目錄/提綱:……
一、解民憂,化民難,構(gòu)架黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁
一是帶著感情順民心
二是帶著方法化民怨
三是帶著責(zé)任解民難
二、抓重點(diǎn),保穩(wěn)定,營(yíng)造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良好環(huán)境
一是想方設(shè)法消除隱患矛盾
二是千方百計(jì)抓好疏導(dǎo)化解
三是不折不扣服務(wù)中心工作
三、講政治,強(qiáng)素質(zhì),塑造“人民信訪為人民”的新形象
……
縣信訪局最美公務(wù)員集體先進(jìn)事跡
先進(jìn)事跡材料
中共**縣委信訪局、**縣人民政府信訪局(以下簡(jiǎn)稱**縣信訪局),是縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)下主管全縣信訪穩(wěn)定工作的部門, 2012年增掛中共**縣委群眾工作部,F(xiàn)有在編
公務(wù)員5人,工勤1人,長(zhǎng)期借調(diào)副科領(lǐng)導(dǎo)干部1人。近年來,該局緊緊圍繞“抓基層、促穩(wěn)定、樹形象、創(chuàng)一流”的工作目標(biāo),積極研究新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、化解新矛盾,切實(shí)維護(hù)了人民群眾的根本利益,維護(hù)了全縣大局的穩(wěn)定。黨的十八大期間實(shí)現(xiàn)了“零_訪、零到省赴市訪、零越級(jí)非正常訪”的目標(biāo),得到了中央、省、市的高度肯定;連續(xù)6年被評(píng)為“全市信訪工作綜合先進(jìn)縣”、“全市信訪督查工作先進(jìn)縣”;2006年被市委市政府評(píng)為“全市文明優(yōu)質(zhì)信訪接待室”;2012年榮獲“全省信訪工作三無縣”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、解民憂,化民難,構(gòu)架黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁
做好信訪工作,是黨和政府贏取民心、提高公信的重要手段。為此,該局始終堅(jiān)
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議研究,落實(shí)由縣領(lǐng)導(dǎo)掛帥親自督辦,三年來共集中梳理并落實(shí)縣領(lǐng)導(dǎo)包案案件146個(gè),均已全部辦結(jié),大部分涉案信訪人停訪息訴。編發(fā)《信訪匯要》18期,專題呈報(bào)了22件重大疑難信訪問題,高位推動(dòng)了問題的有效化解;推動(dòng)健全完善了維護(hù)群眾利益機(jī)制和重大決策_(dá)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,在制定出臺(tái)事關(guān)民生、民利的重大決策和實(shí)施重大項(xiàng)目過程中,注重聽取群眾的意見,維護(hù)群眾的利益,著力保障和改善民生,從源頭上減少和避免信訪問題的發(fā)生,贏得了群眾贊揚(yáng)。
二、抓重點(diǎn),保穩(wěn)定,營(yíng)造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良好環(huán)境
信訪工作的核心是“事要解決”,最終著力點(diǎn)必須服務(wù)于黨委政府中心工作,努力以本地的和諧穩(wěn)定支持全省、全市大局的穩(wěn)定。為此,該局著力抓好了三個(gè)方面的工作:一是想方設(shè)法消除隱患矛盾。隨著改革的不斷深入,一些歷史遺留問題逐漸浮出水面,極容易導(dǎo)致集體上訪,從而影響大局的穩(wěn)定,帶來負(fù)面影響。為此,該局不斷加強(qiáng)工作創(chuàng)新,堅(jiān)持防患于未然,在全市首創(chuàng)建立了信訪穩(wěn)定工作“月例會(huì)”制度,及時(shí)排查梳理信訪隱患問題,并嚴(yán)格實(shí)行矛盾糾紛預(yù)排呈報(bào)和銷號(hào);指導(dǎo)基層提煉創(chuàng)新工作機(jī)制,并在全縣逐步推廣太白鎮(zhèn)“一個(gè)中心、兩套機(jī)制、三支隊(duì)伍、四項(xiàng)措施”的信訪維穩(wěn)工作新模式,實(shí)行各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員基本信息入戶制度,制作成“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子成員聯(lián)系卡”發(fā)放到每一農(nóng)戶家中,方便群眾反映訴求,提出相關(guān)意見和建議,切實(shí)做到“群眾的訴求有人聽、群眾的困難有人幫、群眾的事情有人管”。這一工作模式得到了市有關(guān)部門的充分肯定,去年12月在我縣召開了全市信訪基層基礎(chǔ)鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。通過不斷創(chuàng)新和強(qiáng)化各項(xiàng)措施,來縣集體上訪得到有效控制,越級(jí)上訪大幅度下降,越級(jí)集體上訪基本杜絕。二是千方百計(jì)抓好疏導(dǎo)化解。通過多年努力,化解了不少問題,積案存量不斷減少,但全縣信訪老戶還有一定數(shù)量。信訪老戶不務(wù)生產(chǎn),給本人生產(chǎn)生活帶來困難,同時(shí)在社會(huì)上造成不良影響。為此,該局逐個(gè)分析梳理信訪老戶上訪的深層成因,挖掘根本癥結(jié),與相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門一道研究,提出解決方案;對(duì)個(gè)別無理糾纏取鬧的信訪老戶,依照政策處理,堅(jiān)決防止“鬧而優(yōu)則仕”的現(xiàn)象發(fā)生。比如,對(duì)信訪老戶胡華坤與鄰居持續(xù)多年的宿怨糾紛問題,信訪局與屬地責(zé)任單位多次深入實(shí)地調(diào)查了解,政策疏導(dǎo),感情說服,做了不少于100次面對(duì)面的思想工作,最終化解了矛盾,在今年7月份,胡華坤將一面寫有“宿怨糾紛一朝解,愁難危急恒心幫”的錦旗送到了信訪局。許多信訪老戶都與信訪局的同志成為了朋友。三是不折不扣服務(wù)中心工作。圍繞縣委縣政府重點(diǎn)推進(jìn)的老城區(qū)改造、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、旅游景區(qū)開發(fā)升級(jí)和七個(gè)系統(tǒng)企業(yè)改制等工作,信訪局重心前移,在縣委政府機(jī)關(guān)大院值勤室設(shè)立接待室,及時(shí)引導(dǎo)上訪群眾到信訪局依法依規(guī)反映和解決問題。三年來,共接待涉及征地拆遷、改制信訪問題及其衍生的問題1000多人次,收集意見和建議近百條,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了大量一手資料。協(xié)調(diào)幫助1個(gè)國(guó)有墾殖場(chǎng)順利完成了改制任務(wù),安置職工7000多人;化解了原汽運(yùn)公司等4個(gè)改制企業(yè)的遺留問題,及旅游商貿(mào)城等重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)過程中產(chǎn)生的矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)了_。
三、講政治,強(qiáng)素質(zhì),塑造“人民信訪為人民”的新形象
“打鐵還需自身硬”,信訪工作的一流業(yè)績(jī)來源于信訪局戰(zhàn)斗集體整體素質(zhì)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和無私奉獻(xiàn)。信訪局七名工作人員均是中共黨員,本身具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信仰,且都在縣委綜合部門或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)鍛煉多年,黨性原則強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能精湛 ……(未完,全文共2918字,當(dāng)前僅顯示1855字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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