醫(yī)院2013年民主評議行風整改報告

目錄/提綱：……
一、規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療護理質(zhì)量和服務(wù)水平
二、降低藥品收入比例，減輕其經(jīng)濟負擔
三、構(gòu)建醫(yī)患和諧
四、嚴格執(zhí)行收費標準
五、實行院務(wù)、黨務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督
……
**縣第二人民醫(yī)院
2013年民主評議行風整改報告

　　　　根據(jù)**縣民主評議機關(guān)和行業(yè)作風工作領(lǐng)導小組 辦公室《關(guān)于對2013年民主評議機關(guān)和行業(yè)作風評議意見進行反饋及做好相關(guān)工作的通知》文件通報，我院在2013年民主評議機關(guān)和行業(yè)作風活動中醫(yī)療服務(wù)單位分類排名末一位，我院查找了存在問題，討論集中了整改
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采購機制，降低藥品采購成本，減輕病人醫(yī)藥費用負擔。為解決群眾反映“藥費貴”，我們做到：（1）核定科室藥品費用目標比例，不超過40%；（2）開展處方點評，合理檢查，合理用藥；（3）進一步縮短平均住院日，在給病人治好病的同時，又減少其醫(yī)療費用。（4）使用療效相同的國產(chǎn)藥，代替高價的進口、合資藥。
　　　　三、構(gòu)建醫(yī)患和諧。建立完善醫(yī)院醫(yī)療糾紛、醫(yī)療安全防范處理預案，科主任參加醫(yī)療糾紛的協(xié)調(diào)處理。醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、辦公室、護理部共同協(xié)調(diào)，依照法律法規(guī)處理醫(yī)療糾紛，使糾紛調(diào)解工作更加規(guī)范化。
　　　　四、嚴格執(zhí)行收費標準。為使病人明明白白醫(yī)療消費，醫(yī)院在一樓藥房大廳公示《醫(yī)療收費標準》實行“住院患者一日清單制度”，每天上午10時前護士把前一天病人的醫(yī)藥費用清單交給住院病人。
　　　　五、實行院務(wù)、黨務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院建立院務(wù)公開制度，定期或不定期公布醫(yī)院大事，公布醫(yī)院主要規(guī)章制度，設(shè)立意見箱，公布投訴舉報電話，對群眾投訴舉報，做到每件查處落實，每件必復。醫(yī)院貫徹上級關(guān)于院務(wù)、黨務(wù)公開的文件精神，進一步完善院務(wù)、黨務(wù)公開，在醫(yī)院一樓公示欄設(shè)立了醫(yī)院院務(wù)、黨務(wù)公開欄，對外公開醫(yī)院院務(wù)、黨務(wù)工作情況。
　　　　今后，我院將堅持“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，在現(xiàn)有基 ……（未完，全文共1105字，當前僅顯示703字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院2013年民主評議行風整改報告》）