鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所人員先進(jìn)個(gè)人事跡材料6

用真情為民服務(wù)，做群眾貼心公仆
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所人員先進(jìn)個(gè)人事跡材料6

**同志，女，28歲，中共黨員，本科學(xué)歷。2010年6月至2013年11月，擔(dān)任**鎮(zhèn)大學(xué)生村官。2013年12月至今，在**鎮(zhèn)社保所，從事城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
出生在一個(gè)普通家庭的她，立志長大后為養(yǎng)育她成長的土地做點(diǎn)貢獻(xiàn)。大學(xué)畢業(yè)后她毅然的回到家鄉(xiāng)工作。自從畢業(yè)參加工作以來，她始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，立足本職崗位工作、恪盡職守，堅(jiān)持一切依靠群眾、一切服務(wù)群眾、一切為了群眾的服務(wù)理念，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，在自己平凡的工作崗位上做出了可喜的成績。曾連續(xù)兩年被評(píng)為**區(qū)優(yōu)秀村官；2012年被評(píng)為**區(qū)優(yōu)秀團(tuán)員。如今，在社保所工作兩年的她，已成為一名業(yè)務(wù)骨干，在各方面都得到了群眾的滿意，領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
一、勤
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她辦理業(yè)務(wù)，她總會(huì)主動(dòng)熱情的打招呼。同事問她怎么每天總是那么高興。她不假思索地回答道：“你如何對(duì)待生活，生活就如何對(duì)待你，只有從心底笑對(duì)生活，才能有精彩的人生。”就是這樣樂觀積極的工作態(tài)度讓她在兩年的工作中做到了零投訴，得到了群眾滿意的贊許。
夙愿得以實(shí)現(xiàn)，回到家鄉(xiāng)工作的她用心去服務(wù)好每一名群眾，將群眾視為自己的親人，真正把群眾的事當(dāng)作自己的事，用實(shí)際行動(dòng)踐行著自己的承若。2014年，我鎮(zhèn)某村一位58歲的大媽，戶口剛_，在老家沒有參保，_又超過了參保年齡，這就意味著她在兩地都沒有養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，著急的老倆口找到**同志，希望她能幫忙想辦法解決。因受政策限制，小段同志多次聯(lián)系上級(jí)部門也無法解決。老兩口看到她已經(jīng)竭盡所能去想法解決該問題卻無果，起初有些無奈但最終還是選擇了放棄，而小段卻把這件事記在了心里。2015年，新政策出臺(tái)，參保年齡提升至60歲。小段同志第一時(shí)間把這個(gè)好消息告訴了大媽，現(xiàn)在這位大媽已經(jīng)參上保，過幾年就可以領(lǐng)取養(yǎng)老金了。事后，老倆口還特意來到社保所，對(duì)她表示感謝，稱贊她認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，而她只說了句：“這都是我們應(yīng)該做的”。像這樣的事發(fā)生在她身上的還有許多，好多上年齡的鄉(xiāng)親們都親切的稱小段為“閨女”，“這閨女態(tài)度好，也不嫌我們這歲數(shù)大的人糊涂，給解釋的特明白”。她就是這樣一個(gè)開朗的姑娘，熱情的對(duì)待每一個(gè)人，把群眾當(dāng)親人，為群眾辦實(shí)事。
三、開拓創(chuàng)新，提高服務(wù)效率
身為新時(shí)代大學(xué)生的她有著靈活的頭腦，豐富的理論知識(shí)，扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并且將這些運(yùn)用到了實(shí)際工作業(yè)務(wù)中，不斷摸索技巧，積累工作經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)，群眾經(jīng)常會(huì)因?yàn)椴牧喜蝗珶o法辦理業(yè)務(wù)，為了讓群眾少跑一回路，少排一次隊(duì)，少等一分鐘，她制作了“便民小條”，將辦理業(yè)務(wù)時(shí)所需的材料清楚的列出來，用廢紙打印出來制成小條，發(fā)給前來辦事的群眾。
工作中，她發(fā)現(xiàn)與村就業(yè)指導(dǎo)員溝通只能通過打電話、開會(huì)的方式，一些信息、通知不能及時(shí)傳達(dá)。她想到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的便捷，建立了QQ、微信群，為就業(yè)指導(dǎo)員開展計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，鼓勵(lì)他們利用現(xiàn)代科技通訊手段提高工作效率�，F(xiàn)在各村指導(dǎo)員已經(jīng)可以熟練的運(yùn)用，通過微信群及時(shí)接收到就業(yè)信息，掌握村里保險(xiǎn)繳費(fèi)情況等。QQ群已成為大家談?wù)撗芯�、相互交流工作�?jīng)驗(yàn)的重要溝通平臺(tái)。
2015年養(yǎng)老保險(xiǎn)政策改革，新老政策的變化關(guān)系著參保人的切身利益，為了讓村指導(dǎo)員更容易理解，**同志將政策熟讀、理解，并制作出了政策講解PPT，通過新、老政策對(duì)比，實(shí)例講解的方式，使就業(yè)指導(dǎo)員全面的掌握政策，準(zhǔn)確宣傳到全鎮(zhèn)百姓中，保障了百姓的權(quán)益，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、履職盡責(zé)，堅(jiān)守工作崗位
身材嬌小的她，卻有著男孩子一樣堅(jiān)強(qiáng)的性格。工作面前從未叫過苦累。2014年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)更新，全鎮(zhèn)一萬四千多名參保人的信息要重新采集、錄入，剛來社保所不到一年的她面對(duì)這項(xiàng)時(shí)間緊、任務(wù)重的工作沒有表現(xiàn)一點(diǎn)煩躁，而是從容應(yīng)對(duì)。每天對(duì)著電腦就是一天，早出晚歸、加班加點(diǎn)的錄入數(shù)據(jù)，僅僅用了兩周時(shí)間就提前完成了任務(wù)，保證全鎮(zhèn)參保工作順利完成。因?yàn)閿?shù)據(jù)量大，并且不能出現(xiàn)差厘錯(cuò)誤，需要極大的耐 ……（未完，全文共2654字，當(dāng)前僅顯示1687字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所人員先進(jìn)個(gè)人事跡材料6》）