。三是文明服務(wù)。嚴(yán)把人員入口關(guān)，加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，加大監(jiān)管力度，會議保潔服務(wù)實(shí)行星級化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，機(jī)關(guān)大院等三個辦公區(qū)域內(nèi)外衛(wèi)生保潔率達(dá)98%以上，設(shè)備完好率100% 。明采購規(guī)范，打造政府采購陽光工程。我們始終堅(jiān)持公開公平公正誠信的原則，全力打造政府采購“陽光工程”：一是規(guī)范采購文件，信息網(wǎng)上公布。統(tǒng)一流程化文檔格式，細(xì)化需求要素，做好業(yè)務(wù)信息化建設(shè)，力求實(shí)現(xiàn)電子化流程采購，信息進(jìn)行網(wǎng)上公開；二是取消傾向性條款，協(xié)調(diào)多方關(guān)系。制作項(xiàng)目需求時與采購單位充分溝通，刪除傾向性條款，評分標(biāo)準(zhǔn)也避免加入歧視性條款，全過程積極溝通采購單位和供應(yīng)商，做好協(xié)調(diào)工作；三是規(guī)范評標(biāo)流程，主動接受監(jiān)督。評標(biāo)過程由監(jiān)管部門代表監(jiān)督，實(shí)行全程音視頻監(jiān)控，相關(guān)部門可從專網(wǎng)隨時調(diào)閱評標(biāo)過程錄像。一年來，采購規(guī)模進(jìn)一步增長，采購范圍不斷擴(kuò)大。深飯店優(yōu)化，推進(jìn)國際飯店五星復(fù)檢。一是在提升接待保障能力上下功夫出實(shí)招。常熟國際飯店是市委、市政府的重要接待窗口和會務(wù)中心，我們注重從講政治的高度，強(qiáng)化飯店人員服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)品質(zhì)，成功接待了原中共中央常委李嵐清等重要領(lǐng)導(dǎo)，圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)。二是在提升經(jīng)營效益上下功夫出實(shí)招。一方面是“開源”，加大營銷力度，策劃開展了謝師宴、團(tuán)拜會、圣誕晚會等，積極開拓外地旅游市場。另一方面是“節(jié)流”，啟動了冷熱源節(jié)能工程改造項(xiàng)目。三是在軟、硬件建設(shè)上下功夫出實(shí)招。進(jìn)一步細(xì)化了各項(xiàng)規(guī)章制度，完善人員培養(yǎng)和管理，提高飯店員工的服務(wù)能力。
三、砥礪精神，把握關(guān)鍵，機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍更加蓬勃高效。始終將思想組織建設(shè)、作風(fēng)效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項(xiàng)制度建設(shè)擺到重要位置，致力打造一支高素質(zhì)的后勤干部隊(duì)伍。一是積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任和精神追求，以提高理論素養(yǎng)和加強(qiáng)黨性修養(yǎng)為重點(diǎn)，以黨組中心組學(xué)習(xí)為抓手，深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論，學(xué)習(xí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理?xiàng)l例》、《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》等機(jī)關(guān)事務(wù)工作政策法規(guī)，開展公務(wù)員職業(yè)道德教育培訓(xùn)，不斷提高政治理論水平和職業(yè)道德修養(yǎng)。二是扎實(shí)開展基層組織建設(shè)年活動。實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系基層單位 ……（未完，全文共5605字，當(dāng)前僅顯示1968字，請閱讀下面提示信息。收藏《市機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理局2012年工作總結(jié)及2013年工作意見》）