創(chuàng)建“青年文明號”事跡申報材料19

攻堅克難 開拓創(chuàng)新 力促轉型
創(chuàng)建“青年文明號”事跡申報材料19

中遠物流“二五”戰(zhàn)略規(guī)劃明確IT電子產業(yè)為重點發(fā)展方向，中遠物流電子產品物流項目部（原惠普項目部）正是中遠物流近年來在IT電子產業(yè)領域的一大突破，也是中遠物流聚焦大客戶的一大突破。
2010年3月成立電子產品物流項目部，截止到2011年底，項目部全職人員38名，平均年齡27歲。中遠物流電子產品項目部的全體員工，在項目一線攻堅克難，開拓創(chuàng)新，為企業(yè)轉型升級做出了重要貢獻。由項目部所從事業(yè)務對于全體項目部成員都是一個全新的課題，項目部的每一名員工努力克服這些困難，在努力做好本職工作的前提下，同時積極在其他各項在工作中發(fā)揮了各自的作用，在工作中互幫互助，共同克服每一個工作的難題。
一、 電子產品項目部在聚焦大客戶、開拓電子產品領域實現新突破
中遠物流始終從戰(zhàn)略上高度重視大客戶的開發(fā)和維護，集中企業(yè)的資源優(yōu)勢，深入研究大客戶
……（新文秘網http://www.120pk.cn省略638字，正式會員可完整閱讀）……　
此為契機，要求全體同志要敢于迎接挑戰(zhàn)，克服困難圓滿完成任務。同時項目部迅速制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案，把惠普項目的開發(fā)作為創(chuàng)建先進基層黨組織的著力點和具體實踐平臺。項目部加強管理創(chuàng)新和技術研發(fā)，努力實現新突破。
管理創(chuàng)新---建立全球項目塔臺（Control tower）：惠普是個典
型的全球企業(yè)，其總部是設在美國加州硅谷，但其物流管理團隊按照不同環(huán)節(jié)和職能遍布全球，這就需要項目管理中心（塔臺-Control tower）必須7*24與惠普全球團隊進行不間斷的溝通和聯絡，處理各種復雜和異常情況。產品物流事業(yè)部總經理黃曉波同志帶領同志們鉆研管理技術，創(chuàng)造性地建立項目管理控制塔，塔臺成為供應鏈管理的信息集散地，管理全球物流業(yè)務日常操作。劉盛、杜庭剛設計了全程標準作業(yè)流程，應急預案，升級報告制度，日報，周報和月報制度，這對項目的規(guī)范化、系統(tǒng)化管理非常有效。王鑫、林毅、張旭、巫曉陽、王岸等年輕同事長期派駐重慶現場與客戶共同研究、制定了全程端到端標準作業(yè)流程以及異常情況處理程序和以此為核心的項目管理體系，使得中遠物流在服務于全球性跨國公司的全球物流業(yè)務方面一躍達到了國際頂級物流公司的同等水平，為中遠物流今后開發(fā)全球性物流客戶端到端物流業(yè)務，敢于與全球頂級物流公司直面競爭提供了寶貴的經驗和信心。
模式創(chuàng)新—五定班列：項目部同志們攻堅克難，為惠普公司創(chuàng)造
性地設計出了海鐵聯運方案，大大縮短運輸時間。為了順利開通五定班列，項目部成員潛心研究最優(yōu)方案，包括五定班列的車頭用客車車頭比貨車車頭快，用專用的集裝箱車板比普通車板好……這些細節(jié)都一一精心考量、測試過。最終，方案令客戶大為贊賞。
IT創(chuàng)新——EDI全面對接：為了更好地服務客戶，中遠物流人潛心研究，努力創(chuàng)新技術模式。他們加大了IT技術開發(fā)，根據客戶標準開發(fā)電子對接模塊�；萜枕椖渴侨潭说蕉宋锪鳂I(yè)務，環(huán)節(jié)繁多，業(yè)務繁瑣，整個過程的動態(tài)惠普都要求及時得到反饋。而所有操作包括海運、空運等不同業(yè)務線又有不同的標準，要實現對接著實不易。項目部人員刻苦鉆研，創(chuàng)新技術，以最快速度實現了對接。全面EDI對接實現了對運輸途中的關鍵節(jié)點提供即時EDI信息匯報，客戶能夠隨時隨地了解貨物運輸狀況，做到“實時跟蹤，了然于胸”。惠普IT團隊評價中遠物流是有史以來IT系統(tǒng)對接最快的物流服務商。
三、電子產品項目部在頑強拼搏、優(yōu)質服務上實現新突破
漫長而艱苦的談判階段，項目部領導帶領項目全體人員挑戰(zhàn)內外壓力，克服重重困難，每天工作的時間基本實現了“國際化”：下午2點開始與惠普歐洲工作團隊制定工作流程、協(xié)商各方面的工作，晚上繼續(xù)與惠普美洲工作團隊進行著同樣的工作，第二天的上午還要與系統(tǒng)內相關業(yè)務團隊進行業(yè)務溝通。項目部成員對前期一百多頁的物流方案不斷進行梳理和完善，并對每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)和細節(jié)與惠普相關人員進行溝通和細化，解決了諸多疑難問題，排除了惠普對中遠物流的疑慮。通過全體黨員半個多月不舍晝夜的努力工作，終于取得了惠普公司相關人員的信任。2010年8月5日，惠普公司物流采購總監(jiān)到北京與中遠物流簽署了項目的實施協(xié)議，目前惠普項目已經進入到實質性的操作階段。
就在剛剛過去的3月7日，電子產品項目部收到客戶的感謝信：“讓我明確地對你們在此關鍵時刻為惠普提供的巨大支持表示感謝，我也喜歡你們在周末的交流，因為這 ……（未完，全文共2816字，當前僅顯示1790字，請閱讀下面提示信息。收藏《創(chuàng)建“青年文明號”事跡申報材料19》）