目錄/提綱:……
(一)機房基礎設施管理和維護
(二)網(wǎng)絡基礎設施管理和維護
(三)數(shù)據(jù)存儲設施管理和維護
(四)安全管理和維護
(五)計算機終端及周邊設施管理和維護
(六)多媒體會議設備管理和維護
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**公司信息化設備運維保養(yǎng)服務供應商管理實施細則
第一章 總 則
第一條 為認真落實《**公司招標采購管理規(guī)定》文件要求,進一步規(guī)范信息化設備運維保養(yǎng)服務管理,降低運維成本,提高網(wǎng)絡a全保障和工作效率,制定本實施細則。
第二條 本實施細則適用于**公司信息化設備運維保養(yǎng)服務供應商的管理。
第二章 供應商選取
第三條 選取原則。供應
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結果公布之日起3個工作日內,以書面形式向監(jiān)察部門提出質疑或投訴。監(jiān)察部門在收到供應商書面質疑或投訴后,要對質疑投訴進行調查,做出處理。
第七條 合同簽訂。**公司信息化設備運維保養(yǎng)服務合同應當在自確定通知書發(fā)出之日起30日內與選取的供應商簽訂。
第八條 供應商義務
(一)機房基礎設施管理和維護。保證機房精密空調、UPS等基礎設施的安全、穩(wěn)定、無故障運行。
(二)網(wǎng)絡基礎設施管理和維護。保證路由設備、網(wǎng)絡交換設備等網(wǎng)絡基礎設施的安全性、可靠性和可用性。
(三)數(shù)據(jù)存儲設施管理和維護。保證數(shù)據(jù)存儲設施,如服務器、存儲陣列等設備的安全性、可靠性和可用性。
(四)安全管理和維護。保證物理環(huán)境和系統(tǒng)運行的安全,物理環(huán)境安全包括機房監(jiān)控、門禁系統(tǒng)等等;系統(tǒng)運行安全包括安全策略、病毒防護、補丁管理等等。
(五)計算機終端及周邊設施管理和維護。保證**公司各部門計算機終端和打印機等周邊設施的可靠性、可用性和安全性。
(六)多媒體會議設備管理和維護。保證多媒體會議系統(tǒng)在穩(wěn)定、安全的運行環(huán)境下工作。
第三章 供應商管理
第九條 **公司信息中心負責供應商評價和動態(tài)管理工作,實行日?己伺c年度評議相結合的方式。
第十條 日?己
對**公司信息化設備運維保養(yǎng)服務供應商的服務實行“半年一評”,即每6個月對信息化設備運維保養(yǎng)服務供應商進行一次綜合考核評價,由**公司信息中心對供應商的服 ……(未完,全文共1222字,當前僅顯示776字,請閱讀下面提示信息。
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