供電分局局長在年度工作總結及下年度工作部署會上的講話

目錄/提綱：……
一、2015年及“十二五”工作回顧
（一）強化安全基礎管理，安全生產局面保持穩(wěn)定
（二）著力做好前期準備工作，電網建設工程扎實推進
（三）增供擴銷成果顯著，營銷服務工作穩(wěn)步提升
（四）標準化建設深入推進，績效考核、隊伍建設工作卓有成效
（五）立足大局，理順_工作有序開展
（六）黨建、精神文明建設成果豐碩，榜樣力量深入人心
二、當前的形勢和任務
三、2016年的工作任務
（一）加強安全風險_，夯實安全生產基礎
（二）推進重點工程建設，完善電網布局
（三）強化營銷管理，提升優(yōu)質服務水平
（四）深化理順_工作，實現各項工作深度對接
（五）強化內部考核管理，推進標準化建設
（六）提升市場競爭力，確保多經穩(wěn)定局面
（七）轉變工作作風，營造企業(yè)發(fā)展和諧氛圍
（八）強化黨建工作，全員共建幸福企業(yè)
……
凝心聚力 主動作為 服務大局
供電分局局長在年度工作總結及下年度工作部署會上的講話

今天，我們在這里隆重召開2016年工作會，主要任務是貫徹落實2016年工作會暨十二屆二次職代會會議精神，全面總結2015年以及“十二五”期間取得的工作成績，深入分析當前形勢和任務，安排部署2016年重點工作，動員全體干部職工，統一思想,明確目標，求真務實，努力實現我分局“十三五”良好開局。
一、2015年及“十二五”工作回顧
剛剛過去的2015年，是我分局團結一心，拼搏奮進的一年。一年來，面對嚴峻的形勢、復雜的環(huán)境和艱巨的任務，廣大干部職工負重拼搏、攻堅奮進，認真貫徹我局各項工作部署，積極轉變思想，主動對接工作，努力克服困難，全力適應新環(huán)境和新模式，圓滿完成集團公司以及局下達的各項任務，實現了“十二五”的圓滿收官。
全年售電量完成4.59億kWH，比計劃多售2700萬kWH，并超額完成局激勵指標；10kV線損率完成5.51%，比計劃降低0.2%；0.4kV線損率完成6.78%，較計劃降低0.26%；全年電費回收率100%，上繳率100.48%。業(yè)績考核成績在四家旗縣分局中排名
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部門工作人員主動放棄周末休息時間，甚至每天僅休息兩三個小時，加班加點錄入數據材料，確保了各項工程費用按要求入賬，得到了局相關部門、領導的充分肯定。
（三）增供擴銷成果顯著，營銷服務工作穩(wěn)步提升
2015年，我分局月售電量同比最大降幅達到57%，面對異常嚴峻的市場形勢，廣大干部員工上下同心，積極應對市場變化，全力協調地方政府，為客戶恢復生產爭取最大支持，取得了顯著成效，年售電量完成了局下達的激勵指標；組織開展“用電營業(yè)大普查”，建立了分類計量資產臺帳，完成了電能表檢定裝置的更新，加大客戶端檢查力度，有效防范了營銷管理漏洞；加強對大客戶電費回收監(jiān)控的同時，針對居民客戶的欠費情況開展了“電費回收自查”活動，在全市電費回收風險不斷增強的趨勢下，我分局承受了巨大壓力，最終實現了電費“顆粒歸倉”。
以第三屆“蒙電杯”規(guī)范化服務競賽活動為契機，組建了“春之雨”電力服務隊，組織開展了“五進”、“供電開放日”等活動，舉辦了窗口人員服務禮儀專題培訓，加強客服、急修人員的監(jiān)管，定期走訪客戶，客戶問卷調查滿意率達99.98%；圓滿完成民俗文化旅游節(jié)、“抗戰(zhàn)70周年紀念活動”、“自治區(qū)十個全覆蓋觀摩活動”等全縣重要活動保電任務，集中解決了一批群眾較為關注的熱點問題，得到了地方政府及廣大客戶的一致好評。2015年，我分局再次被確定為行風免評單位。
（四）標準化建設深入推進，績效考核、隊伍建設工作卓有成效
2015年，我分局認真落實局標準化建設要求，建立了培訓機制，定期對全體員工進行培訓學習及測試，設立了標準化建設信息發(fā)布微信平臺，切實強化了全員對標準化建設重要意義的認識；準確高效地完成了業(yè)務結構圖繪制、標準化目錄梳理以及標準化流程圖繪制等全部工作任務，標準化建設工作推進扎實有序。
全面強化業(yè)績考核工作，明確了“三級考核”的績效考核思路，細化量化考核內容，加大考核獎懲力度，有效激發(fā)了員工的工作積極性，推動了全局工作業(yè)績的穩(wěn)步提升；全面貫徹局“人才強企”思路，積極參加市局組織的各類培訓，同時充分利用忽雞溝實訓基地及供電所實訓室著重強化實操技能培訓，有效提升了職工隊伍的綜合技能水平。
（五）立足大局，理順_工作有序開展
為確保理順_工作順利推進，成立了理順_領導小組，深入開展宣貫工作，動員全體員工統一思想、提高認識，認真落實上級要求；建立了_機制，制定了突發(fā)事件應急預案，針對理順_期間出現的不穩(wěn)定因素，召開了專項協調會，疏導員工思想困惑，成功化解不穩(wěn)定因素，理順期間職工隊伍穩(wěn)定；依法注銷了企業(yè)法人、銀行賬戶以及供電所營業(yè)執(zhí)照，完成了所屬多經企業(yè)出資人的變更；按照市局各處室要求，上報了相關基礎數據材料，實現了各專業(yè)工作的全面對接。
理順_期間，全體干部職工能夠從大局出發(fā)，主動適應，主動轉變，保證了職工隊伍的穩(wěn)定。同時，積極克服困難，加班加點整理、報送相關數據材料�？梢哉f，理順_工作的順利推進與我們在座的每一位職工付出的艱辛密不可分，這是對我們職工隊伍綜合能力的一次成功檢驗。
（六）黨建、精神文明建設成果豐碩，榜樣力量深入人心
認真貫徹局年度政工工作會工作部署和要求，以“三嚴三實”為標準，扎實開展“三亮三比”活動，認真落實“兩個責任”，黨建工作取得卓著成效。舉辦了專題黨課，強化了全體黨員干部的廉潔從業(yè)思想意識，廉政基地被自治區(qū)紀委命名為全區(qū)示范點；成功召開2015年政工工作會、“七一”表彰大會，選樹了一批先進典型，營造了積極向上的良好氛圍；在公司第六屆職工田徑運動會男子拔河比賽、局“五四”青年才藝展示比賽中，均獲得第一名。組織參加了局職工專業(yè)技能競賽、職工文化藝術節(jié)等活動，取得了優(yōu)異成績；建成了“道德模范郭建剛”學習工作室、黨員學習活動室、職工創(chuàng)新工作室、企業(yè)成就展示室，完善了廉政教育基地的“四室一基地”的建設，圓滿完成集團公司企業(yè)文化示范點觀摩活動，郭建剛同志入選9月“內蒙古好人榜”、“中國電力開楷�！�。

過去的2015年，是我分局全體干部員工順應改革發(fā)展新常態(tài)，艱苦奮斗，銳意進取的一年，也是理順_改革取得豐碩成果 ……（未完，全文共8009字，當前僅顯示2187字，請閱讀下面提示信息。收藏《供電分局局長在年度工作總結及下年度工作部署會上的講話》）