目錄/提綱:……
一是醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加
二是醫(yī)療質(zhì)量明顯提高
三是醫(yī)療服務(wù)明顯改善
四是科研創(chuàng)新有新突破
五是衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高
六是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大
七是醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)
八是醫(yī)院管理進一步規(guī)范
九是職工待遇穩(wěn)步提高
十是招商引資任務(wù)順利完成
一、增強危機意識,深化醫(yī)院改革是醫(yī)院必然選擇
一是改革用人制度
二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,是鞏固中醫(yī)先進縣創(chuàng)建成果的關(guān)鍵
三、更新服務(wù)意識,是樹立行業(yè)新風的前提
三是提供全程優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)
四、實施科技興院,是增強服務(wù)實力,提高醫(yī)療水平的根本
一是加大人才培養(yǎng)和引進的力度,選送醫(yī)護人員到全國知名醫(yī)院進行深造
二是加大醫(yī)療設(shè)備投入
一是硬件的投入不足,目前醫(yī)院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求
三是?铺厣幻黠@,高級?迫瞬湃狈
一、確立醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標
二、繼續(xù)深化人事與分配制度改革
三、加大人才管理力度,加強重點專科建設(shè)
四、確立四個意識
五、規(guī)范醫(yī)療行為,強化環(huán)節(jié)管理
六、抓文明建設(shè)載體,鞏固文明行業(yè)長效管理
一是注重醫(yī)院文化建設(shè),營造中醫(yī)院特有的文化底蘊
……
二四年工作總結(jié)及二五年工作構(gòu)想
今年以來,在縣委、縣政府及衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神為指導(dǎo),以創(chuàng)建文明行業(yè)為契機,以病人滿意為目標,團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,醫(yī)療事業(yè)和精神文明建設(shè)都取得了顯著的成績,突出地表現(xiàn)在以下十個方面:
一是醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加!路莨餐瓿砷T診人次人次,比上年同期上升;住院病人人次,比上年同期上升;實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元,比上年同期上升。
二是醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。門診病歷、門診處方、住院病歷,甲級率達,門診處方合格率,比上年同期上升,搶救危重病人人次,搶救成功率達以上。法定傳染病報告單及時率均達,通過了市衛(wèi)生局組織的愛嬰醫(yī)院、示范產(chǎn)科的評審驗收。
三是醫(yī)療服務(wù)明顯改善。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動和病人選醫(yī)生制度、省級青年文明號、市巾幗示范崗創(chuàng)建、實行收費公示制等等,受到社
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生專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置及管理實施意見》等
規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作逐步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
九是職工待遇穩(wěn)步提高。今年以來,二次調(diào)整了崗位工資,提高了夜班費及加班費標準,全院職工發(fā)放了煤氣票,重陽節(jié)為退休職工舉行茶話會等活動。
十是招商引資任務(wù)順利完成。
回顧過去,
總結(jié)工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一、增強危機意識,深化醫(yī)院改革是醫(yī)院必然選擇。
一是改革用人制度。實行管理干部聘任制,專業(yè)技術(shù)人員評聘分開制,職工全員上崗合同制。并推行科主任負責制,根據(jù)工作需要,配置各科室人員,同時,對部分中層干部崗位實行競爭上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機制。全年有人待聘、內(nèi)養(yǎng)人,此舉有效地增強了中層干部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理。二是改革分配制度,實行崗位工資和檔案工資分離,形成了以崗定薪、崗動薪變的多元化分配機制,使全院員工增強了危機意識、崗位責任意識,調(diào)動了臨床一線的積極性。
二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,是鞏固中醫(yī)先進縣創(chuàng)建成果的關(guān)鍵。
作為全縣中醫(yī)藥工作的指導(dǎo)中心,今年以來,我們繼續(xù)對照創(chuàng)建標準,結(jié)合我院實際情況,認真做好中醫(yī)臨床工作,同時抓好醫(yī)療質(zhì)量管理,強化了中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量管理體系,調(diào)整充實了《病案管理委員會》《藥事管理委員會》,出臺了《關(guān)于實行首院、首科、首診負責制的規(guī)定》、《關(guān)于加強醫(yī)療安全管理的規(guī)定》、《關(guān)于病案管理的暫行規(guī)定》,加大了考核力度。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,每月對照各科室質(zhì)量考核標準及考核細則,對有關(guān)科室的服務(wù)質(zhì)量和行為規(guī)范進行一次全面考評?荚u結(jié)果按月與績效工資掛鉤,并在全院通報,增強了各科室和全體職工質(zhì)量意識;鶎又笇(dǎo)科定期和不定期下鄉(xiāng)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院抓好中醫(yī)科室和業(yè)務(wù)管理,同時配合縣中醫(yī)學會和縣衛(wèi)生學校舉辦基層醫(yī)院中醫(yī)藥人員培訓班,并承擔授課任務(wù)。加強重點專科建設(shè),醫(yī)院在人、財、物等方面給予一定政策傾斜,滿足重點專科的發(fā)展需要,努力開創(chuàng)一種“院有重點、科有特長、人有專長”的欣欣向榮的新局面,為醫(yī)院技術(shù)水平的提高增添活力。
三、更新服務(wù)意識,是樹立行業(yè)新風的前提。
今年以業(yè),我們在鞏固市級創(chuàng)建文明行業(yè)示范點、市級文明單位的基礎(chǔ)上,積極爭創(chuàng)文明單位,繼續(xù)加強全院員工
職業(yè)道德、職業(yè)紀律、人生觀、價值觀和服務(wù)觀教育,做到在行為上以法律為準繩,在檢查上以病情需要為出發(fā)點,在用藥上以科學為原則,在收費予以公示。一是加強門急診建設(shè),為方便病人就診,成立了急診、觀察、輸液室,門診實行無假日制度,星期天節(jié)假日各科室照常上班,各項檢查、治療正常進行,并實行義診服務(wù),拍*片,急診分鐘、平診小時內(nèi)出報告;生化檢驗報告當天上午出報告。二是完善了社會服務(wù)承諾制,病人選擇醫(yī)生制、住院病人一日清單制、病員回訪制,得到了社會各界的好評。三是提供全程優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)。為了把“一切以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)、管理過程的每一個環(huán)節(jié),從病人一進醫(yī)院大門開始,就得到了全程體貼周到的服務(wù),使所有來院就診病人受到親如家人的就醫(yī)待遇,各科室推行溫馨服務(wù),主動向病人問寒問暖,親如家人,受到了社會各界充分肯定。我們在⒎⒏三個月開展了“為病人提供全程優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)”活動。從行為 ……(未完,全文共3445字,當前僅顯示1740字,請閱讀下面提示信息。
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