群眾路線教育實(shí)踐換位思考活動(dòng)征文稿（教育局窗口）

打造一流業(yè)務(wù) 精心服務(wù)群眾
黨的群眾路線教育實(shí)踐換位思考活動(dòng)心得體會(huì)（教育局窗口）
**市教育局
　　　　
　　　　學(xué)生資助救助是**市教育惠民服務(wù)中心八大類服務(wù)事項(xiàng)之一，服務(wù)對(duì)象是各級(jí)各類學(xué)校中的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生和家長(zhǎng)。學(xué)生資助救助工作是一個(gè)民生工程，負(fù)責(zé)落實(shí)國(guó)家惠民政策，每年經(jīng)手的資金超過(guò)2個(gè)億，涉及學(xué)生超過(guò)30萬(wàn)人次；資助也是個(gè)精細(xì)活，面對(duì)著學(xué)生的一對(duì)一的政策準(zhǔn)確落實(shí)，承擔(dān)著很大的責(zé)任。作為窗口的工作人員，在嚴(yán)格落實(shí)政府資助政策的同時(shí)，還要切實(shí)增加政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把群眾利益始終放在第一位，扎實(shí)做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助困難工作，落實(shí)好黨和國(guó)家的資助政策，讓所有學(xué)生都有平等接受教育的機(jī)會(huì)，讓他們感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。
　　　　不到五年時(shí)間
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略547字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
準(zhǔn)確，很是內(nèi)疚！立即回?fù)芙o家長(zhǎng)電話，進(jìn)行了補(bǔ)充。從那之后，每有新政策出臺(tái)，我就認(rèn)真學(xué)習(xí)，逐字逐句地研究文件，把不明白的東西抓緊弄清楚。再后來(lái)，每有學(xué)生或家長(zhǎng)咨詢各種問(wèn)題，我再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)“不準(zhǔn)確”的回答。
　　　　由于我市所轄縣市區(qū)、市屬學(xué)校較多，但從事學(xué)生資助工作的人手太少，所以工作量明顯地比別人的要多，要把分管的工作做細(xì)做好，只能付出比別人多得多的辛苦，加班加點(diǎn)成了家常便飯。早上七點(diǎn)半前到辦公室，下午六點(diǎn)半前不能下班成了常規(guī)。但即使如此，有的工作也不能按理想的時(shí)間去完成。自2011年秋季學(xué)期開始，中職學(xué)校的國(guó)家助學(xué)金要求集中發(fā)放。市本級(jí)中職學(xué)校享受助學(xué)金的學(xué)生接近20000人；學(xué)生助學(xué)金受助資格的認(rèn)定、學(xué)生資助卡信息的確信都需要在短時(shí)間內(nèi)把好關(guān)，并確保準(zhǔn)確、完成，工作量可想而知。由于涉及到的學(xué)校多，工作進(jìn)度不一，學(xué)生受助資格的認(rèn)定、特別是學(xué)生資助卡信息的復(fù)核，數(shù)據(jù)的整理，給發(fā)放帶來(lái)的難度大大超過(guò)預(yù)想。有的學(xué)生，昨天剛確認(rèn)好了學(xué)生資助卡信息，今天就打來(lái)電話說(shuō)卡找不到了。那十幾天時(shí)間里，白天晚上想的都是助學(xué)金發(fā)放的事，連晚上做夢(mèng)都被這事擾得睡不安寧。經(jīng)過(guò)三次發(fā)放，前后歷時(shí)二十多天時(shí)間，終于把當(dāng)學(xué)期助學(xué)金發(fā)放完成，一塊石頭才算落了地。2012年秋天開始，省要求高中國(guó)家助學(xué)金、學(xué)前政府助學(xué)金也集中發(fā)放。加上中職國(guó)家助學(xué)金，而且還不能耽誤其它的常規(guī)和臨時(shí)性工作，要做到準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放到每一個(gè)學(xué)生銀行卡中，真有點(diǎn)擔(dān)心不能高質(zhì)量地完全做好。
　　　　有的朋友問(wèn)我，你現(xiàn)在天天忙得不可開交還那么樂(lè)呵，你圖的是什么？你得到了什么？我想，最大的收獲是發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng)，圖的是內(nèi)心的平靜和快樂(lè)。一個(gè)人做好事是一個(gè)人的快樂(lè),現(xiàn)在大家通過(guò)學(xué)生資助中心這個(gè)平臺(tái)一起做好事,就分享了很多快樂(lè)。通過(guò)資助中心資助的學(xué)生和家長(zhǎng)反饋回來(lái)很多好的東西,令我一路感動(dòng)著。
　　　　一個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)，愛(ài)人因病去世近十年了，自已沒(méi)有工作，只能靠干零工養(yǎng)家糊口�？梢韵胂瘢@么多年，一個(gè)女人帶著孩子，是多么的不易。當(dāng)這個(gè)情況通過(guò)財(cái)政局的熱心人王秀文大姐反饋給我們后，我們及時(shí)聯(lián)系學(xué)校幫助其申請(qǐng)了高中國(guó)家助學(xué)金，同時(shí)又及時(shí)聯(lián)系了熱心人進(jìn)行結(jié)對(duì)資助，家長(zhǎng)非常感動(dòng)。特別發(fā)來(lái)短信感謝“謝謝了，謝謝你們的熱心和周到，每次感到過(guò)不下去的時(shí)候，總有你們這些好心人在幫助我，使我度過(guò)了一道道檻，魏主任的一番話，更是讓我看到了希望。謝謝了，真是給你們添麻煩了�！边@個(gè)短信，令我們激動(dòng)和鼓舞，也感覺(jué)肩上的責(zé)任。這就是一種良性循環(huán)。
　　　　　臨朐縣龍崗鎮(zhèn)桃園村的一名張姓群眾，在一次焊接船體的作業(yè)中,不幸被水箱砸成重傷。經(jīng)歷了3次手術(shù)，前前后后總共花了30多萬(wàn)元,家里有三個(gè)小孩，老大上小學(xué)四年級(jí)，還有一對(duì)已經(jīng)四周歲的雙胞胎女兒。從報(bào)紙上了解到這個(gè)消息后，我馬上通過(guò)報(bào)社記者要了家長(zhǎng)電話，了解到由于家庭困難, 實(shí)在拿不出 ……（未完，全文共3041字，當(dāng)前僅顯示1536字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《群眾路線教育實(shí)踐換位思考活動(dòng)征文稿（教育局窗口）》）