銀行分理處主任競(jìng)聘演講稿

銀行分理處主任競(jìng)聘演講稿

競(jìng)聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
請(qǐng)?jiān)试S我做個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，我叫 ，今年 歲，中共黨員，本科文化，助理經(jīng)濟(jì)師�，F(xiàn)在 分理處擔(dān)任運(yùn)營(yíng)主管工作，我競(jìng)聘的崗位是 分理處主任。.

分理處地處我市繁華中心，周邊人口稠密，客戶資源相對(duì)較豐富，伴之而來(lái)的是競(jìng)爭(zhēng)也相應(yīng)激烈。如何在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌，這是一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)不斷深思的問(wèn)題，也是保持前進(jìn)的不竭動(dòng)力。
首先，維護(hù)好原有的存量客戶。通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累，影響客戶選擇存款銀行的因素主要是服務(wù)態(tài)度，我們要以“服務(wù)制勝”，使客戶感到如沐春風(fēng)，賓至如歸。一，經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)，不定期約見和拜訪客戶，以便了解客戶的需求，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次加強(qiáng)大堂營(yíng)銷力度，在現(xiàn)有客戶中擴(kuò)展發(fā)掘潛力客戶和目標(biāo)客戶
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向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品，以此來(lái)滿足客戶的需求。對(duì)客戶進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)貸款、國(guó)債預(yù)約、票據(jù)結(jié)算等理財(cái)新產(chǎn)品的宣傳，提高中間業(yè)務(wù)收入，做到辦一聯(lián)二想三。三是細(xì)分市場(chǎng)和客戶，建立信息資料庫(kù)，編織業(yè)務(wù)拓展網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)出擊搶占先機(jī)，向客戶營(yíng)銷一攬子產(chǎn)品、提供一攬子服務(wù)。勾勒出一張觸角靈敏的關(guān)系網(wǎng)，親友的親友，客戶的客戶都網(wǎng)羅其中，做所在社區(qū)的地保，熟悉社區(qū)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平，密切聯(lián)系社區(qū)頭面人物，成為他們的經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)、理財(cái)參謀和業(yè)務(wù)助理，以真誠(chéng)和付出博取他們的信任和回報(bào)，利用廣大群眾的口口相傳擴(kuò)大我行的影響力。
2.圍繞支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)展開分析，針對(duì)任務(wù)差距較大的，要重點(diǎn)突擊，比如個(gè)人貴賓客戶只完成了33%，個(gè)人電子銀行活躍客戶只完成了5%，消息服務(wù)只完成了27%保險(xiǎn)只完成了2%等，針對(duì)這個(gè)情況，我認(rèn)為要開卡的同時(shí)建議捆綁營(yíng)銷，綁定短信息、網(wǎng)上銀行等完善網(wǎng)點(diǎn)考核機(jī)制，及時(shí)把產(chǎn)品計(jì)價(jià)兌現(xiàn)到員工手中，充分發(fā)揮全所員工拓展業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性，實(shí)行全員營(yíng)銷、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。，動(dòng)員每一個(gè)員工的積極性，盡快形成全行總動(dòng)員局面。對(duì)原有的存款考核辦法進(jìn)行再細(xì)化、再量化，充分發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷力量。 其次，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高營(yíng)銷質(zhì)量。營(yíng)銷是一門科學(xué)，只有掌握更多營(yíng)銷技巧和手段，才能維持客戶量，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。利用現(xiàn)有產(chǎn)品和資源有效聯(lián)動(dòng)。迅速擴(kuò)大個(gè)人金融業(yè)務(wù)，提高服務(wù)含金量。一是減少客戶等候時(shí)間，二是手續(xù)費(fèi)有優(yōu)惠；對(duì)客戶進(jìn)行分流，把更多的柜臺(tái)資源用來(lái)營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)等能對(duì)我行產(chǎn)生效益的業(yè)務(wù)。引導(dǎo)低端客戶到自助機(jī)具上辦理業(yè)務(wù)。減輕柜臺(tái)壓力。每周組織加強(qiáng)員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使員工能熟練辦理各種業(yè)務(wù)，減少客戶等候時(shí)間。同時(shí)提高客戶對(duì)農(nóng)行辦事效率很高的認(rèn)識(shí)。提高客戶滿意度，優(yōu)化勞動(dòng)組合，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提高服務(wù)營(yíng)銷能力和網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.是管理好網(wǎng)點(diǎn)的員工，把合適的人放在合適的崗位上，作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，除了要注重業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，為員工提供良好的發(fā)展前景。要多關(guān)懷員工，悉心觀察員工的心理及生活狀況，營(yíng)造出輕松、和諧的工作氛圍。多組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高員工的專業(yè)素質(zhì)。多多與員工進(jìn)行交流，加深了解，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互理解。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，凝聚力量，發(fā)揮員工自身優(yōu)點(diǎn)，最大化的將優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在工作上，保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。只有團(tuán)結(jié)，工作才能事半功倍；只有和諧，才能廣開言路避免獨(dú)斷專行。嚴(yán)于律己，誠(chéng)懇待人，尊重大家，關(guān)心大家，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明，偏聽則暗的古訓(xùn)時(shí)至今日仍然振聾發(fā)聵。如果我有幸能與大家一起共事，一定會(huì)做好協(xié)調(diào)工作，多和大家交流，做大家工作上的絕佳搭檔，生活中的真心朋友，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
作為一個(gè)所主任，就要克己奉公，以人為本，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神，改變“我在為銀行工作的思想”為“我在為自己工作”的思想。作一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)帶頭人要有總攬全局，事必躬親，鞠躬盡瘁，從考慮周詳，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，對(duì)每個(gè)員工的以心相待，充分 ……（未完，全文共2573字，當(dāng)前僅顯示1635字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《銀行分理處主任競(jìng)聘演講稿》）