目錄/提綱:……
一、背景介紹
二、過程描述
(一)面臨的主要矛盾、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)
(二)解決方案的基本思路
(三)實(shí)施措施
1、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)
一是按照選好支部書記,配好班子,整頓了軟弱浼散基層黨組織,增強(qiáng)了班子凝聚力
二是規(guī)范黨建主體責(zé)任考核
三是以創(chuàng)先爭優(yōu)為抓手,營造了抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍
2、抓管理,強(qiáng)執(zhí)行
3、筑基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模
4、抓服務(wù)、提品質(zhì)
5、聚活力、促發(fā)展
(四)執(zhí)行結(jié)果
三、案例啟示
……
黨委班子工作案例:抓黨建促發(fā)展譜寫新篇章
案例摘要:
***年初,新一屆黨委班子針對基層黨組織軟弱、內(nèi)控案防管理基礎(chǔ)薄弱等制約經(jīng)營發(fā)展的瓶勁問題,提出了以黨建促發(fā)展的“擴(kuò)規(guī)模、強(qiáng)管理、抓服務(wù)、上臺階”發(fā)展途徑。從規(guī)范黨建兩個主體責(zé)任制清單落實(shí)考評著力,發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用,凝聚員工創(chuàng)新活力,加快了經(jīng)營發(fā)展步伐,由績效考核排名中下等逐年躍升到***,譜寫了黨建促發(fā)展的新篇章。
一、背景介紹
面對業(yè)務(wù)運(yùn)營可控風(fēng)險暴露率居高不下,內(nèi)控案防管理基礎(chǔ)薄弱;服務(wù)意識差,客戶反映強(qiáng)烈;員工平均年齡大歲,業(yè)務(wù)技能單一,人員相對過剩;基層黨建工作邊緣化,多年未發(fā)展新黨員,員工進(jìn)取精神不足,削弱了黨建對經(jīng)營發(fā)展的
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訂黨建主體落實(shí)責(zé)任書,細(xì)化責(zé)任清單,量化考核標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建起了黨委(支部)書記抓全面、黨委(支部)委員抓分管、黨員自覺踐行的黨建主體責(zé)任落實(shí)體系;建立黨建履職與經(jīng)營履職同
匯報制度,強(qiáng)化了黨建工作經(jīng)常抓、抓日常的長效工作機(jī)制落地。三是以創(chuàng)先爭優(yōu)為抓手,營造了抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍。訂制黨員身份桌牌,開展立足崗不同主題的黨員爭先創(chuàng)優(yōu)比貢獻(xiàn)活動,舉辦黨員先進(jìn)
事跡宣講,弘揚(yáng)正能量,發(fā)揮了黨員在各自崗位上的模范帶頭作用。
2.抓管理,強(qiáng)執(zhí)行。一是規(guī)范管理層級和專業(yè)雙線內(nèi)控案防管理機(jī)制,細(xì)化“一崗雙責(zé)”內(nèi)控案防主體責(zé)任雙線考核指標(biāo),織密立體內(nèi)控案防網(wǎng)絡(luò);二是以“三位一體”合規(guī)文化教育為主線,持續(xù)開展不同主題合規(guī)文化教育年、員工警示教育、專項(xiàng)風(fēng)險隱患排查等活動,落實(shí)_幫教措施,狠抓問題整改和問責(zé)處理,規(guī)范以“從人到事、以事找人”查處機(jī)制,強(qiáng)化了員工合規(guī)先行養(yǎng)成意識。三是建立以貢獻(xiàn)度、內(nèi)控風(fēng)險水平為主體的營銷考核體系,強(qiáng)化制度執(zhí)行力考效,強(qiáng)化了持續(xù)發(fā)展質(zhì)量意識。
3.筑基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模。狠抓“穩(wěn)戶、擴(kuò)戶”工程,規(guī)范高層抓協(xié)調(diào)、中層抓營銷、基層抓服務(wù)的三級維護(hù)體系,細(xì)化維護(hù)頻率、客戶穩(wěn)定率、貢獻(xiàn)度、產(chǎn)品_率等核心指標(biāo)考核,組建以客戶需求為載體的跨專業(yè)、跨支行聯(lián)動服務(wù)團(tuán)隊(duì),提升持續(xù)綜合服務(wù)水平,為存貸款持續(xù)增長提供了穩(wěn)定的客戶資源,強(qiáng)化了唯客戶、唯市場、促發(fā)展的經(jīng)營意識。
4.抓服務(wù)、提品質(zhì)。制訂針對性的員工素質(zhì)提升目標(biāo),開展一對一的民漢結(jié)對子幫扶活動,提升了民語員工素質(zhì),促進(jìn)了服務(wù)效率的持續(xù)提升;量化服務(wù)考核指標(biāo),規(guī)范投訴限時答復(fù)責(zé)任人機(jī)制和回訪機(jī)制,提升了客戶滿意度;規(guī)范金融牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和星級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及個人創(chuàng)建評選管理,促進(jìn)了創(chuàng)建水平的持續(xù)提升;規(guī)范二線為一線服務(wù)、全行為客戶服務(wù)考評機(jī)制,打造了全行優(yōu)質(zhì)一體服務(wù)水平,提升了全行服務(wù)品質(zhì)。
5.聚活力、促發(fā)展。開展豐富多彩的業(yè)余文化主題活動和興趣小組活動,抓好“三必慰問”和特困員工關(guān)懷措施落地;創(chuàng)新員工溝通交流平臺,規(guī)范員工建言獻(xiàn)策運(yùn)用管理,完善中青年員工培訓(xùn)機(jī)制,積極營造“快樂工作、健康生活”的員工文化氛圍,激活了員工思經(jīng)營、謀發(fā)展、講服務(wù)的進(jìn)取精神,為經(jīng)營發(fā)展持續(xù)高效發(fā)展凝取了創(chuàng)新活力。
(四)執(zhí)行結(jié)果
堅持“抓黨建促發(fā)展、抓發(fā)展強(qiáng)黨建”的“兩手抓、兩手硬”統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作機(jī)制,促進(jìn)了全行經(jīng)營有質(zhì)有量的持續(xù)發(fā)展,連續(xù)兩年內(nèi)控評價保持一級和內(nèi)控合規(guī)專項(xiàng)考核第一名,經(jīng)營績效考核第***名;實(shí)現(xiàn)了五年三跨越,較***年上升了***多位; ……(未完,全文共2141字,當(dāng)前僅顯示1361字,請閱讀下面提示信息。
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