衛(wèi)生局窗口:2012年工作總結及2013年工作計劃
**縣衛(wèi)生局窗口在2012年積極響應執(zhí)行縣政務服務中心、衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所各級領導下,并貫徹執(zhí)行各級各種文件、文稿精神。窗口認真學習政務中心下發(fā)的理論學習,并從網(wǎng)絡平臺進行學習、做筆記。其中有:1、黨的十七大六中全會精神:2、_同志7月23日在中央黨校重要
講話。3、張保順、陳啟濤、秦仲勛等同志“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”的
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略315字,正式會員可完整閱讀)……
口人員狠抓申報件材料質量準入關,并按照省衛(wèi)生廳、蚌埠市衛(wèi)生局督查要求規(guī)范操作,使我局在衛(wèi)生行政許可檔案上取得重大突破,蚌埠市衛(wèi)生監(jiān)督局來我局年終檢查,我局獲得較好的佳績。在申辦材料檔案中,窗口使用受理專用章、原復件印件審查專用章、行政審批專用章,做到申報件資料齊全、規(guī)范、整潔,與省、市、及機關效能行政許可檔案要求逐步縮小差距,并與省衛(wèi)生廳要求的衛(wèi)生許可申報材料相接軌。省政務中心嚴處長一行來**縣政務中心
調研。召開有關窗口座談會,也對我局窗口窗口使用受理專用章、原件審查專用章、行政審批專用章給予充分肯定和認可,并在紙上翻蓋了三個用章。并在座談會上認可我局電話隨訪機制。
3、信息報告制度,為使窗口的工作弘揚出彩,窗口人員積極寫、積極報信息,在市衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)站發(fā)表5篇,縣行政服務中心網(wǎng)站發(fā)表15篇,縣衛(wèi)生監(jiān)督所網(wǎng)站發(fā)表4篇。在信息報告中,中心領導多次在中心首席代表和窗口負責人會議上給以表揚。每月轉報信息一次,縣機關效能辦公室月底將從窗口要臺帳。并隨機抽取申報單位予以回訪。
4、窗口人員積極參加行政服務中心組織的各種活動,窗口人員認真履行行政服務中心考勤制度,做到外出請假,有事請示制度,完善機關效能AB崗位制,首問責任制。并隨中心領導到風陽縣政務中心考察一次。
5、在接待服務上使用對外接待用語,做到熱情、耐心、指導到位、服務到位、宣傳到位、全程跟蹤服務,并及時與后方取得聯(lián)系,使申報者感受到我們服務熱情。
6、并感謝政務中心領導和中心同志們給予窗口的幫助和全年三次被評為“紅旗窗口”。
2013年 工作打算和思路:
1、 進一步貫徹執(zhí)行行政服務 ……(未完,全文共1392字,當前僅顯示885字,請閱讀下面提示信息。
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