目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供保證
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù),不斷提升客戶滿意度
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn),為企業(yè)提供堅(jiān)實(shí)保障
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高服務(wù)水平
六、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
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電信分公司2014年述職報(bào)告
為進(jìn)一步落實(shí)工作,滿足人民群眾對(duì)通信的需求,中國(guó)電信**分公司一直以來(lái),牢固樹(shù)立以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的觀念,在當(dāng)?shù)卣吧霞?jí)公司的關(guān)心指導(dǎo)下,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶為中心、服務(wù)為根本的經(jīng)營(yíng)理念,積極履行社會(huì)責(zé)任,不斷加大通信基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度,并結(jié)合“寬帶中國(guó)·光網(wǎng)城市”的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求,高速見(jiàn)絡(luò),并普及提速工程、完善優(yōu)化移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),并利用加快無(wú)線城市推進(jìn)及光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)提速,完善優(yōu)化移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),著力信息技術(shù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用推廣,促進(jìn)信息化與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的深度融合。 20
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進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。深入持續(xù)開(kāi)展全業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和“五個(gè)一”服務(wù)承諾的落實(shí),保證基礎(chǔ)服務(wù)能力穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,全面實(shí)現(xiàn)所有行政村通3G,天翼手機(jī)信號(hào)覆蓋面得到進(jìn)一步完善,有效推進(jìn)了**信息化進(jìn)程的建設(shè)。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù),不斷提升客戶滿意度
中國(guó)電信**分公司牢固樹(shù)立“堅(jiān)實(shí)的支撐保障就是實(shí)效經(jīng)營(yíng)”的理念,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量_,提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力,優(yōu)化接入網(wǎng)絡(luò)維護(hù)體系,完善裝維規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)提升明顯。面向業(yè)務(wù),全面支撐重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展;面向客戶,做好服務(wù)支撐工作,不斷提升客戶滿意度。在全國(guó)兩會(huì)、高考等重大事項(xiàng)通信保障工作中,維護(hù)人員認(rèn)真做好預(yù)檢預(yù)修、隱患排查工作,并組織預(yù)案演練,確保網(wǎng)絡(luò)暢通安全運(yùn)行。在今年的特大暴雨洪災(zāi)中,面對(duì)汛情,中國(guó)電信**分公司高度重視,第一時(shí)間啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,組織了由技術(shù)專家組成的通信搶修隊(duì)伍,爭(zhēng)分奪秒有條不紊地開(kāi)展抗洪搶險(xiǎn),全市無(wú)一網(wǎng)絡(luò)中斷,確保了通信暢通,中國(guó)電信**分公司的綜合通信保障能力及高效快速響應(yīng)的能力得到了政府的高度肯定以及人民群眾的一致贊揚(yáng),災(zāi)難面前再次彰顯中國(guó)電信品牌效應(yīng)。
四、加強(qiáng)
安全生產(chǎn),為企業(yè)提供堅(jiān)實(shí)保障
根據(jù)**市委、市政府安全生產(chǎn)工作的相關(guān)要求,全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制度和落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度,明確安全責(zé)任目標(biāo),制定和完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)市政府的工作部署,深入、扎實(shí)開(kāi)展安全隱患大排查,組織開(kāi)展了消防安全、防搶、反恐演練,有效消除各類(lèi)安全隱患并提高了員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。每月定期組織人員深入各機(jī)房及營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。通過(guò)加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,杜絕各類(lèi)安全事故和通信案件的發(fā)生,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供安全堅(jiān)實(shí)的保障。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高服務(wù)水平
組織開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,結(jié)合干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的開(kāi)展,公司組織干部員工開(kāi)展了以廉潔從業(yè)為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育、以勤奮敬業(yè)為主要內(nèi)容的從業(yè)道德教育。今年,公司開(kāi)展了以“牢記企業(yè)使命,踐行服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值共同成長(zhǎng)”為主題的企業(yè)文化大討論活動(dòng),通過(guò)對(duì) ……(未完,全文共1847字,當(dāng)前僅顯示1174字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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