目錄/提綱:……
一、高度重視,組織有序,制度健全,措施到位
二、開拓創(chuàng)新、獨具特色、塑造醫(yī)院精神
三、人本理念、人文氛圍、科學(xué)民主管理
四、救死扶傷,勇挑重擔(dān),行風(fēng)建設(shè)成績卓著
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省人民醫(yī)院是一所具有年歷史的、集醫(yī)療、教學(xué)、科研、干部保健、預(yù)防、康復(fù)、急救為一體的大型綜合性省級三級甲等醫(yī)院,幾十年來在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下為保障全省人民的健康作出了貢獻。尤其是**年月新一屆醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子組建后,在繼承省醫(yī)優(yōu)良傳統(tǒng)的同時,又大力解放思想,開拓創(chuàng)新,團結(jié)帶領(lǐng)全院近兩千名職工,大刀闊斧銳意改革,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重人才,科技興院;同時,大力加強醫(yī)院文化建設(shè),實現(xiàn)“三個文明”建設(shè)互相促進協(xié)同并舉,實現(xiàn)了醫(yī)院的快速發(fā)展,F(xiàn)就醫(yī)院在加強“醫(yī)院文化建設(shè)”方面的工作闡述如下:
一、高度重視,組織有序,制度健全,措施到位
黨的十六大報告指出:“全面建設(shè)小康社會,必須大力發(fā)展社會主義文化,建設(shè)社會主義精神文明”。院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子充分認識到:就醫(yī)院而言,醫(yī)院文化是全體員工一代一代在醫(yī)療、教學(xué)、科研管理、生活、娛樂等各個領(lǐng)域相互作用、共同創(chuàng)造和享用的物質(zhì)文明和精神文明的成果,搞好醫(yī)院文化建設(shè),將團結(jié)和激勵全院職工,提高其思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),從而推進醫(yī)院的文明進程,為醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定提供強有力的思想保證、精神動力和智力支持。建設(shè)高品位醫(yī)院文化,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,對于促進醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)具有十分重要的意義。因此,院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子把醫(yī)院文化建
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的薰陶,凝聚力空間加強。如院徽、院訓(xùn)、格言、警句在職工中征集,共收到近條,從中評選出份優(yōu)秀作品,并由此確定了我院院徽和院訓(xùn)。份份作品閃爍著職工智慧的火花和靈感,迸發(fā)出職工愛院如家思想感情!笆♂t(yī)人的情懷”
演講比賽,把省醫(yī)人在新時期團結(jié)一致、奮力拼搏的可歌可泣的動人
事跡抒發(fā)得淋漓盡致,職工深受感動和鼓舞,并且深深打動了同行同道,應(yīng)邀到兄弟單位演講三次。
**年月,省醫(yī)第二屆“文化活動月”活動又蓬蓬勃勃開展,本屆活動主題是:樹行業(yè)新風(fēng)、展天使形象。在
總結(jié)第一屆活動的基礎(chǔ)上,結(jié)合行風(fēng)建設(shè)的部署和要求,在活動內(nèi)容上安排“以貫徹三個代表、促進醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展”討論會,“樹行業(yè)新風(fēng)、廉潔行醫(yī)”演講會及“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、
黨風(fēng)廉政建設(shè)”知識搶答賽;結(jié)合抗擊非典這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗,組織“先進典型報告會”;另外還組織了“風(fēng)情、省醫(yī)新風(fēng)”攝影采風(fēng)比賽及醫(yī)院職工名片、生日賀卡、門診病歷封面設(shè)計征集活動等共個項目。
兩屆“醫(yī)院文化活動月”活動的開展,逐漸成鮮明的省人民醫(yī)院文化個性特征:集時代性、政治性、學(xué)術(shù)性、群眾性、娛樂性于一體的高品質(zhì)的“省醫(yī)文化”,提升和凝煉了“省醫(yī)精神”:即體現(xiàn)在院訓(xùn)中的“精誠、求實、創(chuàng)新、奮進”。兩屆“醫(yī)院文化活動月”活動均出了專輯,職工人手一冊,在其中看到自己參與活動的記載,分外親切;也供與兄弟單位交流,擴大醫(yī)院影響。
三、人本理念、人文氛圍、科學(xué)民主管理
黨的十六大提出:“堅持以人為本,就是要時刻關(guān)心群眾疾苦,切實解決人民群眾特別是弱勢_的利益”,在醫(yī)院工作中體現(xiàn)“以人為本”,就是要以病人為中心,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院于**年成立了由院長任組長,分管醫(yī)療副院長和醫(yī)務(wù)處處長任副組長主管部門領(lǐng)導(dǎo)和各學(xué)科專家任成員的院醫(yī)療護理質(zhì)量管理委員會,設(shè)醫(yī)療質(zhì)量管理科及督查組、護理質(zhì)量督查組、科室也有相應(yīng)的質(zhì)量管理組,形成嚴密的質(zhì)量管理組織體系,并加強和完善各項制度,修訂和新制定了《手術(shù)審批制度》、《病情告知制度》等項制度。加強法律、法律知識學(xué)習(xí),提高依法行醫(yī)意識,組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等并考試。強化基本理論、基本技能和基礎(chǔ)知識的“三基”訓(xùn)練,開展學(xué)術(shù)講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn);在院內(nèi)進行“三甲”復(fù)評,采取各種措施如疑難病例討論、出院病人討論等,確保醫(yī)療安全等等,其目的都是為病人提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院文化的一大重點,醫(yī)院圍繞如何使病人方便滿意進行改革,處處體現(xiàn)“以人為本”的現(xiàn)代管理理念。如從**年起,醫(yī)院在省內(nèi)率先實行門診天天天開診,并陸續(xù)推出天天手術(shù)、天天記帳結(jié)帳,試行病床前結(jié)帳,打開所有門診服務(wù)窗口面對面對患者服務(wù),簡化就診流程,推出劃價交費、取藥一站通,率先在省內(nèi)實施現(xiàn)代化整體護理服務(wù)模式,推行賓館式“星級”服務(wù),為住院病人送生日蛋糕、為抽血病人及發(fā)放免費早餐、為血透病人提供免費誤餐、為門診及住院病的免費提供礦泉水,對貧困弱勢_的殘疾人、下崗職工、低保人員等優(yōu)惠部份檢查費、床位費等等,“以病人為中心”的人本理念體現(xiàn)在每一個細節(jié),如最好的房屋、房間留給病人,電梯、走廊、衛(wèi)生間等安裝扶手,以方便行動不便的病人及老人,電梯使用高峰時醫(yī)務(wù)人員讓位于病人等等。
創(chuàng)造整潔舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)院文化“以人為本”理念的又一體現(xiàn),醫(yī)院除了斥資上億元資金修建干部綜合樓、外科大樓外,又先后投資萬元資金用于改造、裝修破舊的醫(yī)療用房,如門診、急診、原干醫(yī)大樓等等,又投資數(shù)十萬元進行電線入地改造、綠化美化院內(nèi)環(huán)境等。如今,修茸一新的門診大廳及各診室寬敞明亮,病房溫馨舒適,走廊上鑲嵌著藝術(shù)品油畫或國畫,醫(yī)院內(nèi)綠樹紅花草地爭輝、假山噴水池亭榭相映……為了為病人創(chuàng)造一個干凈、整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院每年花費上百萬元請專業(yè)保潔公司對醫(yī)院進行全面保潔,清洗大樓外墻及玻璃,小時進行清掃擦拭保潔……,為病人營造了一個整潔優(yōu)美、溫馨舒適的自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境。
科學(xué)民主化管理,是醫(yī)院文化的重要組成部份。為了學(xué)習(xí)和引進國內(nèi)外先進的醫(yī)院管理模式,醫(yī)院采取走出去,請進來的方式,院、處、科干部分次赴歐洲、新加坡等地參觀、學(xué)習(xí)及培訓(xùn),并到管理先進的醫(yī)院、企業(yè)考察取經(jīng),結(jié)合院情對醫(yī)院發(fā)展科室建設(shè)重新定位思考、規(guī)劃部署。
堅持院務(wù)公開,建立院務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)體系及監(jiān)督體系,將院務(wù)公開提高到“實行民主管理,民主監(jiān)督是‘三個代表’重要思想的根本要求,是體 ……(未完,全文共4720字,當(dāng)前僅顯示2384字,請閱讀下面提示信息。
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