關(guān)于做好新形勢(shì)下xxx公司信訪穩(wěn)定工作的調(diào)研報(bào)告

目錄/提綱：……
一、當(dāng)前我公司信訪穩(wěn)定工作形勢(shì)
二、引發(fā)群眾信訪的主要原因
三、我公司圍繞信訪穩(wěn)定工作采取的舉措
一是做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位，真正把信訪穩(wěn)定工作放在心上、抓在手上
一是健全訴求網(wǎng)絡(luò)
二是拓展訴求渠道
三是創(chuàng)新表達(dá)形式
二是采取了節(jié)日走訪慰問(wèn)的措施為公司和諧穩(wěn)定營(yíng)造環(huán)境
三是在繼續(xù)組織好每年一度的團(tuán)體旅游的同時(shí)，開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展了集體生日祝福活動(dòng)
四是逢公司員工婚喪嫁娶、住院等情況，公司均會(huì)指派專(zhuān)人探視并送去相應(yīng)的禮金
四、關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的幾點(diǎn)體會(huì)
……

深化信訪穩(wěn)定工作 促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
——關(guān)于做好新形勢(shì)下***公司信訪穩(wěn)定工作的調(diào)研報(bào)告

信訪維穩(wěn)工作，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。沈陽(yáng)華潤(rùn)熱電有限公司歷來(lái)高度重視信訪維穩(wěn)工作，特別是近幾年來(lái)，圍繞做好信訪維穩(wěn)工作、解決群眾信訪問(wèn)題建立了一系列行之有效的長(zhǎng)效機(jī)制，能夠堅(jiān)持為員工服務(wù)、為企業(yè)穩(wěn)定服務(wù)的工作宗旨，正確把握信訪形勢(shì)，努力創(chuàng)新工作思路，不斷改進(jìn)工作措施，化解了一大批群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，為公司改革和穩(wěn)定和諧發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，起到了保駕護(hù)航的作用。
為了進(jìn)一步解放思想，切實(shí)抓好新時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作，為迎接****的勝利召開(kāi)營(yíng)造和諧氛圍，按照工委信訪穩(wěn)定辦的工作要求，今年10月份，我們就“深化信訪穩(wěn)定工作，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展”進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研�，F(xiàn)將調(diào)研情況綜合如下。
一、當(dāng)前我公司信訪穩(wěn)定工作形勢(shì)
我公司自***年建廠投產(chǎn)發(fā)電以來(lái)，歷
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略630字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
2.制度不完善、政策落實(shí)不到位是引發(fā)職工群眾信訪的客觀因素
目前，國(guó)家的部分法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度本身還不夠完善和不夠配套，個(gè)別部門(mén)在操作執(zhí)行的過(guò)程中存在偏差，甚至有的執(zhí)行法律、法規(guī)和政策不夠嚴(yán)格，政策落實(shí)拖拉或者不到位，使部分群眾產(chǎn)生不滿，以致引發(fā)職工群眾來(lái)訪，甚至是_性糾紛。
3.法制觀念的淡薄和對(duì)信訪工作的誤解是引發(fā)職工群眾信訪的內(nèi)在因素
發(fā)生信訪行為的內(nèi)因 ，一方面，是一些職工群眾對(duì)信訪工作存在片面認(rèn)識(shí)，有的認(rèn)為只有越級(jí)上訪、集體上訪、_各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所，才能解決問(wèn)題；有的法制觀念淡薄，存在“不鬧不解決，小鬧小解決，大鬧大解決”和“法不責(zé)眾”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。另一方面，在經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化的條件下，人們受到各種思想觀念影響的渠道明顯增多、程度明顯加深，行為方式和社會(huì)活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)上、政治上、文化上的訴求也越來(lái)越多，這在客觀上對(duì)做好新形勢(shì)下的信訪工作提出了更高的要求。
4.對(duì)信訪工作不夠重視是信訪問(wèn)題增多的外部誘因
一些干部對(duì)做好新形勢(shì)下信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)還沒(méi)有完全到位，預(yù)警信息撲捉的不到位，解決信訪問(wèn)題的措施不夠有力，該落實(shí)的沒(méi)有落實(shí)，該解決的沒(méi)有解決好，導(dǎo)致群眾重復(fù)集體上訪鬧事。
三、我公司圍繞信訪穩(wěn)定工作采取的舉措
1. 加強(qiáng)對(duì)信訪穩(wěn)定工作的重視程度
我公司將信訪穩(wěn)定工作當(dāng)成公司健康平穩(wěn)發(fā)展的頭等大事來(lái)抓，切實(shí)擔(dān)負(fù)起抓好信訪維穩(wěn)工作的政治責(zé)任，牢固樹(shù)立“守土有責(zé)”的意識(shí)，一是做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位，真正把信訪穩(wěn)定工作放在心上、抓在手上。把信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程給予重視，納入全年工作進(jìn)行部署，確保了信訪穩(wěn)定工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
2.建立健全了信訪穩(wěn)定工作組織架構(gòu)和規(guī)章制度
近年來(lái)我公司成立了以黨委書(shū)記、總經(jīng)理為信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的“****公司維穩(wěn)工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”，并編寫(xiě)了《****公司維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案》。做到了在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)“有人可找，有章可依”。
3.暢通訴求渠道，用真心聽(tīng)民聲
一是健全訴求網(wǎng)絡(luò)。建立了公司、部門(mén)、班組三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，采取了上下聯(lián)動(dòng)的辦法進(jìn)行捕獲預(yù)警信息，使員工群眾上訪實(shí)現(xiàn)了小事到班組、大事到部門(mén)和公司，訴求能就地就近得到有效化解。二是拓展訴求渠道。在公司網(wǎng)站上設(shè)立了總經(jīng)理信箱和工會(huì)主席信箱，廣泛聽(tīng)取群眾的心聲和訴求。三是創(chuàng)新表達(dá)形式。公司工會(huì)采取了每月一次的員工意見(jiàn)和建議的征集工作，***年共收集整理員工意見(jiàn)和建議**條，并定期采取問(wèn)卷調(diào)查的形式了解群眾的切實(shí)訴求，用實(shí)際行動(dòng)與群眾交流，徹底消除疑慮，變被動(dòng)為主動(dòng)，用真心聽(tīng)民聲、察民意。
4.切實(shí)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)
****年，我公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加大接訪活動(dòng)達(dá)**人次，化解信訪案件*起，解決問(wèn)題**個(gè)；2013年截止10月31日，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加大接訪活動(dòng)達(dá)**人次，化解信訪案件*起，解決問(wèn)題**個(gè)。與此同時(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不定期下基層走訪，把信訪觸角延伸到公司的各個(gè)角落，利用各種渠道傾聽(tīng)基層員工的呼聲，正確把握基層群眾的思想脈搏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握可能出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，有效的防止了突發(fā)事件和集體上訪、越級(jí)上訪現(xiàn)象的發(fā)生。
5. 提高員工福利待遇，強(qiáng)化對(duì)困難員工的幫扶力度
近幾年，在行業(yè)內(nèi)部大面積虧 ……（未完，全文共3502字，當(dāng)前僅顯示1769字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于做好新形勢(shì)下***公司信訪穩(wěn)定工作的調(diào)研報(bào)告》）