“微笑服務(wù)”蘊真情
踐行群眾路線換位思考活動征文稿(公安消防支隊窗口)
**市公安消防支隊
“踐行黨的群眾路線,換位思考大討論”今年以來,消防支隊在市行政審批中心窗口開展了整治“四風(fēng)”活動,集中根除部隊中的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。重點通過換位思考,從思想上尋求突破。在辦理項目審核、項目驗收、開業(yè)前檢查、解答群眾求助咨詢、消防安全檢查中杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的官僚主義作風(fēng)。實行首問負責(zé)制,向前來辦事的群眾提供“一站式”消防受理服務(wù),承諾“一次告知,二次辦結(jié)”,不斷提高辦事效率。同時,進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法言行
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知其所想,而后有所為。我們要準確的了解和掌握人民群眾對消防工作有什么樣的想法,有什么樣的需求。當前社會主義現(xiàn)代化建設(shè)已進入全面建設(shè)小康社會階段,人民群眾對消防安全環(huán)境的要求越來越高。同時作為我們**這樣一個基本進入小康社會的二線城市,人民群眾對消防工作的要求更高,對消防安全環(huán)境的要求更加嚴格。所以我們一切工作都要圍繞群眾的想法和要求來進行。在建筑消防工作審核上,要認真把好源頭關(guān),堅決不形成先天性隱患;在消防監(jiān)督管理上,要嚴字當頭,深入開展網(wǎng)格化巡查,要結(jié)合**經(jīng)濟發(fā)展特點,開展區(qū)域性火災(zāi)隱患整治,做到重點突出,全盤兼顧。在提升部隊戰(zhàn)斗力要做到召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,努力做好人民群眾的保護神。
。ǘ┘比嗣袢罕娭。急是人民群眾對消防工作期望的一種表現(xiàn)形式。在消防行政許可上,群眾急切地盼望早日審批完畢;在消防監(jiān)督檢查中,群眾急切地希望早日整改,恢復(fù)正常狀態(tài);在滅火救援中,群眾急切地希望撲救火災(zāi),減少災(zāi)害損失。我們要急群眾之所急,將群眾之急轉(zhuǎn)化為群眾之安。近年來,支隊適應(yīng)形勢在消防行政許可上推出了并聯(lián)審批等措施,但仍然要在簡化程序、加快審批速度上下功夫。對上,要積極反映基層現(xiàn)狀,為上級決策提供依據(jù);對下,要鼓勵探索,只要經(jīng)得起實踐檢驗的要勇于試行。在通過增加人手、加班加點可以解決的工作,要站在群眾的角度上考慮,既保證法律規(guī)范要求的落實,又確保人民群眾的經(jīng)營生產(chǎn)及生活秩序的順利進行。在執(zhí)勤訓(xùn)練中,要細化每一個作戰(zhàn)環(huán)節(jié),增強作戰(zhàn)本領(lǐng),提升作戰(zhàn)能力,將“五個第一時間”落到實處,最大限度地減少人民群眾的損失。
。ㄈ┲嗣袢罕娭。盼乃期盼,即人民群眾對消防工作的期盼,特別是對
工作作風(fēng)的期盼。此次群眾路線教育實踐活動重在反對“四風(fēng)”,客觀地講“四風(fēng)”問題在消防部隊不同程度地有所存在,或多或少的影響了消防部隊在人民群眾心目中的形象。有些監(jiān)督執(zhí)法人員不能正確對待手中的權(quán)力,官僚主義作風(fēng)嚴重,到哪里都是“消防隊的”自居,侵占人民群眾利益的現(xiàn)象時有發(fā)生;一些單位工作不扎實,上級檢查時,讓社會單位做表面文章,做盆景工程,既給人民群眾增加了負擔(dān),也損害了消防工作的嚴肅性;有些官兵特權(quán)思想嚴重,武警牌照車輛東穿西插,橫沖直撞,人民群眾怨聲載道。所以我們更要借助此次教育實踐 ……(未完,全文共1935字,當前僅顯示1230字,請閱讀下面提示信息。
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