電信分公司2016年度工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、2016年的工亮點及成效
（一）、深入推進“智慧城市”建設(shè)，全面推動**信息化發(fā)展
（二）、全面加快光網(wǎng)建設(shè)和改造
（三）、積極開展4G基站和無線寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
（四）、夯實服務(wù)基礎(chǔ)，提高服務(wù)管理監(jiān)督和服務(wù)水平
（五）、全面深化企業(yè)黨建和反腐倡廉工作，營造風清氣正的企業(yè)氛圍
二、今后工作方向：
四是加強安全生產(chǎn)管理，為企業(yè)深化改革保駕護航
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電信分公司2016年度工作總結(jié)

2016年來,在縣委、縣政府及上級分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中國電信**分公司深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，認真學習習近平總書記系列重要講話精神，貫徹落實省公司、市分公司工作會議精神，面對激烈的市場競爭環(huán)境，圍繞推動企業(yè)規(guī)模發(fā)展和質(zhì)量效益持續(xù)提升的工作思路，實現(xiàn)光寬與雙百兆用戶規(guī)模的突破。

一、2016年的工亮點及成效

分公司主要圍繞加快互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，打造差異化競爭優(yōu)勢，加大開放合作力度，充分利用社會
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傾斜的基礎(chǔ)上，一方面向市公司爭取到新增光網(wǎng)專項投資資金，另一方面以合作分成的模式引進民間資本，加快推進**地區(qū)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動千兆到商務(wù)樓宇、百兆進家庭。在新建小區(qū)樓盤，大力推進光纖入戶國家標準落實，全力推進光纖入戶；在現(xiàn)有小區(qū)樓盤，成片推進光纖化改造；在農(nóng)村地區(qū)，采用無線、有線等多種方式靈活提升網(wǎng)絡(luò)寬帶，從今年起己開展對農(nóng)村地區(qū)成片推進光纖化改造。為確保用戶上網(wǎng)的高速體驗，**電信近年來一直致力于加快互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬的擴容工作，打造端到端全程暢通無阻的信息高速公路，為廣大寬帶用戶的高速上網(wǎng)提供了堅實保障。

（三）、積極開展4G基站和無線寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

**電信3G網(wǎng)絡(luò)在2013年已覆蓋全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及絕大多數(shù)農(nóng)村縣城、鎮(zhèn)區(qū)覆蓋率99%，農(nóng)村人口覆蓋率已達到93%。在此基礎(chǔ)上，自2013年底獲發(fā)TD-LTE牌照以來，**電信積極開展4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)了全縣重點區(qū)域4G網(wǎng)絡(luò)的快速覆蓋。2015年，抓住獲得LTEFDD牌照的機會，**電信積極開展實施混合組網(wǎng)，實現(xiàn)LTEFDD與TD-LTE的優(yōu)勢互補與融合發(fā)展，有效利用LTE網(wǎng)絡(luò)資源，切實保證4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶體驗。

（四）、夯實服務(wù)基礎(chǔ)，提高服務(wù)管理監(jiān)督和服務(wù)水平

通過由裝維、管線、設(shè)備維護和直銷人員等組建應(yīng)急支撐隊伍，并推進階段性“白+黑”安裝模式，有效縮短了光寬裝維歷時，提高了客戶滿意度。通過持續(xù)開展“總經(jīng)理服務(wù)日”活動，由公司領(lǐng)導(dǎo)親臨營業(yè)廳傾聽和處理客戶訴求，進一步提高了全體員工的服務(wù)意識和服務(wù)能力。

（五）、全面深化企業(yè)黨建和反腐倡廉工作，營造風清氣正的企業(yè)氛圍

組織企業(yè)全體黨員干部扎實開展“三嚴三實”專題教育活動，深入學習習近平總書記系列講話重要精神，認真落實“三會一課”，開展“融入中心，服務(wù)改革”黨建專項工作和明示黨員身份、公開黨員承諾活動，不斷強化黨員身份意識，持續(xù)提高廣大黨員的思 ……（未完，全文共1626字，當前僅顯示1034字，請閱讀下面提示信息。收藏《電信分公司2016年度工作總結(jié)》）