關(guān)于在人社系統(tǒng)黨員干部中開展“微笑拉近距離，微信傳遞真情”活動方案

人社局開展“微笑之星”評選辦法

為更好的推進(jìn)“兩微”服務(wù)活動開展，進(jìn)一步提升窗口服務(wù)質(zhì)量和水平，經(jīng)研究，決定在人社局各窗口開展 “微笑之星”評
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象評分。由服務(wù)對象對窗口參評人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行現(xiàn)場打分，此項(xiàng)評分占月評總分40%。
3、單位負(fù)責(zé)人評分。窗口所在單位負(fù)責(zé)人，根據(jù)平時掌握的情況對參評人員進(jìn)行綜合打分，此項(xiàng)評分占月評總分30%。
4、窗口工作人員評分。由各窗口全體工作人員，對參評人員的服務(wù)態(tài)度，進(jìn)行一次測評，此項(xiàng)評分占月評總分30%。
三、獎懲
1、對月評獲得第一名的人員，授予 “微笑之星”稱號，給予表彰，并頒發(fā)流動紅旗。
2、參評人員凡有當(dāng)眾與服務(wù)對象爭吵、被12345縣長熱線投訴、**論壇曝光等情況之一的，經(jīng)查實(shí)，直接取消當(dāng)月評比 ……（未完，全文共522字，當(dāng)前僅顯示332字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于在人社系統(tǒng)黨員干部中開展“微笑拉近距離，微信傳遞真情”活動方案》）