眾所周知;近年來,電力部門在全國開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,在一定程度上樹立了電力企業(yè)的新形象,得到廣大用戶的理解和擁護(hù)。但在實(shí)施過程中,卻出現(xiàn)從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端,過去的“電老虎”如今一下子變成了“電老鼠”,結(jié)果卻給電力部門增加了負(fù)擔(dān)(投訴率的增長、安全責(zé)任增加、供
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少電?如我們派人派車費(fèi)用是多少?我們是企業(yè)單位,在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)目地為追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。
在各種廣播、報(bào)刊經(jīng)常有我們電力部門“扶貧幫困,無私奉獻(xiàn)”的先進(jìn)
事跡,使別人誤認(rèn)為電力部門是“唐僧肉、有錢”。從企業(yè)性質(zhì)上來講,電力部門現(xiàn)在是企業(yè)單位,而不再是政府職能部門,更不是公益事業(yè)單位。好人好事可以做,但要分開,要看什么事。如;***因種種原因被電死、電傷,狀告
供電部門,經(jīng)法院審理供電部門不承擔(dān)任何責(zé)任,但供電部門出于“扶貧幫困,無私奉獻(xiàn)”的精神,捐助多少元錢……。這樣的好事就不該做,他都把你告到法院了你還“可憐”他,這不是自找麻煩嗎?你的錢不是錢?這證明你有錢!下次有事還告你,有利的事誰不原干?
有些單位提倡的“零投訴”是絕對不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的。把“投訴”納入考核可以,但要分開!巴对V”之事是我們的錯(cuò),該考核考核,該查處查處!巴对V”之事不是我們的錯(cuò),是“無事生非、胡攪蠻纏”者,應(yīng)不納入考核。否則,下級的工作越來越不好干!“投訴”事件不但不會減少,反而會越來越多。
“形式主義 ……(未完,全文共931字,當(dāng)前僅顯示592字,請閱讀下面提示信息。
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