技術(shù)人員工作述職報告
自我公司安檢、環(huán)檢經(jīng)省市管理部門批準投入運營以來。這對我來說也是新挑戰(zhàn);仡欉@一年的成績,隨著車輛的不斷增加,遇到了很多之前沒有遇到的問題,同時也意識到自己的不足。現(xiàn)
總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高綜合素質(zhì)。
業(yè)務(wù)知識方面:汽車檢測工作是一項復
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規(guī)范培訓,制定規(guī)范窗口文明用語。強化學習服務(wù)公約和員工守則。做到嚴細科學、準確可靠、客觀公正、服務(wù)規(guī)范。
二、去年不足的整改情況。
1.汽車構(gòu)造知識不足方面,通過自己網(wǎng)上搜集資料和請教有經(jīng)驗的同事,自己對汽車構(gòu)造有了一定的認識,但實際車輛還是有一定變化,還需要加強學習。
2.機動車檢測方面的專業(yè)知識欠缺,以后還需不斷學習,樹立終生學習的觀念,每天進步一點循序漸進積少成多,相信以后會有大變化。
三、合理化建議。
1.在最初的安、環(huán)檢試營業(yè)兩個月中,雖然綜檢運行了4年,但是對安、環(huán)檢流程和法規(guī)政策還是知之甚少,檢測過程中我們遇到了很多的小問題,由于經(jīng)驗不足,導致處理結(jié)果不太滿意,處理效率過慢。我們需要走出去和請進來相結(jié)合,加強專業(yè)性學習。
2.加強企業(yè)宣傳。建議全方位、多方面進行廣告的宣傳。如:在針對性強的交通廣播做宣傳,使每個車主在潛移默化的意識中知道昌源檢測站,充分利用廣播挖掘潛在的客戶。建立網(wǎng)上預約檢車服務(wù)。深入個村社,甚至家庭,使人人知道檢車就到昌源檢測站。
總之,在今后的工作學習中,我決心認真提高業(yè)專業(yè)技能、工作 ……(未完,全文共962字,當前僅顯示611字,請閱讀下面提示信息。
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